J

Josselin Desselier Google

07/07/2026

Excellent accueil chez Maxxess Reims ! Je suis venu pour m’équiper et j’ai été très bien conseillé du début à la fin. L’équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de me faire essayer plusieurs casques et de m’expliquer les différences entre les modèles, sans jamais me pousser à acheter le plus cher. On sent qu’ils connaissent vraiment leur métier et qu’ils cherchent avant tout à trouver le matériel le plus adapté à nos besoins. Je suis reparti avec un casque LS2 Advant X Carbon et un Cardo Freecom 2X, parfaitement conseillé. C’est agréable de trouver un magasin où le service, la disponibilité et le professionnalisme sont au rendez-vous. Je recommande Maxxess Reims les yeux fermés ! 👌🏍️

Réponse du professionnel : Bonjour Josselin, Un immense merci pour votre superbe avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Maxxess Reims a été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps de conseiller, de faire essayer différents équipements et d'accompagner chaque motard vers le matériel le plus adapté fait partie de notre manière de travailler. Merci encore pour votre confiance et pour ce retour qui nous motive à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons de belles balades et avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin Maxxess Reims - Millésime Motor

M

Mickael Google

29/06/2026

Simple d'accès, le personnel est présent et sympathique. Les prix sont corrects et la boutique est vraiment bien fourni. Je compte bien y retourner 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! 🤗 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la facilité d'accès au magasin ainsi que le choix de nos équipements. Savoir que vous avez passé un bon moment et que vous comptez revenir nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. À très bientôt et bonne route ! 🏍️ Maxxess Reims - Millésime Motor

L

Louison BRUN Google

19/06/2026

Très bonne expérience dans ce magasin. La vendeuse a été très accueillante, souriante et à l’écoute. Elle a su me conseiller avec professionnalisme et m’orienter vers les produits les plus adaptés à mes besoins. Son amabilité et la qualité de ses conseils ont vraiment fait la différence. Merci pour cet excellent accueil, je reviendrai avec plaisir ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Louison, Un grand merci pour votre magnifique retour et votre note de 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin. Votre message sera transmis à notre vendeuse, qui sera très touchée par vos compliments. L'accueil, l'écoute et le conseil font partie des valeurs que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, et savoir que cela a fait la différence pour vous est une belle récompense. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. À bientôt et bonne route ! 🏍️ Maxxess Reims - Millésime Motor

M

Mélissa Coet Google

06/06/2026

Je tiens à remercier toute l’équipe de Maxxess Reims pour leur accueil et leur professionnalisme. La vendeuse qui m’a conseillé pour l’achat de mon casque a été au top : très gentille, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et de m’aider à trouver le casque qui me correspondait. Merci aussi au vendeur en caisse qui a pris le temps de me changer la visière et de poser les bandes sur mon casque. Très sympa, serviable et professionnel. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi accueillantes et impliquées dans leur travail. Je suis reparti avec un casque que j’adore et une très bonne expérience en magasin. Je recommande Maxxess Reims sans hésiter ! 🏍️👌

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Un grand merci pour votre avis et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage chez Maxxess Reims vous a pleinement satisfaite. Accompagner nos clients dans le choix de leur équipement est une mission que nous prenons particulièrement à cœur, et savoir que nous avons pu vous aider à trouver le casque qui vous convient parfaitement nous fait très plaisir. Vos compliments seront transmis à l'équipe avec grand plaisir. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau casque et de prendre beaucoup de plaisir sur la route. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement chez Maxxess Reims ! L'équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

F

Fabien G Google

21/05/2026

Accueil très souriant. Aurélie m’a dépanné pour le montage de mon intercom sans rien me demander, et toujours avec le sourire. Arnaud m’a également aidé à fixer ma plaque d’immatriculation sans rien demander en retour. Et Théo, lui, n’a pas eu à m’aider… mais il est aussi souriant que toute l’équipe, et drole ^^ Étant jeune motard, j’ai trouvé ma boutique préférée sur Reims. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Un grand merci pour votre message, qui a fait très plaisir à toute l'équipe ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos débuts de motard et de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et la disponibilité de chacun. Votre retour est particulièrement précieux pour nous. Aurélie, Arnaud et même Théo seront heureux de découvrir votre commentaire. Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au guidon de votre moto et de belles aventures sur les routes. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Maxxess Reims ! L'équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

