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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

MDA Electroménager Discount

Magasin d'électroménager · Varennes-lès-Mâcon (71)

3,2 71 avis Google Fermé
MDA Electroménager Discount — Magasin d'électroménager

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MDA Electroménager Discount

Chaîne spécialisée dans les articles électroménagers et les téléviseurs de grandes marques à prix discount.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
3,2
71 avis
5★18
4★21
3★9
2★4
1★19
A
Auclair Regis Google

A fuir apres un achat de télévision il y avait un defaut de fabricationapres plusieur plainte aupres de ce magasin pour me remplacer l'appareil il a fallut que je face des démarches aupres de litiges point fr pour avoir le remplacement de celui ci gerant nul et hautain

B
Benoît Fontaine Google

Prix intéressant, vendeur à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix ainsi que l’écoute et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez MDA Électroménager ! ⭐
B
Bruno Google

Veni Vidi et Fui en français je suis venu j'ai vu j'ai fui Indesit-inco18dc03 Le tarif 100 € plus cher que partout ailleurs bravo mda

C
CLO Google

Une étoile car on ne peut pas mettre moins ! A fuir ! Tarifs absolument pas concurrentiels. Évidemment on trouve bien moins cher sur marketplace avec des livraisons gratuites et les mêmes garanties constructeurs. MDA arrive même à etre soit disant au meilleur prix pour s’apercevoir qu’ils peuvent être carrément plus cher que chez le constructeur lui même ! Bref aucun intérêt si ce n’est de s’être fait berner. Dommage de ne pas avoir vu plus tôt tous les avis désastreux les concernant. Le directeur du magasin est d’une arrogance déconcertante. Un geste commercial ridicule a été obtenu en pleurant. Seule la livraison rabaissée a 45 € pour les 1200 € laches en magasin. Une communication exclusivement par sms … du jamais vu. En revanche une livraison en bonne et due forme bien que réglée en liquide (étonnant) Avec un livreur charmant. A bon entendeur !

Y
Yves Napoly Google

bon livreur avec mise en route impeccable parfait ce qui est rare de nos jour mda je vous le recommande bon conseil de la part du vendeur merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous transmettrons vos compliments à nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez MDA Macon
R
Reine C Google

tres bon conseil, pour plaque induction, la notre avais 25 ans.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre choix et de savoir que l’expérience a été satisfaisante. Toute l’équipe s’attache à proposer des conseils adaptés à chaque situation. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
C
Catherine ROGER PIGUET Google

Ne répond pas au téléphone

C
Christophe Géraud Google

SAV sur station, pas ce que l'on attend d'un revendeur. C'est la dernier fois que j'achètes chez MDA! Pas au niveau

C
Christian GELATI Google

Rarement vu un margoulin pareil ! Vous fait miroiter 1 réduction alors que cest 1 remboursement constructeur après avoir fourni 1 dossier sur un site internet et ouvert aux 9000 premiers inscrits. Et il vous fourgue 1 autre matériel que celui choisi qui visiblement n'était pas en stock en vous disant que c'était bien celui la ! Je déconseille absolument !

C
Christine Cuvillier Google

Le vendeur propose les produits en magasin, que nous recherchions, puis sur le site internet. Informations sur les délais de livraison. Les tarifs sont alignés sur d'autres magasins.

Réponse du professionnel : Chère Christine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les produits recherchés et apprécié nos informations sur les délais. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour vous satisfaire entièrement. À bientôt dans votre magasin MDA Macon. Julie service clientèle
W
Wadir Djadane Google

Sans doute la meilleure expérience commerciale que j’ai connu jusqu’à aujourd’hui. Service merveilleux. Après avoir choisi un four et un micro-ondes encastrable, le directeur a vue l’urgence! Il nous a gentillement proposé la livraison faite par lui même le lendemain matin! Je recommande vraiment ce magasin. Je n’hésiterai pas à y revenir!! Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre réactivité. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau chez MDA Électroménager. À très bientôt et encore merci pour votre recommandation !
P
Philippe Navarro Google

Déçu d avoir fait le déplacement ce matin ,et de trouver porte close alors que les informations du site internet mentionnent : ouvert à 9h30 . J’ai trouvé ce que je cherchais à la concurence ,proche et moins cher. Économie de 60,00€. Merci restez fermé.

