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Magasin de pièces de rechange automobiles · Échirolles (38)

3,7 461 avis Google Ouvert
Méca-shop.com — Magasin de pièces de rechange automobiles

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À propos de Méca-shop.com

Méca-shop.com est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Échirolles (38130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (461)

Avis Google
3,7
461 avis
5★223
4★80
3★45
2★23
1★90
N
Night-Cobra Google

Déçu du service téléphonique. Après m’avoir demandé de patienter, le vendeur m’a laissé attendre plus de 10 minutes sans jamais reprendre la conversation, alors que je l’entendais servir plusieurs clients en magasin. Si vous n’êtes pas en mesure de gérer les appels téléphoniques, dites simplement aux clients de se déplacer directement en boutique. Un minimum de considération et de communication serait apprécié.

L
Laurent Sole Google

Belle escroquerie entre les prix sur internet et ceux pratiqués en magasin. + 23€ sur une facture de 68€. Juste et uniquement des filtres pour une révision complète Soit disant normal les prix internet sont faux..... Franchement commercialement absolument pas normal. Peut être un signalement à la DCCRF J'ai bien reçu une explication 100% en anglais qui d'ailleurs n'est pas publique bizarre. Bizarre aussi que l'explication du vendeur à la banque du magasin soit totalement différente. Quelle est la vraie raison ? Maintenant signalement à la DCCRF fait car vraiment très étrange comme procédé. J'ai perdu 22€ la terre ne s'arrêtera pas de tourner mais l'honnêteté reste importante

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Franchement ce genre de message, c est provocant et c est surtout n importe quoi. Sur internet il est indiqué en gras " prix exclusifs internet" vous venez acheter en magasin.... Donc forcément ce n est pas le tarif. Ce que vous pouvez comprendre en magasin, il y a tout un tas de charges complémentaires " vendeur, lumières etc...". De plus, les prix en magasin sont déjà très bas. Voilà j espère vous avoir répondu. Même si sur le principe tout est clair. Bien cordialement.
R
Rachid Boulemghader Google

Bonjour, accueil pas chaleureux du tout Il fait la commande le 15 pour le 17, le 18 je lui rends la marchandise , car il se trompe,ou il fait exprès ! Je demande un remboursement, mais non, Lui il ne rembourse pas c'est la politique de la boutique ! Un avoir, je fais quoi avec l'avoir Je commande une autre pièce ?! C'est pas sûr que sera la bonne Et d'après organisation de consommateurs, ce n'est pas légal cet pratique Comment on peut fréquenter ses gens ?!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Comme dans tous les magasins de pièces automobiles de Grenoble. Les pièces techniques commandées spécialement ne sont pas remboursables. C est noté sur les bon de commande et factures. Nous vous l avons dit également au magasin. Depuis 12 ans nous faisons des avoirs. Nous comprenons pas votre message. Surtout que vous êtes client depuis de nombreuses années. Donc vous connaissez exactement comment nous travaillons. Et si vous êtes client depuis de nombreuses années. C est que notre accueil et professionalisme doit vous convenir quelque part. Bien cordialement. La direction.
B
Bruno Veiga Google

Équipe offrant un service excellent, je recommande vivement (5 étoiles).

a
agron aliqi Google

Vendeur horrible. Je n’ai vraiment pas apprécié le ton et le tutoiement. Heureusement qu’il en existe plein d’autres magasins. À éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. On ne comprend pas votre message. Que c'est t'il passé exactement? Vous avez eu un problème avec votre commande? Ou juste le vendeur, vous a juste tutoyez? Si cela est le cas, nous vous présentons nos excuses, mais il vrai que nous avons tendance à tutoyer nos clients pour créer un lien entre nous, et certains clients déteste le vouvoiement. Pouvez-vous nous expliquer merci. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement. La direction.
J
Jerome Sarrazin Google

Commandé a 11h00 reçu 15h00 et le personnel très bien merci

C
Christine CB Google

Je suis venue acheter des pièces. Le vendeur m'a bien conseillé et m'a même éviter des pièces non nécessaires sur mon véhicule que me proposait certains sites en ligne