C

Corinne Demay Google

11/05/2026

Nous venons de nous déplacer exprès mais une fois devant alors que sur Google il a marqué ouvert, le magasin est fermé. Merci de mettre vos horaires a jour pour ceux qui font plus de 1 h de route.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Cependant, nous ne comprenons pas totalement votre avis, notre boutique étant bien ouverte ce lundi 11 mai de 14h à 18h, conformément aux horaires indiqués sur notre page Google. Il est possible qu’il y ait eu une confusion avec l’accès via Yamaha, qui est une enseigne indépendante et fermée le lundi. L’accès à notre magasin reste toutefois bien ouvert par la porte de droite durant nos horaires d’ouverture. Nous restons bien entendu à votre disposition afin de mieux comprendre la situation et améliorer encore la qualité de notre accueil. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] Bien cordialement, L’équipe Maxxess Reims

G

Guillaume S. Google

24/04/2026

Toujours très bien reçu et bien conseillé. Les vendeurs sont souriants et professionnels. Les produits sont de qualité et conseillé en fonction de chaque besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les conseils et la qualité de nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

N

Nicolas Davaux Google

31/03/2026

C était .... Un bon magasin de moto ... J y ai fait quelques achats . Dont une reprise , un achat de moto et un dépôt vente .... Plus de reprise possible , peu de motos , et personne ... . Magasin fantôme .vide .... . . .

A

Anais Google

24/02/2026

Super magasin, beaucoup de choix Personnel souriant Je me lance dans le permis a2 j’ai pu m'acheter un équipement complet à un prix resonnable Je recommande et je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre équipement. Nous vous souhaitons une excellente réussite dans cette nouvelle aventure et serons heureux de vous accueillir de nouveau en magasin. L’équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

M

Mickaël LONCHANT Google

18/02/2026

Très beau magasin avec une équipe incroyable qui sera vous conseillez parfaitement

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le magasin ainsi que les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre shop ! L’équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

S

Sebastien Brouillard Google

20/01/2026

Très bon accueil , conseil Très pro je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note, nous sommes très heureux que nos services vous donnent pleinement satisfaction. Au plaisir de vous accueillir dans notre shop ! L’équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

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eric huberlant Google

13/01/2026

Bjr,très beau magasin et il y a ce qu il faut comme équipement, je suis passé ce matin pour un casque, j ai passé plus de 20 minutes dans le rayon on était seule avec mon épouse dans le magasin et à aucun moment on a vu un vendeur venir nous renseigner, nous sommes reparti comme nous sommes venus..bien dommage car je voulais un casque modulable haut gamme, on a été faire affaire chez la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été suffisamment présents lors de votre visite, et comprenons parfaitement votre déception. L’accueil et le conseil font partie de nos priorités, notamment pour un achat aussi important qu’un casque haut de gamme. Votre retour a été transmis à l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir l’accompagnement que vous êtes en droit d’attendre. Bien cordialement, L’équipe Maxxess Reims

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Vincent Da Silva Google

03/12/2025

À chaque fois que je me rends chez Maxxess, je me sens toujours bien : l’accueil, les conseils, la proximité du personnel avec la clientèle, tous les ingrédients sont réunis pour partager la même passion. Merci, des commerces comme ceux là se font rare !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Silva, Un grand merci pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil, les conseils et la proximité de notre équipe. Partager la même passion avec nos clients est au cœur de notre engagement, et votre retour nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Maxxess. L’équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

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Marie-Laure MASSUE Google

25/11/2025

Un accueil incroyablement chaleureux et une expertise indéniable. Quel plaisir! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MASSUE, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’expertise de notre équipe. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

M

Martial KLEINBERG Google

12/11/2025

Une équipe dynamique et compétente, un directeur de magasin très impliqué dans la satisfaction client. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KLEINBERG, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le dynamisme de l’équipe et l’implication de notre direction. Au plaisir de vous revoir prochainement en concession ! L'équipe Millésime Motor - MAXXESS REIMS

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Severine Bouvier Google

09/10/2025

Très déçue de Maxess! J’amène une roue de Dirt entièrement démontée, il faut juste changer la chambre à air et le gripster. Alors déjà j’attends + de 20’ que la personne de l’atelier vienne me voir, le temps me paraît interminable, ensuite je dois signer un bon de prise en charge sans n’avoir aucune estimation tarifaire, et pour finir il ne peut pas le faire maintenant car il n’a pas de temps et la fera entre 2 clients… ok mais alors pourquoi pas maintenant si c’est entre 2 clients alors je viens de l’autre côté de Reims?! Et bien non au mieux ce sera ce soir… bref un service client inexistant, tout comme le sourire…!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouvier, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Ce jour-là, deux de nos techniciens étaient absents, ce qui a malheureusement impacté nos délais à l’atelier. Ce n’est pas dans nos habitudes : le changement de pneumatiques est habituellement effectué rapidement. Votre roue a été prise en charge dès que notre planning l’a permis afin d’assurer un travail soigné et sécurisé. Merci pour votre compréhension. L’équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