M
Myriam JOLY Google

J’ai mis une étoile parce que zéro aurait été plus adéquat, tv Samsung achetée en 2017 avec extension de garantie , 3700 euros, écran HS et on me dit par téléphone d’un air « jemenfoutiste » plus de garantie que voulez vous que j’y fasse! Si elle avait fonctionné deux ans c’était pareil, aucune empathique, une honte! Des vendeurs juste là pour faire leur business et leur salaire ce qu’il peut se passer après ce n’est pas leur problème! Merci à Samsung pour cette qualité médiocre plus jamais! J’irais chez le discounter de proximité et j’en aurais pour mon argent! Magasin à fuir

Réponse du professionnel : Chère Madame Joly, en effet votre téléviseur n'est plus sous garanti depuis 2022 donc nous ne pouvons pas vous apporter de prise en charge. Nous ne pouvons être tenu responsable. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
P
Pascale JOURNOUD Google

Toujours de très bons conseils et des produits de très bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, il est précieux pour nous ! A très bientôt.
F
Florian Ricol Google

Service zéro avis supprimé, c'est pas le tout de vendre il faut assumer derrière. Aucune expérience MDA est une enseigne de qualité mais avec des responsables et des salariés DISCOUNT

M
Ma Lo Google

Nous avons reçu un frigo remplis de défauts, sûrement du aux livreurs… nous avons appelé MDA pour le remplacer. Chose faite le lendemain. En revanche le responsable a été très irrespectueux verbalement, plus que désagréable. A fuir, nous déconseillons !

Réponse du professionnel : Chère Madame Lopez, Nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise impression que vous a donné notre responsable ce n’était certainement pas à votre égard. Oui, il peut arriver des accidents lors des livraisons, cela ne nous fait pas plaisir croyez le, mais l’équipe a réagi très vite et nous espérons qu’à ce jour vous êtes entièrement satisfaite de cet achat. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle
j
julie guirchoun Google

Le service d'extension de garantie était un cauchemar mais rattrapé par la gentillesse et l'écoute du personnel du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. Au plaisir de vous retrouver chez MDA !
J
Jacques Printemps Google

Beaucoup de choix à tous les prix dans un petit espace

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction ! Toute l’équipe est ravie de vous savoir conquis par cette expérience. Au plaisir de vous retrouver en magasin.
d
didier maratrey Google

Vendeuse occupée a discuter au soleil

Réponse du professionnel : Bonjour, malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
C
Cathy CARDON Google

Magasin complètement dépassé.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de comprendre la motivation de votre commentaire, nous serions heureux de pouvoir vous contacter pour échanger. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées à cette adresse : [email protected] ? Bien à vous
G
Guillaume Combier Google

Le n•1 du discount ou plutôt n•1 de l’arnaque! 180€ plus cher que l’ensemble des discounters sur un frigo (a prestation égale). Mon père s’est fait arnaquer par la promesse de l’enseigne! Indiscutable cependant sur le n.1 du discount de la relation client: revenu 3 jours après l’achat pour comprendre la différence significative de prix, la seule réponse du gérant: « c’est ma politique de prix, je n’ai pas à me justifier. » avec mise en cause de la bonne foi du client qui laisse 700€. Malheureusement le type d’agissement qui donne raison à se tourner vers les pure players. Passez donc votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement votre déception. Sachez que MDA se bat tous les jours pour maintenir des prix bas sur l'électroménager et TV de grandes marques. Nous nous efforçons au quotidien, de proposer des offres compétitives sur l’ensemble de nos Arrivages, malgré un marché très concurrencé. Nous assurons également à nos clients des SERVICES de qualité que sont nos garanties, nos conditions de financement sans frais, nos produits disponibles immédiatement… Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous
V
Vincent Hennequin Google

Catastrophique aucun sav 3 semaines que l on me mène en bateau pour me dire un seul réparateur sur macon faut attendre le retour de congé et les contacter pour prendre un rdv A éviter pour le peu d écart de prix autant aller chez un grand distributeur et avoir un vrai sav

Réponse du professionnel : Cher client, nous regrettons sincèrement les difficultés que vous rencontrez avec votre appareil. Sachez que la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité, de ce fait, nous serions heureux que vous nous contactiez afin d'échanger sur ce sujet, par mail : [email protected]. Nous vous remercions de votre compréhension.
M
Martin Bonnier Google

Excellent, un grand professionnalisme et une équipe génial !!

