MDA Electroménager Discount

Toujours bien accueillie et bien renseignée. En l'occurrence, difficultés de connexion d'un téléviseur Android -TCL- Explications claires , souci résolu en 1o' et avec amabilité. Merci 🙏

J'ai acheté un lave linge en septembre 2 mois après il fait un bruit épouvantable On m'envoie un technicien pour voir le problème Celui ci me fit que c'est la résistance qui est voilée J'attends toujours un RDV pour l'échange de pièce Je contacte le SAV qui me réponds très désagréablement et me dit t'attendre!!! Jusqu'à quand j'aimerais bien le savoir Je ne vous ferai de pub et surtout SAV médiocre J'irai chez Darty qui sont plus compétents

J'ai eu affaire à Véronique, très bonne vendeuse, gentille, à l'écoute et très bonne conseillère ! Elle nous a carrément aider à charger le sèche linge dans la voiture ! Nous ne pouvons pas mettre + de 5 étoiles sinon je l'aurais fais ! Merci beaucoup Véronique ! Je recommande ! Laura

Achat d'un lave-linge le 20/09/2024, défectueuse à la 1ère utilisation : La vanne d'arrivée d'eau reste ouverte et créer une inondation pendant la nuit. Bilan 1 mois après : Aucun échange possible alors que le technicien l'avais demandé lors de son passage (3 semaines après l'achat) et toujours dans l'attente.. Aucune nouvelle malgré appels et mails. Magasin et SAV à fuir, c'est une honte je n'ai jamais vu ça!!!

Merci à Jordy pour son écoute, sa gentillesse et sa patience. J'ai découvert ce magasin aujourd'hui. Beaucoup de choix et d'espace. Après avoir visité la concurrence Darty Conforama et autre...je suis plus que satisfaite de l'accueil et le choix dans ce magasin. C'est donc là que j'ai finalisé mon projet ! Bravo à vous

J'ai acheté une machine à laver il y'a 2 mois. La personne qui m'a reçu a été vraiment de très bon conseils. Les livreurs ont été au top ! C'est un détail mais dommage qu'il manque l'écran digital qui était pourtant bien sur la machine que j'ai réservé en magasin.

Achat d'un lave-vaisselle en décembre, accueil agréable, quelques mois plus tard le lave vaisselle tombe en panne, en erreur 301. On appelle le SAV qui nous envoie un dépanneur, jusque-là tout va bien. Sauf que le dépanneur nous dit qu'il faut commander une pièce. Pas de nouvelles après 6 semaines, pour recevoir un appel qui nous prévient que notre appareil sera remplacé... Donc retour en boutique où on rajoute 200 euro à l'achat de départ. Livraison du nouveau lave vaisselle 2 semaines plus tard, mais souffre d'une fuite au branchement. Re-appel au SAV qui nous explique qu'il ne peuvent rien y faire et que pour faire venir un dépanneur, c'est à voir en boutique et à payer de notre poche car ce sont les livreurs ayant fait la mise en service qui son fautifs. Donc je rappelle la boutique, et là Jordy qui était très gentil au départ me lance que c'est chez nous que l'installation est défectueuse et qu'ils ne font pas le SAV, autrement dit "débrouillez-vous". j'ai pris une photo avec un sopalin, on voit qu'il est mouillé. Chez une personne de plus de 80 ans merci MDA

Je tiens à remercier ceux qui travaillent à ce magasin : ils sont trois deux hommes et une demoiselle: tous les trois sont accueillants, professionnels, et proche de nous. A vrai dire je les estime beaucoup et je suis reconnaissant pour ce qu'ils sont! ils fait bon d'avoir à faire à eux. Merci. ( je parle du Magasin de Genay ). Merci à vous trois vous êtes superbes! mes achats chez vous sont bons, parce que bien conseillé par vous, mon dernier achat une cuisinière fonctionne très bien, enfin nous avons un four qui fonctionne super bien...Merci. Je peux dire pareillement pour le réfrigérateur et aussi pour le congélateur achetés quelques temps avant...Vous avez ma reconnaissance.