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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

Médoc Service Outils

Magasin de matériel de motoculture · Gaillan-en-Médoc (33)

4,3 112 avis Google Fermé
Médoc Service Outils — Magasin de matériel de motoculture

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À propos de Médoc Service Outils

Médoc Service Outils est votre expert en motoculture et jardinage dans le Médoc, situé à Gaillan-en-Médoc. Fort de plus de 50 ans d'expertise familiale, le magasin propose la vente de matériel de motoculture performant, incluant des tondeuses, robots et équipements motorisés.

Matériel de motoculture robuste et performantTondeuses (robots, autoportées, tracteurs)Équipements motorisés de jardinageSolutions d'entretien extérieur Kress (robots tondeuses sans fil périphérique, outils à batterie) Vente de matériel de motocultureRéparation de matériel de motocultureEntretien de matériel de motocultureAffûtageSAV (Service Après-Vente)Dépannage d'équipementsConseils techniquesVente de pièces détachéesConseil personnaliséÉtude de terrain gratuite

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

Avis Google
4,3
112 avis
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3★7
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1★10
A
Abdellah Richard Google

Si je pourrais mettre zéro je mettrai zéro J’apporte un taille haie avec un problème carbu et une tronçonneuse pour changer la chaîne quasiment deux mois pour régler les problèmes et encore régler. Ce n’est pas le mot car 10 minutes après mettre servie du taille haie même problème Donc au final il a juste changé une chaîne pour 200 € autant acheter soi même un carburateur neuf pour 50€ arnaque à éviter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous aurions volontiers pris le temps de vérifier votre dossier avant de vous répondre...petit problème : aucun client correspondant au nom utiliser pour cet avis ne figure dans nos fichiers. Difficile donc de retracer cette fameuse "anarque à 200€". Concernant le délai, celui-ci est annoncé lors du dépôt, nous étions à un mois de délai contrairement vos dires. Petite précision également : un carburateur d'origine ne coûte malheureusement pas 50€ ... sauf peut être des copies chinoise. C'est pour cette raison qu'avant de remplacer une pièce coûteuse, nous privilégions son nettoyage lorsque cela est possible. Enfin, si le même problème persiste près une réparation, le plus simple reste de ramener le matériel à l'atelier. C'est certes moins rapide que de crier à l'arnaque sur google, mais généralement plus efficace pour résoudre une panne! Nous espérons malgré tout que votre haie a finalement pu être taillée sans encombre... Belle journée monsieur :)
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Patrick Venisse Google

Acheter robot kress, installation effectuée par Vincent, très bon contact. Très professionnel. Donne tous les renseignements que l ont lui demande. Je proposerai le magasin à mon entourage avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Venisse, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle et nous sommes ravis de vous lire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Médoc service outils
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Romain Le Roux Google

Disponible et de très bon conseil pour la mise en place de mon nouveau robot tondeuse. Je recommande vivement les services de M.S.O 33

Réponse du professionnel : Merci M. Le Roux pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour la confiance apportée. Au plaisir de vous revoir, l'équipe de Médoc service outils
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Mails Alain BOURSINHAC Google

Installation rapide de notre Robot HUSQVARNA AUTOMOWER 308 V . Les explications données de vive voix par l’installateur sont simples, logiques, et complètes. Ce robot, facile à mettre en œuvre est très discret, car il ne fait pas de bruit. En faisant complètement son travail, il aurait tendance à se faire oublier, car en effet, il gère tout, « seul ». Le suivi de la tonte et éventuellement les commandes de travail, par l’intermédiaire de l’application « Automower » sur notre téléphone portable, sont efficaces et pratiques. Très agréablement surpris, nous recommandons.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que l'installation de votre robot répond pleinement à vos attentes. Toute l'équipe a à coeur d'apporter le meilleur service possible à nos clients, et otre retour nous fait particulièrement plaisir!
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Didier Richard Google

Très bon accueil,personnel compétent connaissant son travail et magasin propre et bien rangé.

Réponse du professionnel : Merci encore pour votre avis et votre confiance ! A très vite en magasin L'équipe Médoc Service Outils
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François Cruchet Google

Accueil très agréable, venu pour acheter une tronçonneuse, j'ai été très bien conseillé quant au modèle (ECHO CS3510ES), matériel de qualité et correspondant à mes besoins

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis plus que positif ! Au plaisir de vous revoir prochainement !
T
Thierry Bouyssou Google

Trés bon magasin de motoculture et trés bon accueil. L'équipe est trés compétente, toujours à l'écoute et n'hésite pas à se rendre sur place chez le client pour trouver l'équipement le plus adapté à ses besoins. Le service aprés-vente est efficace et sérieux (installation du robot tondeuse chez le client avec paramétrage de tonte). Je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme et sa convivialité

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre sympathie Mr Bouyssou. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle, et cela fait plaisir quand cela réussit
A
Alexia Brun Google

Excellent accueil, magasin très propre et bien rangé , personnel très gentil et qualifié, toujours un entretien parfait que ce soit pour la tondeuse ou la tronçonneuse, matériel de qualité. Vous pouvez y allez les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil, le magasin et l'entretien de votre matériel soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt chez Médoc Service Outils !
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melanie polcri Google

Équipe très accueillante et de bon conseil.Tres satisfaits de notre achat Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous conseiller et de savoir que votre achat vous satisfait pleinement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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guillaume cazenave Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un magasin de confiance ! Large choix de matériel de jardinage et d’outillage, avec des conseils toujours pertinents. Le service après-vente est vraiment au top : réactif, efficace et très professionnel. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur métier et qu’ils sont proches de leurs clients. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et vos encouragements. Nous sommes ravis que nos conseils et notre service après-vente vous apportent satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt.
J
Jpierre Mau Google

Excellent accueil , il faut être patient pour être servi mais cela prouve la QUALITÉ DU service ... un magasin sans clientèle ce n est pas rassurant. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis plus que positif, et nous vous remercions également pour votre fidélité et la patience dont vous faites preuve à chaque fois que vous avez fait appel à nos services!
c
celine lalanne Google

Très bon accueil et conseils de vente clairs et précis malgré l’heure d’affluence de la clientèle. Merci beaucoup Claire pour votre gentillesse et vos explications. Les outils ont déjà été mis en action et nous en sommes ravis. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour , un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au magasin