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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Médor et Compagnie Oullins-Pierre-Bénite

Magasin d'articles pour animaux · Oullins-Pierre-Bénite (69)

4,4 445 avis Google Fermé
Médor et Compagnie Oullins-Pierre-Bénite — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Médor et Compagnie Oullins-Pierre-Bénite

Chaîne de supermarchés dédiés aux animaux domestiques (alimentation, habillement, équipements et accessoires).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (445)

Avis Google
4,4
445 avis
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Emma Revert Nasr Google

Vendeurs de bons conseils, magasins propres et bien rangés. Beaucoup de choix pour nos animaux de compagnie. Je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci pour votre message 💛 Quel plaisir de lire un retour comme le vôtre 😊 Merci pour votre recommandation et pour vos gentils mots sur l’équipe 🐾 L’équipe Médor et Compagnie
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Alexandre Lanar Google

Très bien accueilli, grand choix, parking facile. Je recommande sans hésiter.

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Lynn Google

Équipe et accueil au top ! J’ai été très bien conseillé pour l’arrivé de mon petit chaton sans oublier les conseils pour mon chien depuis toutes ces années ! Sourire et bonne musique d’ambiance toujours au rendez vous. Toujours un régal !

Réponse du professionnel : Bonjour Lynn, Merci pour votre avis, au plaisir d'une nouvelle visite en magasin pour gâter vos boules de poils ! L'équipe Médor et Compagnie
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Jess Google

Voilà presque 2 ans que je me fournis dans ce magasin, et c'est toujours un réel plaisir. Le personnel est toujours aussi souriant et pleins de bon conseil. Ils ont un service de fidélité vraiment top ça vaut le coup !

Réponse du professionnel : Bonjour Jess, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre super retour 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que depuis presque 2 ans, vous appréciez toujours autant le magasin, notre accueil souriant et nos bons conseils 🐶🐱 Ravis aussi que notre programme de fidélité vous plaise, c’est fait pour vous faire profiter au maximum 🐾 L'équipe Médor et Compagnie
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Angelique Fourrier Google

Super accueil, j'y suis allé hier avec mon sharpei de 4 mois. La vendeuse est venue sans être envahissante ce qui est fortement agréable et a pu nous conseiller au vu du gabarit de notre chien et ses habitudes pour avoir une réponse personnalisée à notre demande. Notre petit Arès de 4 mois ne mord plus sa laisse, a un ours Kong qu'il ne peux plus dépioter et une ceinture pour être sur la banquette arrière sans être envahissant sur la banquette avant. Il a apprécié son retour en voiture d'ailleurs. Merci, c'est un lieu où je retournerais. D'ailleurs si vous cherchez une vendeuse, j'aimerais beaucoup rejoindre votre équipe dans l'objectif de conseiller, sans imposer. De vendre dans l'écoute et la bienveillance et voir différents animaux avec bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu !  Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau, vous et Arès ! 🐶 Concernant une éventuelle candidature, n'hésitez pas à en parler en magasin ! A bientôt, L'équipe Médor et Compagnie
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Saniel Charlene Google

J’adore venir la bas pour mon petit spitz , nous sommes toujours bien accueillis et l’équipe est de très bon conseil . Je recommande sans hésiter . ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène,  Merci beaucoup pour votre adorable message 🐾 C’est un vrai plaisir de savoir que vous aimez venir nous voir avec votre petit Spitz. Toute l’équipe met un point d’honneur à accueillir chaque duo humain‑animal avec douceur et à partager des conseils vraiment adaptés à leurs besoins 🐶✨ Votre recommandation nous touche énormément. Nous serons toujours ravis de vous revoir pour chouchouter votre petit compagnon comme il le mérite ! L’équipe Médor et Compagnie 🐾
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Lex Lutor Google

Magasin super zen ou on trouve beaucoup de choses. En plus on a a faire a de tres charmantes dames ! A noter l'accueil chaleureux (lol) de la petite chienne Canaille... Dommage que les croquettes soient si chers, obliges d'aller les acheter ailleurs... (snif)

Réponse du professionnel : Bonjour Lex,  Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravies que l’ambiance du magasin et l’équipe vous plaisent. Canaille sera fière d’apprendre qu’elle a encore fait sensation ! 🐶✨ Pour les croquettes, nous comprenons votre remarque et faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité au prix le plus juste. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Médor et Compagnie
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Kelly BENH Google

Personnel très qualifié et aux petits soins. Accueil toujours très sympathique. Toujours de très bon conseils également

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly,  Merci beaucoup pour votre adorable retour 🐾 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et nos conseils vous apportent entière satisfaction. Votre confiance nous touche énormément et nous motive à continuer de prendre soin de vous… et de vos compagnons à quatre pattes 🐶🐱 Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! L'équipe Médor et Compagnie 
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Françoise Cuscusa Google

