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MAGASIN D'ORDINATEURS

Média Help

Magasin d'ordinateurs · Roanne (42)

4,5 311 avis Fermé
Média Help — Magasin d'ordinateurs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Média Help

Média Help est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (311)

4,5
311 avis
5★245
4★33
3★9
2★3
1★21
F
Franck MAZUET

J'ai fait appel à Media Help pour la réparation de l'écran de mon PC portable. L'équipe est très réactive et efficace. A réception de la dalle en leur magasin, il ne leur a fallu qu'une demi-journée pour réaliser la réparation et me restituer le PC. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Franck MAZUET, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Média Help. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes en termes de réactivité et d'efficacité pour la réparation de l'écran de votre PC portable. Votre recommandation est une réelle source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours heureux de vous assister. Encore merci pour votre confiance et votre aimable retour.
M
Marie-Amélie D

Nous nous sommes rendus chez Média Help pour un diagnostic d’une imprimante laser HP en panne. L’équipe de Média Help est très accueillante et professionnelle. Notre matériel a été pris en charge très rapidement avec un diagnostic précis. L’équipe nous a contacté pour nous informer du montant des réparations. Malheureusement, le changement du « four » de l’imprimante dépassait le prix d’achat, donc nous n’avons pas fait réparer. Nous recommandons vivement Média Help pour leur professionnalisme, vous pouvez foncer les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Madame Marie-Amélie D, Un grand merci pour votre formidable évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'accueil de notre équipe chez Média Help. Notre priorité est de fournir un diagnostic rapide et précis, et de communiquer de manière transparente avec nos clients. Nous sommes navrés que la réparation de votre imprimante laser HP n'ait pas été économiquement viable, mais nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation chaleureuse nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre demande ou besoin futur, nous serons là pour vous aider les yeux fermés !
C
Concha 42

Je tenais à vous remercier pour votre sérieux et votre implication dans le dossier de réparation de la dalle brulée par une lampe de bureau . Mon fils est parvenu à l'aide de vos photos et votre implication à se faire rembourser la réparation (effectuée parfaitement par votre SAV) par son assurance responsabilité civile . Je pense qu'il faut toujours remercier un interlocuteur gérant un litige ou tout se déroule sérieusement. merci. .

Réponse du professionnel : Cher Concha 42, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement dans votre démarche et que cela a permis à votre fils d'obtenir le remboursement auprès de son assurance. Chez Média Help, nous nous engageons à offrir un service client de qualité et nous sommes heureux de constater que notre sérieux et notre implication ont répondu à vos attentes. Vos remarques nous motivent à continuer dans cette voie et à toujours surpasser les attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre assistance éventuelle. Nous serions ravis de vous aider à nouveau. L'équipe de Média Help
C
Catherine Gaudillet

Entreprise très sérieuse, toujours à l'écoute. De bons produits adaptés à chaque profession. Cliente depuis toujours, je n'ai jamais été déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Gaudillet, Un immense merci pour votre retour si positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service. Votre fidélité est le plus beau compliment que nous puissions recevoir, et nous sommes fiers de vous compter parmi nos clientes depuis toutes ces années. Nous restons bien sûr à votre écoute et continuons à nous engager à vous fournir les meilleurs produits adaptés à vos besoins professionnels. N'hésitez surtout pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions à l'avenir.
J
Jonnard Pierre

Une équipe toujours à l'écoute comme dabitude. Et tant clients depuis plusieurs années, ont à jamais été déçu. Je les recommande vivement.

Réponse du professionnel : Cher Jonnard Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que notre équipe est toujours à l'écoute de vos besoins et que vous êtes satisfait de nos services depuis plusieurs années. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et nous vous remercions pour votre confiance. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.
G
Guy Solvéry

Très bon travail concernant les différentes tâches à réaliser : renouvellement de l'antivirus, révision de l'ordinateur et de ses nombreuses possibilités. L'appareil fonctionne très bien malgré sa lenteur au démarrage. J'ai aussi obtenu des renseignements concernant la tablette et l'imprimante avec lesquelles j'avais certaines petites lacunes. Merci Carole pour votre entière collaboration. Expérience à renouveler dans un an.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Guy ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de l'expertise de Carole. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau l'année prochaine.
S
Sandra Hedhli

Je fais venir mes colis dans ce magasin. Il n'y a pas d'attente et l'équipe est sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Sandra, Un grand merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont précieuses pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
T
Thomas D

​Excellente première expérience dans ce magasin d'informatique. J'avais un problème et l'équipe a su trouver une solution rapidement, résolvant le tout en une seule après-midi. Leur efficacité et leur professionnalisme sont remarquables. Je recommande vivement leurs services et je n'hésiterai pas à revenir à l'avenir, j'espère pour une occasion plus joyeuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci infiniment pour votre élogieux retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, même pour des occasions joyeuses !