Megalots

Je fais rarement de retour mais à la lecture de certains commentaires je trouve ça dure. J ai acheté plusieurs fois là bas. Les prix sont plus bas, la qualité est bonne , je n ai jamais eu de soucis tant sur les baskets que les vêtements. Pour les points fidélités je n y prête pas attention mais jamais eu de soucis. Le bémol est que ce sont souvent les mêmes choses qui sont proposés, peu de renouvellement.

Magasin au top, bien accueilli et conseillé par Alexandre. Je recommande vivement

La paire de bottes achetée, les deux pieds sont tous les deux gauche. Je me suis pas rende compte que maintenant lorsque que je voulais les porter.c'est malhonnête de leur part de me faire payer ces bottes sachant qu il y’ait une anomalie.

Bonjour, Je souhaite vous signaler une erreur concernant l’application de ma remise fidélité de 5 €, survenue lors de l’échange d’un article dans votre magasin. Le 23/11, j’ai effectué les achats suivants : Legging : 12,99 € Chaussettes : 4,99 € Total : 17,98 € Ayant atteint les 100 € d’achats cumulés, j’avais droit à une remise de 5 €, qui a été correctement appliquée. J’ai donc payé 12,98 € au total. Le 24/11, je suis revenue pour échanger le legging (taille incorrecte) contre un autre modèle à 9,99 €. Dans une situation normale, le retour du premier legging (12,99 €) et l’achat du second (9,99 €) auraient dû générer un avoir de 3,00 € (12,99 € – 9,99 €), tout en conservant ma remise de 5 €, qui avait été légalement et correctement appliquée la veille. Or, sur le ticket d’échange, le système a retiré 3,61 € de remise (« remise retour »), ce qui a ramené mon avoir à 9,38 € au lieu de 12,99 €. J’ai donc perdu 3,61 €. Ce montant représente presque l’intégralité de ma remise fidélité de 5 €, alors que je n’ai commis aucune erreur et que l’échange ne devait pas annuler cet avantage. Je vous demande donc : de vérifier mon compte fidélité, de corriger cette erreur, et de me restituer les 3,61 € injustement déduits (ou de me recréditer la remise équivalente). Je vous fournis mes tickets de caisse. Merci par avance pour votre aide et votre compréhension. Cordialement, Angélique Baup

Attention, magasin a fuir… chaussures acheté juste avant de partir en vacances, défaut de fabrication constaté durant les vacances et reconnu par le responsable du magasin lui-même mais sous prétexte que je suis revenu sans la boîte et surtout 20 jours après l’achat.. il refuse de faire un geste commercial 😡 À bannir!!!!

Une expérience à fuir : ne tombez pas dans le piège ! Ce magasin illustre parfaitement le manque de respect envers ses clients. Voici ce que vous devez savoir avant d’y mettre les pieds : Pas de cabine d’essayage : On vous dit de garder le ticket pour échanger, mais rien n’est clair sur les conditions. En réalité, certains articles, comme les pyjamas, ne sont tout simplement pas échangeables. Une politique d’échange absurde : J’ai acheté un pantalon de pyjama, neuf, plié, et avec le ticket encore intact. À mon retour, on m’a refusé un échange sous prétexte que c’était un pyjama. Honnêtement, ce n’est ni un sous-vêtement ni un soutien-gorge… pourquoi serait-ce non échangeable ? Une communication trompeuse et illisible : Rien sur le ticket de caisse ne mentionne ces restrictions. Ces informations cruciales sont écrites en tout petit derrière un écran, là où personne ne peut les lire. Un accueil glacial : Lorsque j’ai demandé un échange pour une taille plus grande, ou même un simple avoir, la vendeuse m’a répondu sur un ton désagréable et catégorique qu’ils ne changeraient rien. Aucune considération pour le client. Conclusion : Si vous voulez éviter les mauvaises surprises, le stress et le mépris, allez voir ailleurs. Ce magasin manque de professionnalisme et de transparence. Faites passer le message pour épargner d'autres personnes de cette expérience décevante !

Grosse arnaque mesdames, messieurs, n'y allez pas. En voyant mes grands-parents tout contents de nous emmener dans ce magasin, je gardais dans un coin de ma tête l'idée qu'il puisse y avoir une ristourne quelque peu frauduleuse. Je vous invite à lire ce commentaire jusqu'à la fin, il y a des calculs mais ils sont très simples, et toute personne dotée de logique est apte à comprendre mon affaire. Voyez ce qui s'est passé avec la photo liée à mon commentaire : - Ma grand-mère arrive au magasin avec 109 points. - Elle paie 67 euros et gagne 67 points (elle a donc 109 + 67 points = 176 point) - On lui retire 100 points pour lui donner un avoir (un bon de réduction) -> 176 - 100 = 76 points. Mathématiquement on est bon. OR les vendeurs ne lui retirent rien. Les 100 points partent on ne sait où. - Ma grand-mère revient quelques minutes après, en ayant relu le ticket et remarqué que quelque chose clochait. - La dame "ne veut rien savoir, nous vous avons fait une réduction de 100 points la dernière fois". 👀 Aucune cohérence, si les prix de déstockage sont si bons c'est qu'il y a forcément une magouille, et la voici : les clients, satisfaits de leur affaire, se fient aux beaux mots des vendeurs qui parviennent à leurs oreilles, et ne regardent pas la réalité sur le ticket de caisse. Si vous y allez, ouvrez grands vos yeux et vos oreilles, et restez ATTENTIFS.

Beau magasin, propre, du choix, des prix corrects, le mr à la caisse très poli, grand parking