Médical Lafayette Bram est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Bram (11150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (11)
4,2
11 avis
5★7
4★2
3★0
2★1
1★1
M
M B
Merci infiniment à Inès (Castelnaudary) et Léa (Bram) pour leur accueil attentionné et leur professionnalisme.
Venue chercher des genouillères adaptées pour mon fils, Inès a pris le temps de bien cerner ses besoins et de le conseiller selon sa morphologie. Le modèle n'étant pas en stock, elle a contacté Léa à Bram, qui nous a réservé un accueil tout aussi chaleureux et a trouvé la taille parfaite après plusieurs essais.
Mon fils est reparti avec le sourire, et moi conquise par le sérieux et la gentillesse d'Inès et Léa. Deux vraies professionnelles, je recommande vivement !
B
Benjamin Cadix
Très bonne accueil et professionnelle. Merci pour les renseignements
a
ange Lique
Très bon service, disponible et de bons conseils...merci pour votre professionnalisme a lea
C
Chantal A.
Je suis venu pour un besoin de prothèse capillaire. J'ai été très bien accueillie dans un environnement chaleureux. J'ai pu choisir parmi un large choix, et bénéficier de conseils avisés. Merci pour votre bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre gentil message et espérons que votre prothèse capillaire vous a donné entière satisfaction. Charlène reste à votre disposition pour tout besoin complémentaire.
Bien à vous
L'équipe de Midi Santé
D
Deluxe Royal
Autant à Midi Santé Castelnaudary très bon accueil, très à l'écoute et plein de bons conseils, résultat on a acheté 1 fauteuil de salon qui se relève à 860€ + rehausseur de Toilette, une quarantaine d'euros, bref une facture à 900€. Là le personnel est tout gentil et arrangeant.
Autant quelques jours plus tard à Bram, même société, fichier clients commun, pour regonfler une roue du fauteuil roulant de mon père = 35€. 5 minutes plus tard le pneu a explosé alors que nous étions en voiture , le fauteuil plié dans la malle de la voiture. Ce matin on revient à Bram, faut repayer 35 € et "cadeau de la main d'œuvre" , trop gentil. Très décevant. Quant on n'est pas sur le point s'acheter un article à 900 euros l'attitude est bien différente.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous sommes navrés de votre déception.
Nous avons malgré tout fait notre possible pour vous donner satisfaction avec la contrainte de temps qui était la votre hier.
Le fait est que nous n'avons pas simplement reglonflé votre roue, mais changé la chambre à air.
Or votre pneu était abimé car trop vieux, et a fait éclater la nouvelle chambre à air. A votre retour nous avons bien entendu remplacé gratuitement cette dernière, et offert le temps de main d'oeuvre pour la deuxième réparation : vous n'avez eu que le pneu neuf à payer. Votre fauteuil a donc désormais une chambre et un pneu neufs, et notre équipe vous a expliqué comment obtenir le remboursement intégral de cette prestation par votre caisse d'assurance maladie.
Pour toutes ces raisons le professionnalisme de notre équipe de Bram ne saurait être remis en cause, et nous ferons tout notre possible pour vous redonner satisfaction à l'avenir.
Avec mes remerciements
Jean LOISEL
Direction Midi Santé
M
Marie Gardair Dreuilhe
Personnel peu réactif et peu à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre magasin s'est mal passée. Nous faisons tout notre possible pour être agréable à nos clients et à vous aider à choisir le matériel le plus adapté à votre besoin. Malheureusement il arrive que parfois nous ne soyons pas à la hauteur des attentes de nos clients.
Nous espérons que votre prochain passage en nos locaux vous sera plus agréable. Toute l'équipe se joint à moi pour vous adresser nos meilleures salutations !
Jean L
Directeur Capvital Bram
A
Aurelie Gieules
Matériel médical pour hospitalisation à domicile
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Merci pour votre commentaire.
Nous faisons également de la location de fauteuils, de lits médicalisés, de la vente de matériel professionnel (personnel soignant), du SAV sur le matériel médical, des maillots de bain, des prothèses capillaires, des chaussures orthopédiques, des prothèses, des orthèses, des protections urinaires, des couverts ergonomiques ;-)
Retrouvez toute notre offre sur notre site internet, ou en magasin du lundi au vendredi !!
Bien à vous
L'équipe de CapVital Bram
F
Fatiha CHASSELOUP
Le technicien est très professionnel et respectueux. Nous avons apprécié son sérieux et son amabilité.
A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Merci pour votre commentaire qui nous donne du baume au cœur et qui nous incite à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes !
L'équipe de Capvital Bram
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