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour chaleureux. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous nous impliquons encore plus, chaque jour, dans notre métier de proximité. Au plaisir de vous retrouver chez MDA !
D
David Bourlet Google

On vient de se faire raccrocher au nez, machine à laver en panne depuis fin décembre, garantie jusqu'en février, en attente de date pour réparation, peut être ce vendredi ,pas de nouvelle, il faut toujours appeler. bravo, ça c'est du commerce. Client depuis 20 ans. Vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous rencontrez avec notre service SAV. En effet, en cette période de crise sanitaire, les délais avec les fournisseurs sont particulièrement longs, indépendamment de notre volonté. Sachez que nos équipes internes sont mobilisées pour vous apporter une solution favorable dans les plus brefs délais, nous serions heureux que vous nous contactiez afin d'échanger sur ce sujet, par mail : [email protected]. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous
E
Eric Thiebaud Google

On a su nous trouver ce que nous voulions et qu ils n avaient pas en magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. Au plaisir de vous retrouver chez MDA !
M
Martine Carillier Google

Accueil très sympa très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de cette notation et de ce joli commentaire partagé avec l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et nos services et nous continuerons à tout faire pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
M
Mo Cherg Google

J'ai acheté un appareil il y a 3 ans avec la garantie extension en tout 5 ans de garantie l'appareil tombe en panne 4 x réparation le vendeur m'a confirmé le l'appareil elle sera changé ou remplacer si jamais on peut pas la réparer suite à la demande ils mont rembourser 190 € et que l'appareil elle était acheté 480 € plus les 120 € extension de garantie alors c'est vraiment pas juste bravo l'équipe mdr et arrêtez d'arnaquer les gens

d
denis portal Google

Bon magasin d'électroménager, les prix sont très abordables, et le matériel de qualité.

B
Bertrand Dangeron Google

Bon conseil sur place, il faut quand même comparer les prix

B
Bekrih Krasnici Google

Accueillant et correct,produits de qualité manque un peu de choix à mon goût. Niveau financement parfait Niveau prix équivalent aux autres magasins en moyenne, dommage....

D
DENISE Milamb Google

Magasin qui à l'époque vendez des produit "déstocker" maintenant c'est une grande majorité tout sur commande. Prix aussi chère qu’ailleurs.

m
maryline vila Google

Très bon accueil et bons conseils. Les prix sont corrects.

C
Chris Google

Jadis MDA était censé être un magasin de destockage ou le client avait un avantage sur le prix, s il n était pas à rechigner sur des griffures ou poc. Mais ça s était avant maintenant c est vendu aussi chère que dans le commerce. Donc autant aller chez des professionnels Avec leurs marques... MDA n est plus avantageux.

L
Laure Poletti Google

Achat d'un four et d'un congélateur le 27/12/2018. Parfaitement bien accueillis et conseillés par la vendeuse. Nous repartons le jour même avec le congélateur mais délai de 2 semaines pour le four. Nous acceptons ce délai d'autant qu'un four de prêt nous est proposé. Au bout d'un mois, n'ayant pas de nouvelles, nous téléphonons pour savoir où en est cette commande. Réponse : Déménagement des entrepôts logistiques MDA, retard du fournisseur qui n'arrive plus à honorer les commandes; livraison prévue la semaine suivante. La semaine suivante, Rien ! Bref, cela dure un moment, nous téléphonons très régulièrement. Et puis le 25/02/19, Euréka ! il est arrivé ! Travaillant tôt le matin et rentrant tard le soir, nous allons le chercher le samedi 2 mars, seul jour disponible pour nous. Nous réclamons alors un geste commercial pour ce très long délai d'attente, à savoir l'extension de garantie de 59,00 € offerte. Elle nous est refusée catégoriquement et il nous est reproché d'avoir attendu 1 semaine pour venir le chercher ! C'est tout simplement honteux et anti-commercial que d'agir de la sorte. Nous ne sommes pas prêts d'y remettre les pieds !

d
dom Google

Personnels impeccable sachant répondre au questions qu'on leurs pose. Je recommande !!!!

M
Mélanie B Google

Magasin qui n'est plus aussi avantageux que ces concurrents. Les prix sont similaires aux grandes enseignes type darty, conforama ou boulanger... Il est très désagréable de se faire happer des qu'on dépasse le comptoir ou se situe les vendeurs. Dommage pour un magasin qui faisait la différence auparavant.

C
Cynthia DUQUESNOY Google

Cela n'est plus un magasin qui faisait la différence avec des articles un peu abîmé mais vendables aux prix avantageux... Les prix sont aussi élevés que d'autres comme Darty ou But ou sur le net... Vendeurs qui alpaguent... Je trouve qu'ils ne sont plus concurrentiels...

D
DAVID HOUEL Google

Très bien conseillé par NOÉMIE.

M
Martin Bonnier Google

Une équipe a votre service et des prix défiant toute concurrence !!

P
Pascal Chatard Google

Des pros à votre service !! Et en plus un SAV sur place !!! Bravo

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