MDA Electroménager Discount

Pour avoir connu deux mauvaises expériences avec MDA Dijon qui à l’époque vendait du matériel déclassé à prix discount , j’ai cru , à tort , que chez MDA Louhans , pour un prix identique à toutes les enseignes , je ne ferai pas l’acquisition de matériel défectueux , et bien mal m’en a pris car je me suis bien trompé . MDA Louhans : j’ai acheté un congélateur Haier (au mois de juin) qui ne fonctionne toujours pas correctement 6 mois après son achat et malgré une intervention technique pour remettre en place les charnières qui avaient été mal montées et provoquaient une quantité énorme de givre au niveau des joints . le SAV me dit de poser une planche sur le couvercle et mettre du poids dessus pour bien fermer le couvercle et que ça permettra de montrer au technicien que j’ai fait un effort pour régler le problème . Quelques jours plus tard , j’en parle au vendeur de louhans qui me confirme qu’il faut mettre du poids sur le couvercle . quelques semaines plus tard , un technicien se déplace , repositionne les charnières et ça recommence à faire beaucoup de givre et le moteur tourne trop souvent et longtemps . J’envoie des photos au SAV qui me dit qu’un joint a été commandé et qu’ils reviendront à moi , je rappelle et une dame me dit qu’il faut une température ambiante de 16 degrés après que je lui ai dit que la température de mon sous sol était entre 13 et 18 degrés ( entre 10 et 43 degrés sur la fiche technique et le vendeur m'avait dit qu'il convenait à des sous sols froids) . On ne va quand même pas poser le congélateur dans le salon ? DOSSIER SAV déposé le 28 novembre et aucune nouvelle au 30 décembre . le 7 janvier , un technicien vient avec un joint , et me dit qu'il n'y a rien d'anormal , que c'est normal qu'il fasse du givre , sous entend que je ne sais pas l'utiliser et qu'il faut 16 degrés , et n'était pas au courant de la précédente intervention , mettant en doute le fait qu'il ait fallu repositionner les charnières Une cuisinière vitrocéramique avec four pyrolyse ( payée 453 € en 2012 chez MDA Dijon) qui a nécessité un changement de charnières après quelques semaines et il manquait une troisième vitre , le réfrigérateur combi congélateur Samsung à froid ventilé qui faisait de la glace à l’intérieur du congélateur et forçait les tiroirs au point de les casser …le SAV n’avait jamais vu ça lors que les techniciens qui sont venus ajouter un tout petit fil pour améliorer le dégivrage m’ont confié que cette intervention il la faisaient une fois par semaine . Troisième et dernière expérience chez MDA , même si il faut faire des kilomètres !

Vendeur et vendeuse d’excellents conseils et toujours le sourire 😁

Ça fait plaisir d'avoir eu un vendeur qui à su nous conseiller en fonction de nos attentes des produits que nous avons acheté, MERCI

Vendeuse très désagréable, je viens pour une panne sur un article acheter il y a quelques mois, me répond "qu'est ce que vous voulez que j'en fasse". On a un grand sourire quand on achète mais quand il y a un problème on a une belle agressivité. Je n'y remettrai plus jamais les pieds .

Je ne sais pas si ce sont les adhérents ou employés, mais ce fût un merveilleux moment passé en leur compagnie, 5 étoiles bien mérité , conseil précieux de cette charmante personne, sur un sèche linge, à condensation et pompe à chaleur. Conseil également ,ce monsieur vraiment professionnel sur un écran et aspirateur traîneau. Les soit-disant grandes enseignes peuvent prendre modèle, il y a très longtemps que nous n'avons pas été conseillé et reçu comme ça, surtout quand on n'y connaît pas grand chose.

Magasin sympa , accueil et écoute très bien . Pour ma part le vendeur ma vendu ce que je recherchait et non pas autre chose. Toute fois magasin un peu en manque de produit mais reste correct pour un magasin de petit village . Au niveau des prix , l'électroménager discount .... parfois les prix reste quand même élevée mais bon ... c'est pas loin , le vendeur est sympa , temps pie pour le prix, j'y retournerai !

C'est simple 3 fois que je vais dans ce magasin pour rien. Aujourd'hui même pas un bonjour du vendeur alors qu'on l'a salué. Entrain de taper du sucre sur le dos d un conçurent à des clients une honte ! Nous avons attendu plus de 30 minutes nous sommes partis acheter notre frigo ailleurs alors que j avais trouver celui que je voulais malgres un magasin presque vide.

Merci de l'écoute Par contre une petite femme pour livrer c'est pas chouette !! Elle reçoit les clients, fais les dossiers d'achat, elle installe les frigo machine à laver qui pèsent une tonne !! BRAVO À ELLE GARDER LA BIEN !! Mettre des hommes pour les livraisons !!!