MDA Electroménager Discount

Bonjour Monsieur Nous avons contacté le SAV MDA, suite à la panne de notre lave-vaisselle Hot point. En date du 18 novembre 2024, suite à un achat du 27/02/2021. Avec extension de garanti, de 5 ans. Un dossier a été ouvert, et depuis malgré nos appels aucun dépannage n'a eu lieu. Donc, je vous demande d’intervenir rapidement auprès du SAV, pour accélérer le dépannage. De mémoire, le délai, doit être raisonnable, es ce le cas pour 4 semaines d’attente ? N’ayant pas de téléphone portable, (j'ai donner celui de mon fils) pour être joint, ne n’ose pas m’absenter de chez moi, de peur de rater l’appel. j'ai reçu un lien a suivre, qui ne fonctionne pas. De plus sur le tel du SAV, j’ai demandé à être rappeler, comme dis dans le message, sous 3 hrs, aucun appel, n’a eu lieu. et ce, plusieurs fois. Ayant un congélateur à changer, j’hésite fortement à repasser par vos services. Espérant une réponse rapide et favorable et surtout un dépannage. Sans dépannage rapide, je me verrais saisir, la Cnil, et Medisys. Salutations

J ai été bien guidé pour mon futur achat comme j avais un budget limité. Le responsable du magasin bien sympathique à pris le temps de m expliquer les critères de chaque appareil que j avais repéré. Les prix sont correct. Merci à Hervé.

Je n’avais jamais été déçu par les produits achetés chez MDA mais cette année j’ai acheté une gazinière en septembre qui ne fonctionne pas!!! Le four fonctionne mais pas les plaques induction : pas pratique. On m’a vendu le produit avec un service après vente que j’appelle régulièrement depuis plus de 2 mois : mon dossier est en cours me dit on… Donc MDA super quand le produit fonctionne sinon c’est tout perdu pour vous !

J'ai acheté un frigo il y a un mois, aujourd'hui un lave linge. De bons conseils, vendeur à l'écoute de mes besoins et de mon budget. Je recommande sans hésiter.

Que du positif, achat d'une plaque de cuisson gaz, Merci à Thomas d'avoir su nous trouver un modèle correspondant à notre attente et un grand merci pour la commande express ! Des commerçants pas des bonimenteurs..bonne continuation !

Magasin à éviter !! Surtout le vendeur pour ne pas le citer « Aurélien » J’ai acheté un frigo congélateur d’une valeur de 1068€ + 50 € de livraison Produit livré dans le temps . j’avais demandé à ce vendeur l’inversion de sens des deux portes mais à la mise en place l’inversion de celles ci n’avaient pas été faites!!!! Les livreurs m’ont indiqué qu’ils auraient pu le faire si le vendeur leur en avait donné les directives. J’ai donc appelé le magasin et voici La réponse de ce vendeur « j’ai eu trop de travail commercial donc je ne l’ai pas fait et je n’ai pas eu le temps de dire aux livreurs de le faire!!!! » Charge à vous de faire cette inversion!! Sans excuses bien sûr.

Ce sont des arnaqueurs ! Grosse publicité sur 1 frigo américain affiché sur d'immenses panneaux à l'entrée de la ville. On téléphone pour connaître la date de livraison et pour dire que l'on en prendra. On nous dit que la livraison était prévue pour le lundi mais que finalement ils n'en recevront pas. Le lundi fin d'après-midi je rappelle pour connaître la nouvelle date de livraison et là le vendeur m'annonce qu'ils avaient tous vendu le matin même. Étrange... Non ? En sachant que normalement la livraison aurait dû être repoussée. On comprend donc que les promos vont dans le réseau des vendeurs. De + le service commercial nous dit d'envoyer nos coordonnées pour qu'ils nous recontactent mais à jour ... toujours rien ! À fuir donc !!!

Une expérience magnifique, je suis handicapée et le vendeur Aurélien est très sympathique et attentionné. L'achat et la vente se sont super bien passés. Rapides et efficaces. Je suis très satisfaite. Toute l'équipe est également très conviviale. De plus, vu mon urgence pour un réfrigérateur, Aurélien a programmé la livraison très rapidement. La livraison s'est magnifiquement bien passée avec Denis et Michel, tous les deux, super sympathiques, énergiques et efficaces. Bravo à MDA !

Parfait ! De vrais professionnels L'installateur qui devait nous livrer et installer l'article a eu un empêchement, on est vendredi soir, du coup le responsable du magasin charge la cuisinière dans sa voiture personnelle, nous la livre et l'installe à 19h30 ! Un pro avec un vrai sens du service et du respect de la clientèle ! Je ne pensais même plus que ça existait encore ! 1000 merci et à très vite