MDA Electroménager Discount

Très bon accueil et conseils Mais dommage, trouver moins cher après achat ,pour un magasin discount c est dommage d être plus cher que la concurrence. Me fait une offre de 50€ de remise sur mon prochain achat ,pas sympa vu la différence de prix c est peu de la part du responsable siège MDA . Malgré que le responsable de craponne à fais son maximum .

Une équipe au top !!! Je suis satisfaite de mes achats de ce jour : machine à laver , sèche linge, réfrigérateur, aspirateur, micro-onde. Un SENS DU SERVICE qui ce perd mais que vous conserver haut la main. Bravo ( chargement de mes achats dans ma voiture par mon conseiller Yussef ) merci. À bientôt Institut de beauté : Esthétiquement Soi

Je ne recommande pas forcément MDA. Et en aucun cas je ne donnerai des points positifs au SAV. Ça fait plusieurs jours que l'on attend d'être dépanné de notre frigo américain pas de nouvelle. À la vente on nous conseille de prendre une garantie supplémentaire c'est ce que l'on a fait et aujourd'hui nous avons un souci et rien ne bouge, nous sommes encore dans l'attente qu'un technicien vienne nous dépanner.

Accueil fort sympathique. Du choix. Des tarifs intéressants. Bons conseils. Bonnes explications techniques pour nous aider à faire un choix éclairé. J'ai acheté une machine à laver et je suis ravie de mon achat ! Je recommande !!

Accueil moyennement sympathique. Je souhaitais acheter un frigidaire top, il n'y en a pas dans ce magasin qui est pourtant spécialisé dans l'électroménager. La personne qui m'a reçu m'a dit qu'elle devait en recevoir mais qu'elle ne connaissait pas la date de livraison. Pas très commerciale cette réponse, on se demande si ils ont vraiment envie de vendre.

Une expérience a la vente parfaite parce que la présentation du matériel mis a la vente est pensé de manière optimale. Il y a un cheminement a la vente logique dans le magasin comme une promenade, et on s'y repère facilement; Les vendeuses et vendeurs font de leur mieux pour vous rendre la vie lumineuse et ils y arrivent donc la très bonne note (café proposé durant la vente). Une vie lumineuse quoi de mieux ?

Expérience vraiment déplorable du SAV. Mon lave linge est resté en panne 1 mois et personne n'est jamais intervenu ni pour le diagnostic (donné par tel) et ni pour réparer. J'ai eu 3 semaines après la panne un désistement de cause contradictoire. Bref j'ai passé 6 appels au siège, plusieurs au SAV (l'acueuil nullissime, appelez si vous 'avez besoin de rien ! Pour finir (après les avoir sûrement fatigués) le service client m' envoie un avoir de la somme de mon lave linge et je dois me reequiper. Autant vous dire que je voulais fuir l'enseigne discreditee par son SAV. A Rillieux-la-pape le vendeur Tom a vraiment relevé le niveau ! Habituellement à Craponne, il était là à Rillieux-la-pape. Bien sûr il a entendu mon mécontentement mais franchement, il a été à la hauteur, aimable, gracieux, compétent, disponible,pas prétentieux. Je suis repartie avec un lave-linge Miele. ,Bien sûr il n'était pas prévu que je dépense cette somme pour un nouveau lave linge ! Bref ce vendeur, je l'ai embêté le lendemain pour un blocage de la porte et de l'afficheur électronique car je ne voulais pas avoir le SAV pour qu'on me dise circulez...... Et il a été se renseigner. Bref qd qch est bien il faut le signaler aussi ! Merci à Tom pour ses conseils ! J'ai mis 5 étoiles pour la vente mais jvous l'aurez compris 0pour l'acueuil du SAV et le SAV lui même

Je recommande sans hésiter MDA Craponne. Accueil , disponibilité, conseils, rapidité, proposition d'aide au financement sans frais, extension de garantie bien plus intéressante qu'ailleurs. Le personnel est très professionnel, et rend vraiment service : prêt gratuit d'un frigo, aide au chargement, reprise et aide également au retour de l'ancien frigo pour qu'ils le transportent eux mêmes au recyclage. Jusqu'à un déplacement au domicile pour résoudre un souci de vis bloquée, et gracieusement. Merci Romain pour toutes vos compétences professionnelles , mais humaines également. Je n'irai plus ailleurs, et je gagnerai du temps et de l'argent.

Équipe juste au top, tout pour la satisfaction et le service client ! Machine a laver et sèche linge au meilleur prix mieux que sur le net car le service et le sourire avec ! Mille fois merci !!!

Deuxième achat que nous effectuons à MDA Craponne. C’est tout naturellement que nous y retournons…. L’accueil est très sympa Les conseils sont excellents Le vendeur très professionnel Aucun problème avec ma TV Même si le magasin est un peu petit, il y a possibilité de commander et d’avoir son article rapidement. N’hésitez pas à venir, ils sont TOP

J'ai été conseillée par Romain qui a été de très bon conseil pour le choix d'un sèche-linge cherchant un compromis entre mon budget et mes besoins. Il a le sens du service client et s'est montré très disponible et à l'écoute. La livraison a été rapide et les livreurs très agréables.