Médor et Compagnie Oullins-Pierre-Bénite

Personnel très qualifié et aux petits soins. Accueil toujours très sympathique. Toujours de très bon conseils également

Toiletteuse à fuir !!! M'a parlé comme une malpropre, agressive Je lui emmène mon chien car voilà ded semaines que j'essaie d'avoir un rv sur Givors Julie qui est extraordinaire et impossible trop de délais...allons y pour PB. La toiletteuse excédée énervée car il y avait beaucoup de noeuds. Ceci dit c'est son métier 🤔 je reviens 1h45 après comme elle me l'avait dit et depuis le magasin je l'entendait crier sur mon chien qui devait bouger et je l'entendais même pleurer. Je m'approche et là elle me dit sur un ton sec de partir et qu il y a trop de noeuds qu'elle ne va pas pouvoir faire sa pause etc etc... je reviens 30 min après elle était tjrs aussi énervée même plus et en caisse elle me dit je compte 40 euros en plus de démêlage ce qui fait 102 euros 😟 j'ai juste dit houlala ça fait beaucoup mais pas un instant je l'ai agressé. J ai dit que chez Julie je n avais pas l'habitude de ce tarif...et bien là elle a pété un plomb en m'envoyant balader...vous n'avez qu'à aller chez Julie 😡 y en a ras le bol vous faites que critiquer. J'avais une folle en face de moi qui criait toute seule ! Je lui ai dit de se calmer car je n'avais rien dit de mal Et elle est repartie en hurlant vous feriez bien de vous occuper de votre chien et de le brosser 😠 inacceptable de parler ainsi aux clients !!! En prime mon chien a 1 écorchure dans chaque oreille car elle a dû tellement être énervée qu elle a rasé en speed. Je l'ai vu car après il n'a pas arrêté de se gratter les oreilles. Scandalisée par un tel comportement. Il serait souhaitable qu'elle calme ses nerfs autrement.

Très bonne compagnie, ils sont super gentils et donnent vraiment de bons conseils. On voit qu’ils aiment les animaux et qu’ils connaissent bien leurs produits. Il y a pas mal de choix et la qualité est au rendez-vous. Je recommande vraiment !

Une équipe toujours souriante,disponible et bons conseils. Le magasin est toujours bien organisée et les produits diversifiés.Allez y avec votre animal pour etre bien guidé dans vos choix!nos toutous y sont les bienvenus !😊

Super expérience chez Médor et compagnie, accueil, chaleureux, équipe, de bons conseils et beaucoup de choix pour nos compagnons. Mon animal est ravi et moi aussi je recommande sans hésiter.

Un gros coup de cœur pour le magasin Médor et Compagnie de Pierre-Bénite ! Dès l’entrée, on est accueilli avec le sourire, la bienveillance et un vrai sens du service. Toute l’équipe est adorable, disponible et passionnée, toujours prête à prendre le temps de conseiller avec professionnalisme et gentillesse, que ce soit pour l’alimentation, les accessoires ou le bien-être de nos compagnons à quatre pattes. Un énorme bravo à la responsable du magasin, qui est tout simplement exceptionnelle : à l’écoute, investie, d’une grande humanité et toujours soucieuse de la satisfaction des clients comme du bien-être des animaux. On sent une équipe soudée, motivée et heureuse de travailler ensemble, et ça fait toute la différence. Le magasin est impeccable, très bien achalandé, avec des produits de qualité et de précieux conseils personnalisés. C’est un vrai plaisir d’y venir et on en repart toujours en toute confiance. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre accueil irréprochable. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Toujours bien accueillie avec ou sans ma poilue. Et de bons conseils. Équipe dynamique

Magasin avec un parking devant, super pratique. Personnel très accueillant et plein de bon conseil, sans être envahissant. On sent que la vendeuse adore les animaux et ça rend la visite du magasin encore plus agréable.