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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

MCDA ARANDON-PASSINS

Magasin de matériel de motoculture · Arandon-Passins (38)

3,4 31 avis Google Ouvert
MCDA ARANDON-PASSINS — Magasin de matériel de motoculture

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Itinéraire Site web

À propos de MCDA ARANDON-PASSINS

MCDA ARANDON-PASSINS est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Arandon-Passins (38510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
3,4
31 avis
5★15
4★3
3★1
2★2
1★10
B
BRUNO DESCHAMPS-COTTIN Google

Prise en charge et restitution en une semaine chrono pour mon tracteur tondeuse acheté sur place et que j'ai endommagé en passant sur une souche... Malgré les avis mitigés ils ne m'ont pas demandé de laisser un avis Google, mais je le fais spontanément car je dois reconnaître que le prix de la réparation m'a paru très correct au regard des dégâts occasionnés, quand au délai il me semble difficile d'espérer mieux!!!! Donc pour l'instant je ne regrette pas mon achat car le tracteur marche du tonnerre si on ne fait pas de bêtises avec et le service après-vente a été irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur ce retour d'expérience. Le service client est notre priorité. Très bonne journée,
F
Fabrice Fabrice Google

Réparations rapide de mon lanceur de tronçonneuse déposé à 11h40 et récupéré à 14h10. Rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réparation de votre lanceur de tronçonneuse ait été rapide et satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et de qualité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt pour vos prochains besoins !
P
Ph C Google

Je viens de remplacer la chaîne de ma tronçonneuse et le responsable a été très sympa 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Ph C, toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience. Le service client est notre priorité. Bonne journée,
S
Seb Faure Google

J'ai fais un achat mais pas 2. Une debrouss' stihl. Pas contrôlé avant depart soit 45 min perdu en allez retour car le moteur tourne mais la transmission non. 3 min pour recaler Bref pas d'excuses, pas très sérieux ! Pour mon zéro braquage je passe par Cubcadet..

Réponse du professionnel : Bonjour Seb Faure, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de l'achat de votre débroussailleuse Stihl. Nous nous engageons à fournir un service de qualité, nous allons revoir nos processus de contrôle avant livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
A
Ange du soleil Google

Personnel accueillant et professionnel. Dépannage rapide. Grand merci à eux.je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Ange du soleil, toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif sur votre expérience à Arandon-Passins. Bonne journée
J
Joël CHAPOT Google

Dépôt d'un scarificateur août 2022 je repasse en octobre on me dit il faut commander des pièces depuis plus de nouvelles c'est lamentable

S
Serge Cattin Google

Je voulais une lame compatible pour ma debrouissailleuse Stihl Fs 240 Bon conseil

Z
Ziane Hamidi Google

Un accueil parfait pour résoudre un problème technique ,des explications claires ,un grand merci à vous

S
Sebastien CALICHON Google

Peu sympathiques. Peu de conseils. J'ai eu l'impression de les déranger lors de mes deux visites. J'ai donc renoncé à l'achat d'une tondeuse chez Agripro. Dommage.

G
Gabriel Meunier Google

Proculture Agripro Cette entreprise a déménagé récemment de Morestel à Passins. Sans être un gros client jusqu'en 2021 j'étais plutôt satisfait de l'accueil et la qualité des produits. Depuis le printemps 2022 j'ai voulu faire réparer une tondeuss Arien 21 ; réponse : on en peut pas, on déménage...Ma réponse : alors je vous commande la pièce et je la change. Là commencent les ennuis. J'envoie les références de la machine + une photo de la pièce cassée partie cassée surlignée de rouge. 1ère réception (10 jours plus tard, mais la secrétaire avait bien fait son job) je reçoit une pièce qui ne correspond pas (juste à côté de la bonne). 2ème commande. Qq jours plus tard je reçoit la "bonne pièce" manque de chance ce n'est pas le "bon côté" de la tondeus (il me fallait le droit). La secrétaire note très bien ma demande. Une semaine après, j'appelle le fournisseur de pièces ARIENS à Argenteuil ; il ne trouve PAS TRACE DE LA COMMANDE ! et me suggère de demander à l"établissement Proculture de les appeler. Ce que je fais. Une semaine après pas de nouvelles ; ce lundi 25 juillet 2022 j'appelle PROCULTURE PASSINS qui me dit que la commande est partie en fin de semaine dernière, donc 5 jours après mon appel. Voila pourquoi je rédige cet avis. Depuis l'origine la pièce est payée. Je commence à comprendre pourquoi ils déménageaient.

