Mazard Pieces Auto 09

Étant en recherche d'un cardan pour ma peugeot 106 en urgence car besoin du véhicule et réparation qui devait se faire dans le weekend je suis aller chercher la pièce dit complètement compatible alors que j'ai 1h30 de route aller-retour pour au résultat avoir démonter les éléments et vider la boîte de vitesse pour me rendre compte que au final la pièce n'est pas compatible sur un point d'embas. Ayant demandé de m'affirmer qu'il soit sur à 100 % de la comptabilité et qu'il m'ait répondu que oui je leur ai fait confiance mais au final j'aurais moins perdu de temps et d'argent à la commander en ligne... Malheureusement pour cette première expérience je ne peux que très peu recommander cette casse auto qui a déjà beaucoup d'avis mitigé malheureusement mais j'ai voulu essayer.. Certainement que d'autres personnes n'aient pas eu de problème sur les pièces vendues mais par contre il y a tout autant intérêt à bien vérifier les pièces sur place dans la mesure du possible et d'autant plus si on vient de loin. Voilà seule proposition est de revenir leur rapporter la pièce pour remboursement, aucun geste commercial proposer et donc deux allers-retours qui font 160 km et environ 3h de route perdu !

A fuir, pas sérieux, manque de respect. Un service déplorable, remboursement...mille ans ! Franchement, passer votre route, allez chez la concurrence.

Bonjour, un avis pour remercier Cyril, Kevin et toute l equipe très professionnelle à l écoute de mon problème. Ma c4 est réparée grâce à leur compréhension et à leur réactivité. Merci encore.Dominique de Toulon .

Très bonne entreprise sérieuseet professionnelle, l'envoie des pièces et rapide et si il y a un soucis ils sont réactif pour nous la changer après ca reste de la pièces d'occasion malheureusement ils ne sont pas dedans je recommande cette casse automobile bon rapport qualité prix

Tout simplement honteux ! Je commande une pièce mercredi après midi en livraison Express dans l'espoir qu'elle soit expédiée jeudi et livrée vendredi, et bien non. J'appelle jeudi après midi pour leur demander si la livraison sera bien vendredi, ils ne savent même pas si mon colis a bien été expédié ni les délais d'UPS. Résultat on paye un supplément pour une livraison 24h qui ne sert à rien vu qu'ils ne donnent pas le colis à temps et que le transporteur ne livre pas le samedi. Donc lundi véhicule immobilisé pour aller travailler, un grand merci pour votre sérieux.

un grand merci a valentin qui a su me dépanner sur une pièce et surtout dans l'urgence . très très pro !!!!

Une entreprise malhonnête. J’ai commandé une pièce auto côté gauche : la photo et la description correspondaient parfaitement à la pièce souhaitée. Résultat, j’ai reçu une pièce côté droit. Et malgré leur erreur, ils refusent de prendre en charge les frais de retour. Il existe de nombreuses autres casses auto bien plus professionnelles : je déconseille fortement.

Service Client au top. Merci pour la prise en compte de mon pb (suite à une commande en ligne) et de l'avoir réglé efficacement. Si besoin, je reviendrai vers vous avec plaisir.

Bien reçu la pièce, bien payé aussi mais ne vous attendez pas à recevoir une facture. Après plusieurs appels, mails envoyé, personne ne répond. A fuir !!!!!!!! Scandaleux !!!!!!

Pour avoir acheté une batterie d'occasion soit disant bonne a 80% mini, j'ai passé mon année a la recharger dès que je laissais ma voiture au repos 4 jours. Elle se vidait anormalement. Je leur ai expliqué, ils n'ont rien voulu savoir car garantie passée de seulement 2 jours! Aucun geste commercial sur l'achat d'une autre batterie... Passez votre chemin, commerciaux 0, qualité 0.