Maxxilot

Décevant beaucoup moins de bonnes affaires qu'avant tout est devenu plus cher, plus d'intérêt à y aller 😔

Déception totale depuis la nouvelle equipe ! On espérait du changement... Les prix ont bien augmenté ! Magasin envahit dans les allées. Une personne de l équipe, un homme a malmené une vendeuse ce matin, il a été odieux avec elle et devant les clients de surcroît ! Pas très professionnel en plein magasin ! Ni même professionnel tout court pour agir de la sorte. Il y a bien des façons diplomates de dire les choses ! Une petit formation en pédagogie a défaut d etre un bon manager ou collègue. Il est vrai que ce n est pas donné a tout le monde cher monsieur.

Après avoir visité 6 ou 7 magasins Maxxilot, je peux dire que celui-ci est vraiment le meilleur ! L’agencement est top, tout est clair et bien organisé. La nouvelle équipe est super : accueillante, professionnelle et donne de bons conseils. Franchement, c’est le meilleur Maxxilot que j’ai pu voir !!!

L’équipe est super ! Toujours de bons conseils et à l’écoute! On a parcouru pas mal de Maxxilot, c’est de loin le meilleur ! Merci !! 🙌

Avis mis à jour – Contexte : Il y a 9 mois, j’avais écrit ceci : « Le personnel semble avoir changé et tant mieux ! De l’ancienne équipe désagréable et méprisante, il reste seulement un jeune homme et un autre barbu. Les deux seules personnes compétentes, professionnelles et gentilles visiblement ! Cela fait du bien de ne plus se faire agress€r par les vendeurs. Le magasin est plus propre et plus ordonné qu’avant. Il est plus facile de trouver les choses qu’on a vues lors de la com’ sur internet ou de trouver ce qui nous intéresse. Le rapport qualité-prix est plus que correct. » Aujourd’hui : Depuis la réouverture, mon ressenti est très différent… et pas dans le bon sens. Oui, le magasin est mieux agencé : on circule mieux, c’est clair, net et lisible. Mais c’est malheureusement le seul vrai point positif. Les prix ont nettement augmenté, au point de ne plus voir l’intérêt de se déplacer dans un magasin discount si les tarifs s’alignent désormais sur ceux des enseignes classiques. L’argument « économie » disparaît totalement. Côté équipe… c’est la douche froide : De l’ancienne équipe, il ne reste qu’une seule personne : aimable, respectueuse et vraiment professionnelle. Le reste, c’est un vrai recul : – pas de bonjour, pas de sourire, – aucune aide spontanée, – clients laissés en plan devant des caisses vides, – ambiance tendue comme si tout le monde marchait sur des œufs. À deux reprises, on m’a littéralement laissée en caisse sans un mot. La musique, beaucoup trop forte, n’arrange rien : impossible d’avoir une conversation normale, encore moins de demander un conseil. En résumé : ✔️ Point positif : l’agencement, et la seule personne rescapée de l’ancienne équipe. ❌ Points négatifs : la musique assourdissante, l’attitude générale de la nouvelle équipe, et la hausse des prix qui fait perdre tout intérêt au magasin. Je laisse cet avis pour refléter la réalité actuelle : il y avait du potentiel, mais aujourd’hui, l’expérience client est clairement en baisse.

Rapport qualité prix normal, personnel aimable, serviable, courtois et professionnel. Magasin propre et bien rangé

On y trouve pas mal d'articles à prix cassé selon leur arrivage (jouets, vêtements, alimentation, boissons soft, bières, vins, meubles, lessives...)

Quel changement radical ! Magasin super bien rangé par rapport à avant..Bravo à la nouvelle équipe,j'y retournerai sans problème.