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Michael Visneux Google

07/10/2025

Hedi est un très bon vendeur, il est aimable ,souriant et a l’écoute du client.Nous avons bien fait d’aller chez yamaha acheter notre 2 roues

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Visneux, Un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience chez Yamaha ait été à la hauteur de vos attentes. Hedi sera très heureux de lire votre message et de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Au plaisir de vous revoir prochainement en concession. 🏍️ L'équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

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Lex T#1 Google

23/09/2025

Une équipe de passionné vraiment au top. Le personnel est de très bon conseil et à l’écoute de vos attentes sur le choix des produits. C’est une adresse fiable et professionnelle. Je recommande. ✌️🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif 🙏 Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction. Nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller au mieux et de voir que vous appréciez notre passion et notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir bientôt ✌🙂 L’équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

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alex 22469393 Google

13/09/2025

Client depuis 2017 pour ma première moto je suis toujours venu effectuer mes révisions pour l’ensemble de mes véhicules ainsi que les consommables et équipements pour motard. Lors de ma dernière révision sur mon 1290 super duke j’ai eu quelques surprises… la selle ne tenait pas bizarre…..🤔 les vis qui maintiennent le réservoir et donc indirectement la selle était juste posée dans les trous. Heureusement que sur la facture de 800€ il y’avait écrit « contrôle des serrage ». Malgré mes deux mails envoyés ainsi que mon passage en magasin pour le retrait de ma dernière commande lors de la fermeture de KTM aucune réponse de votre part. Donc je laisse malheureusement cet avis sur Google. Dommage le magasin était bien plus orienté passionné moto sous Patrice. Maintenant ce sont juste de bons vendeurs qui n’ont aucune passion pour la moto. J’irai à Troyes. Cain Alexandre

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O Sl Google

26/08/2025

J’ai récemment acheté une KTM 125 et je tiens à remercier Jean-Charles pour ses conseils exceptionnels. Un vrai passionné, à l’écoute, disponible et très pro ! Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir attribué cette excellente note à notre concession et merci également pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec l’équipe, en particulier avec Jean-Charles. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services. A très bientôt, L’équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

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Noé Brasier Google

03/08/2025

Je rentre dans le magasin, dis bonjour personne dit bonjour certes, le matériel est de Bonne qualité avec de bonnes motos et de bon équipements de moto, je regardais une moto pour me renseigner dessus. Un employé me crie dessus en me disant monte pas sur la moto, alors que je ne voulais pas du tout monter sur la moto, je pars ne dis même pas au revoir Mauvaise expérience de ma part

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses si vous ne vous êtes pas senti accueilli comme il se doit. L’accueil et le respect de chaque visiteur sont des priorités pour nous, et nous regrettons vivement que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage. Concernant l’incident mentionné, dans certains cas nous demandons effectivement à nos clients de ne pas monter sur les motos exposées parce qu’elles peuvent être attachées les unes aux autres. Tout ceci est dans le but de maintenir la sécurité de nos clients. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une expérience plus positive. Bien cordialement, L’équipe Maxxess Reims - Millésime Motor

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Sandra Antonijevic Google

23/06/2025

Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité ce samedi, malgré l’affluence importante. J’ai été très bien conseillée pour l’achat de mon casque moto. Leur patience ainsi que leur expertise ont vraiment fait la différence. C’est agréable de voir des passionnés à l’écoute de leurs clients. Je recommande vivement !

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Munez LUCKS Google

20/06/2025

Après plusieurs visites , toujours aussi satisfait , j’ai été reçu par Theo à plusieurs reprises et vraiment au top ! Un conseiller plus qu’un vendeur , je recommande !!

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Lucas Hlr Google

17/06/2025

Très bon accueil. L’achat de ma moto s’est passé sans problème.

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Olivier GERARD Google

26/05/2025

Grosse révision pour les 60.000km de ma KTM. Très bien reçu, service au top. Allez-y de ma part 😜

S

Stephane Chappellet Google

25/01/2020

J'aime assez. grand choix vestimentaire et accessoires , les prix sont dans la norme, (j'ai été surpris d'ailleurs je m'attendais à des tarifs plus haut) accès parking un peu galère et peu de place,

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour votre retour! En effet nos tarifs sont tres attractifs puisque vous pouvez beneficiez jusqu'à 10% de remise immédiate avec votre carte de fidélité, sans parler de nos nombreuses promotions. Nous sommes conscients de l'étroitesse de notre parking mais avons la chance d'être dans une zone avec de nombreux parkings. Nous serrons ravi de vous revoir tres vite dans votre shop Maxxess Reims. Marine

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Mercredi	09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
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