Très mauvaise expérience. Avant de demander le devis, le premier monsieur au téléphone m’avait clairement dit que, dès que j’aurais l’accord de la CAF, il pourrait me faire une facture non acquittée. Deux jours plus tard, un autre monsieur m’a répondu de manière très désagréable et agressive, en me disant que je devais d’abord payer 359 € pour obtenir la facture. Or, si je dois payer avant, il ne s’agit plus d’une facture non acquittée, contrairement à ce qui m’avait été expliqué auparavant. Je lui ai simplement expliqué la situation, mais il a parlé très fort et sur un ton irrespectueux, puis a posé le téléphone sur la table pour laisser son collègue reprendre l’appel. Je lui ai moi-même demandé de me parler correctement. La CAF m’a confirmé que cette procédure était bien possible. Un autre magasin, Darty, a d’ailleurs accepté de faire une facture non acquittée sans aucune difficulté. Le problème n’est pas seulement le refus, mais surtout la manière dont on m’a parlé et le manque total de respect envers une cliente. Je déconseille fortement ce magasin.
MDA Electroménager Discount
Magasin d'électroménager · Tavaux (39)
À propos de MDA Electroménager Discount
Chaîne spécialisée dans les articles électroménagers et les téléviseurs de grandes marques à prix discount.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (178)
Comme à chaque fois un service exceptionnel et des produits top rapport qualité prix!! Je recommande vivement!!
Excellent magasin, je me suis retrouvé avec un tout petit souci de lave-vaisselle, donc je me suis rendu au magasin pour voir ce qu’il en était. Je suis tombé sur un vendeur Très aimable et très compréhensif, il a fait correctement son travail en m’expliquant toutes les procédures qu’il y avait à suivre , Tout ça sans remettre ma bonne foi en cause. Merci beaucoup José , sans Hésitation, j’y retournerai pour un l’achat de notre appareil.
Des personnes professionnelles mais également cordiales et très disponibles. Je recommande cette adresse.
Suite à une panne de mon micro onde ( sous garantie) nous avons eu un remplacement de l'appareil sans aucun souci. Merci pour l'accueil qui a été très sympathique.
Zéro!! On a acheté une gazinière! Mr ne nous n'a même pas indiqué qu'elle avait pris un choc! Mr ne nous n'a même pas fait de prix!! Résultat : une gazinière achetée au prix normal avec une belle cabosse sur le côté! Très professionnel tout ça!! Une fois pas deux!! Et je ne pense pas vous recommander auprès des gens ou de ma clientèle!!
Super magasin très accueillant avec beaucoup de matériel a de bon prix! La possibilité de payer en plusieurs fois sans frais est vraiment intéressante
À ÉVITER JAI ACHETÉ UN FRIGO ET MACHINE A LAVER AINSI QU'UNE TÉLÉ PLUS RIEN NE FONCTIONNE ON MA ENVOYÉ UN TECHNICIEN QUI N'A RIEN FAIT...HONNÊTEMENT J'AURAIS SU J'AURAIS PEUT-ÊTRE PAYÉ PLUS CHER AILLEURS PAS GRAND CHOSE DE PLUS CAR MÊME AVEC LEUR SORTIE D'USINE CELA RESTE CHER MAIS SURTOUT ÉNORMÉMENT DE DÉFAUTS CONSTRUCTEUR
Client depuis de nombreuses années, c'est tout naturellement que nous avons acheté notre réfrigérateur congélateur chez MDA. José, le vendeur a su répondre avec professionnalisme à nos questions et nous conseiller au mieux. Équipe au TOP
Très très bon accueil, je suis très satisfaite du service et je recommanderai le magasin à mes amis
Bonjour, je voulais vous remerciez pour votre accueil chaleureux et l’efficacité du Service après ventes équipes aux top 👍 super magasin avec énormément de choix à des prix raisonnables je vous recommandes fortement MDA qui ont surtout un SAV très efficace ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Encore merci à la boutique
Un tres bon accueil ... ambiance chaleureuse un vendeur au top José contente de mon achat .
Très bon accueil, de bons conseils. Une écoute des clients et de leurs besoins. Très bon suivi suite à SAV, prêt de matériel et remplacement final du produit.
Très bonne expérience lors de mon achat, vendeur compétent et disponible. SAV réactif sur les demandes faite. Je recommence ce magasin à prix compétitif
Mauvaise expérience pour ma part , achat d'une machine à laver (énorme fuite chez moi) ainsi qu'une gazinière sous garantie qui n'a servi à rien puisque le boutons d'allumage a casser de l'intérieur et la garantie ne fonctionne pas pour les boutons... Je déconseille fortement.
Très satisfaite de notre dernier achat chez MDA à Tavaux, le vendeur qui m’a conseillé à pris le temps sans vouloir me vendre le plus cher, un café proposé (un petit plus qui se fait rare). Continuez ainsi vos conseils, votre bienveillance à l’égard des clients.
Déçue du sav de MDA Tavaux, un four marque rosières, 4 interventions et là ils l'ont récupéré depuis 2 semaines et le four est en test, rien de nouveau, c'est la première fois que je subit ses désagréments. Pour vendre ils sont présents mais pour le reste c'est zéro 👎👎👎
Expérience positive et qui nous a redonné confiance au magasin Mda. Nous avons reçu de bons conseils de la part du personnel présent le jour de notre achat. Nous recommandons l'achat de produits dans ce magasin.
Arnaque chez MDA! Souscription d'un 3 fois sans frais, je vous conseille de lire attentivement le contrat numérique que vous fait signer le vendeur. Un 3 fois sans frais pas si sans frais que ça. . Le vendeur va vite sur les 1ere pages et c est ici que vous apercevez le surcoût. Le vendeur vous dit ne vous inquiétez pas tout est compris dans le prix. Hors on vous prélève bien des frais en plus.
Très très bien accueillis. Les vendeurs sont professionnels. Les prix sont abordables et vous pouvez financer votre projet en 10,20 ou 30 fois sans frais ...tous les intérêts sont pris en charge par le magasin....génial Merci à toute l'équipe de chez MDA
prix compétitif comme promis. Le personnel est très agréable, service au top! ils emballent le produit correctement, ne font pas du forcing pour vendre. Une très bonne surprise à l'heure ou le service et la qualité du personnel sont déplorables dans grand nombre d'enseignes.