Toiletteuse à fuir !!! M'a parlé comme une malpropre, agressive Je lui emmène mon chien car voilà ded semaines que j'essaie d'avoir un rv sur Givors Julie qui est extraordinaire et impossible trop de délais...allons y pour PB. La toiletteuse excédée énervée car il y avait beaucoup de noeuds. Ceci dit c'est son métier 🤔 je reviens 1h45 après comme elle me l'avait dit et depuis le magasin je l'entendait crier sur mon chien qui devait bouger et je l'entendais même pleurer. Je m'approche et là elle me dit sur un ton sec de partir et qu il y a trop de noeuds qu'elle ne va pas pouvoir faire sa pause etc etc... je reviens 30 min après elle était tjrs aussi énervée même plus et en caisse elle me dit je compte 40 euros en plus de démêlage ce qui fait 102 euros 😟 j'ai juste dit houlala ça fait beaucoup mais pas un instant je l'ai agressé. J ai dit que chez Julie je n avais pas l'habitude de ce tarif...et bien là elle a pété un plomb en m'envoyant balader...vous n'avez qu'à aller chez Julie 😡 y en a ras le bol vous faites que critiquer. J'avais une folle en face de moi qui criait toute seule ! Je lui ai dit de se calmer car je n'avais rien dit de mal Et elle est repartie en hurlant vous feriez bien de vous occuper de votre chien et de le brosser 😠 inacceptable de parler ainsi aux clients !!! En prime mon chien a 1 écorchure dans chaque oreille car elle a dû tellement être énervée qu elle a rasé en speed. Je l'ai vu car après il n'a pas arrêté de se gratter les oreilles. Scandalisée par un tel comportement. Il serait souhaitable qu'elle calme ses nerfs autrement.

I
Iliana habib Google

Très bonne compagnie, ils sont super gentils et donnent vraiment de bons conseils. On voit qu’ils aiment les animaux et qu’ils connaissent bien leurs produits. Il y a pas mal de choix et la qualité est au rendez-vous. Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour Iliana,  Merci beaucoup pour votre retour ! 🐶🐱 Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre visite. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous conseiller et proposer des produits de qualité, alors votre message nous touche énormément. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir bientôt ! 🐾 L'équipe Médor et Compagnie
K
Karine Chambon Google

Une équipe toujours souriante,disponible et bons conseils. Le magasin est toujours bien organisée et les produits diversifiés.Allez y avec votre animal pour etre bien guidé dans vos choix!nos toutous y sont les bienvenus !😊

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci pour votre avis, à bientôt en magasin, avec vos toutous bien sûr ! 🐶 L'équipe Médor et Compagnie
H
Hugo Blanc Google

Super expérience chez Médor et compagnie, accueil, chaleureux, équipe, de bons conseils et beaucoup de choix pour nos compagnons. Mon animal est ravi et moi aussi je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Hugo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre compagnon avez passé une super expérience chez Médor et Compagnie. À très bientôt ! L'équipe Médor et Compagnie
J
Jennifer Google

Un gros coup de cœur pour le magasin Médor et Compagnie de Pierre-Bénite ! Dès l’entrée, on est accueilli avec le sourire, la bienveillance et un vrai sens du service. Toute l’équipe est adorable, disponible et passionnée, toujours prête à prendre le temps de conseiller avec professionnalisme et gentillesse, que ce soit pour l’alimentation, les accessoires ou le bien-être de nos compagnons à quatre pattes. Un énorme bravo à la responsable du magasin, qui est tout simplement exceptionnelle : à l’écoute, investie, d’une grande humanité et toujours soucieuse de la satisfaction des clients comme du bien-être des animaux. On sent une équipe soudée, motivée et heureuse de travailler ensemble, et ça fait toute la différence. Le magasin est impeccable, très bien achalandé, avec des produits de qualité et de précieux conseils personnalisés. C’est un vrai plaisir d’y venir et on en repart toujours en toute confiance. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre accueil irréprochable. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,  Un immense merci pour votre incroyable message 🤩 Toute l’équipe est vraiment touchée par vos mots. Nous mettons tout notre cœur dans l’accueil, le conseil et le bien‑être des animaux, alors lire un retour comme le vôtre nous booste encore plus 🐶🐱 Un grand bravo transmis à la responsable et à toute l’équipe, qui seront ravies de vous lire ❤️ Merci pour votre confiance et votre recommandation, c’est un vrai plaisir de vous accueillir à chaque visite. L'équipe Médor et Compagnie
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Hélène VALERE Google

Toujours bien accueillie avec ou sans ma poilue. Et de bons conseils. Équipe dynamique

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,  Merci pour votre retour 🌼 C’est agréable de savoir que vous êtes toujours bien accueillie, avec ou sans votre compagnon à quatre pattes. L’équipe fait de son mieux pour offrir des conseils utiles et une ambiance dynamique, alors votre message nous touche vraiment. À bientôt en magasin L’équipe Médor et Compagnie
H
Hugo S Google

Magasin avec un parking devant, super pratique. Personnel très accueillant et plein de bon conseil, sans être envahissant. On sent que la vendeuse adore les animaux et ça rend la visite du magasin encore plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Merci beaucoup pour votre avis 🌟 Nous sommes vraiment heureux de savoir que l’accueil et les conseils de l’équipe ont rendu votre visite agréable. C’est toujours motivant de lire que notre passion pour les animaux se ressent en magasin ✨ Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe Médor et Compagnie
N
Nina JAILLON Google