L
LOGIS HOME Google

Qualité de réparation déplorable. Achat d'une tondeuse John DEERE dans ce magasin, puis réparation d'un jeu à l'axe de la lame 3 ans plus tard. Trois fois le délai a été repoussé, la pièce n'a d'abord pas été commandée, puis plus disponible. Bref, début de saison sans tondeuse pour la récupérer avec un axe qui a toujours du jeu. Je ne retourne plus dans ce magasin.

M
Marie Moreira Google

Personne à l'accueil très agréable, prend le temps de vous renseigner . C est appréciable !!!! Merci

P
Pierre Rama Google

Ca mérite 0 étoile dépôt d'une tondeuse début février pour une révision bien avant la haute saison ! Mi Mars la tondeuse n'avais toujours bougé de place et en plus la tondeuse à dormi à l'extérieur pendant 1 mois et demi c'est lamentable !

A
Alain Jarsalé Google

Bonjour ! Donner une étoile est obligatoire pour publier mais elle est totalement imméritée ! RIEN ne va plus... Le délai d'intervention : une semaine annoncée en février MAIS NON TENU. En fait, il a fallu laisser passer le mois de mars et la moitié d'avril ! Le prix de la révision : la moitié du prix d'achat ! 300€, c'est aussi la somme que je débourse en concession pour l'entretien intermédiaire d'un VW Tiguan. Pour 319€, j'aurais pu acheter neuve une machine équivalente en magasin de bricolage. Le devis de réparation pour changer un carburateur sur un coupe-bordure : 150€ (100€ la pièce et une heure de main d'œuvre). J'ai trouvé la pièce d'origine en magasin ce modèle à 35€ et à 20€ en ligne. 35€ et 30mn plus tard, la machine fonctionne parfaitement alors que chez ProCulture, on me conseillait de la jeter !!! PIRE ENCORE : après avoir déboursé 319€ avec un intitulé "révision" sur la facture, j'aurais pensé que le réglage de hauteur de coupe mal fixé aurait été resserré... Que nenni, la machine m'a été restituée avec son collier de serrage plastique sans même que me soit évoqué le problème. Après avoir déboursé 319€ avec un changement de courroie de transmission, j'aurais pu estimé pouvoir utiliser la tondeuse un petit moment... Que nenni, le moment s'est arrêté après 30mn d'utilisation !!! Sur navire, même lorsque l'équipage est incompétent, il peut naviguer en ligne droite un moment avant de rencontrer un iceberg et couler. L'iceberg doit se rapprocher dangereusement de ProCulture et c'est tant mieux.

g
gigi gigi Google

Certes plus cher que sur le net, mais le service et le contact en plus. mon bouchon d'huile de ma tronçonneuse était cassé, et hélas plus disponible, ils n'ont pas hésiter a en récupérer un sur une ancienne machine et me le donner gracieusement.

f
felmax38 Google

pas vraiment sympa, 1 juillet dépose d'une tronçonneuse pour réparations, on me dit délais 3 semaines,4 au maxi c'est long mais ok, le 30 juillet je tel, on a pas eu le temps, vacances en aout donc vers le 15 septembre !!!!! à vraiment éviter

J
Jean-Philippe BULTEEL Google

Magasin très cher. On me facture une pièce 12 euros alors que je la trouve sur internet à 6 euros 90. Le seul bon coté c'est que je l'ai tout de suite...

P
Pierrot Google

Samedi après-midi le 30 mars c'était fermé....!!!! Sans indication sur le portail? Pas mieux pour se moquer des clients Je ne recommande pas se professionnel qui ne mérite pas de le faire travailler.!