C
Christian Tempier Google

Conseil donné parfait. 2 dames à l accueil qui ont été super . Bon accueil, renseignements rapides et efficaces. Je les remercie beaucoup. TOP.MERCI

e
el Justo Google

Toujours serviables et de bons conseils. Une belle équipe, courtoise et sérieuse.m et impliquée. Seul hic, Des fois débordée d'où le fait d'être difficilement joignable par téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Merci pour votre message. Oui, désolé nous faisons le maximum, pour gérer les lignes téléphoniques entrantes. Bien cordialement.
l
ludo domingues Google

Je suis allé chez méca-shop toutes les don j'avais besoin était disponible très content et très bien renseigné et parfaitement accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Merci pour votre message. Oui, nous essayons d'être le plus professionnel et commerçant possible. Bien cordialement.
S
San Filippo Thomas Google

Bonjour j' ai acheté une pièce pour mon Kangoo et en magasin a Comboire et ils me l' ont facturé deux fois le prix d internet dernier achat chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous ne comprenons absolument pas votre remarque. Vous parlez de quel achat et surtout de combien de temps ? Merci.
R
Rachid Boulacel Google

Très mauvais magasin j ai achetez des pièces automobiles de très mauvaise qualité avec des garanties bidon en plus pas des bon prix je ne conseille pas d aller acheter chez me à shop je suis dégoûte

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. De quelle garantie parlez-vous? Et surtout de quel produit? Je retrouve pour vous uniquement l'achat d'un bidon de liquide de frein. Pouvez-vous nous en dire plus, Car je ne comprend pas. Merci. Bien cordialement.
P
Pat L38 Google

Formidable, service ultra rapide et efficace et personnel à l'écoute du client avec prix attractifs.je recommande. Demander Mike il est au top👍.

R
Roberto Barbano Google

J'ai passé une commande de quatre pièces en ligne avec envoi par colissimo. J'en ai reçu 3 sur 4, j'attends toujours le filtre à huile.... J'ai envoyé des mails, pas de réponse...

Réponse du professionnel : Bonjour. Sur quelle adresse mail. Avez vous envoyé votre demande ?
d
dom c est moi Google

je suis resté ce matin ,,,25 minutes "montre en main", sans que personne ne me demande ce que je voulais ???? alors, j ai assisté aux "bonjours des collegues", entre eux,.....au café du matin,,, et a la file qui se formais derrière moi,,,,,, jusqu' a ce que j interpelle un vendeur derrière son comptoir,, pour lui demander comment faire pour récupérer ma piece... le pauvre homme , était débordé a traiter des commandes breff , ducoup,, ils assurent pour commander les pieces et encaisser l argent, mais pour le reste........ peut etre en me voyant une demie heure devant eux, ont ils pensé que je venais pour commander une 4 fromages ??? nuls nuls nuls, aller ,,, go chez oscar.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Vous avez du vous tromper de magasin. Ou d'endroit. Il y a 3 vendeurs "comptoir" en ce moment au magasin. Et une préparatrice de commande. Donc votre message n'est pas fondé, surtout que nous avons une étique commerciale en essayant de vite référencer les pièces et servir les clients rapidement. Certe c'est la période de "vacances" et l'effectif n'est pas au complet. Mais votre message n'est pas fondé, désolé, et au passage, nous n'avons rien à voir avec Oscaro, qui n'a pas de magasin physique et qui a une autre politique de vente, rien à voir avec Meca-Shop. Alors pourquoi comparer?? Bien cordialement. La direction..
B
Ben Ben Google

je recommande ses professionnels de la pièce auto ils seront bien vous conseille sur toutes les Pièces de la voiture comme sur équivalence et le rapport qualité prix vraiment vous pouvez leur faire confiance sans aucun problème merci pour leurs professionnalisme 👍 tout pour l’automobile 🚘🚗🚘

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