J’ai adoré les conseils des vendeuses de ce matin, ma petite ribelle s’est régalée avec ses friandises et le jouet requin qui pouette pouette…elle ne le lache plus ! Je vais vite revenir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, Nina ! Nous sommes ravis de savoir votre boule de poils heureuse ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Médor et Compagnie
L
Lahnalia Cang Google

Super accueil, magasin propre, conseils de qualités ! J’y retourne avec plaisir. Des employés au top, sourires et bienveillance par tout temps !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Lahnalia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. À très bientôt ! L'équipe Médor et Compagnie
M
Maëlle COUEDOR Google

Très bonne expérience, Les vendeuses sont très sympa et toujours disponible pour un conseil. Tout les conseils que j'ai eu ont été bon pour mon chat. Je recommande, en plus il y a un petit parking dédié à ce magasin ce qui est vraiment pratique surtout quand je ressors avec 10kg de litière. Merci, bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Maëlle,  Merci beaucoup pour votre retour, ça fait vraiment plaisir à lire. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que votre chat en profite. Merci aussi pour votre recommandation ! Et oui, le parking facilite bien les choses quand on repart chargé. Au plaisir de vous revoir ! 🐾🐱 L'équipe Médor et Compagnie 
S
Sophie zerrouni Google

L’accueil est toujours exceptionnel, le choix très grand. Merci à l’équipe si sympathique et à la toiletteuse qui arrive à faire un travail exceptionnel, malgré les caprices canin 😀 , toujours dans la douceur et la patience

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,  Merci beaucoup pour votre message ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez l’accueil en magasin et le travail de notre toiletteuse. Elle fait toujours de son mieux pour mettre les chiens à l’aise, même les plus coquins ! 🐶🙂 L'équipe Médor et Compagnie 
G
Gaelle Lefevre Google

Super accueil et conseils. Produits toutes gamme et haut de gamme accessible. On sent que c est professionnel et passionné. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle,  Merci beaucoup pour votre message ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que l’accueil, les conseils et notre sélection de produits vous ont plu 😊 Toute l’équipe est ravie de lire votre retour. À bientôt en magasin 🐾 L'équipe Médor et Compagnie 
M
Marie-Laure LABROSSE Google

Un magasin qui depuis quelques semaines n'est vraiment pas facile d'accès à cause des nombreux travaux. Très peu de places de stationnement. J'ai acheté un sac de croquettes de 12 kg et des boîtes de pâtées, on ne m'a proposé aucune aide au chargement. C'est un peu dommage. En revanche, le magasin est très grand, il est lumineux, propre et il y a beaucoup de choix, c'est très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure, Merci pour votre avis sur notre magasin. Concernant l'accueil, nous sommes désolés de lire votre retour, d'autant plus que l'aide au chargement est un service qui doit être proposé systématiquement à tous nos clients. Nous espérons néanmoins vous revoir bientôt en magasin. L'équipe Médor et Compagnie
S
Sarah Brunel Google

Professionnelle très douce, qui sait s'y prendre avec des chiens craintifs comme Ollie. Très contente du toilettage. Elle est toute belle. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour votre avis, à bientôt pour un nouveau toilettage pour Ollie ! L'équipe Médor et Compagnie
V
Vince Dip Google

Quand dans un magasin, une gentille employée monte le son de la musique spontanément juste pour que vous puissiez shazamer, c’est que c’est un bon magasin et un bon concept. En plus, on trouve tout ! Vous pouvez y aller les yeux fermés (ouvrez les quand même en sortant hein). Merci Medor et Cie :)

Réponse du professionnel : Bonjour Vince, Merci pour ce super retour 😊 ! Chez nous, chaque détail compte, même le volume pour un bon Shazam ! Heureux que vous ayez tout trouvé, à bientôt dans notre magasin ! L'équipe Médor et Compagnie
L
Léa Belmonte Google

Un immense merci pour vos conseil et cette bienveillance incroyable. Je repars heureuse avec en prime une magnifique médaille pour mon fils qui a été faite directement sur place. Alors merci à vous sincèrement !

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur, à bientôt en magasin ! L'équipe Médor et Compagnie
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Anamaria Gasparovic Google

Je suis extrêmement déçue du service de toilettage chez Médor et Compagnie à Pierre-Bénite. Mon chien est ressorti avec une coupure visible, et lorsque j’ai fait part de mon inquiétude, la toiletteuse a tenté de rejeter la faute en affirmant que la blessure était antérieure à la séance. De plus, la toiletteuse m’a défendu d’aller chez le vétérinaire parce que soit disant elle allait « me voler de l’argent pour rien ». Or, après consultation chez le vétérinaire, il a été confirmé que la coupure provenait clairement d’un coup de ciseaux récent. Je trouve cela non seulement inacceptable sur le plan professionnel, mais aussi très inquiétant pour la sécurité des animaux confiés à cet établissement. Je ne remettrai plus jamais mon chien entre leurs mains.

Réponse du professionnel : Bonjour Anamaria Gasparovic, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à revenir en magasin afin d'échanger avec notre équipe sur la situation.  L'équipe Médor et Compagnie.