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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Wittenheim

Magasin d'articles pour animaux · Wittenheim (68)

4,1 2145 avis Ouvert
Maxi Zoo Wittenheim — Magasin d'articles pour animaux

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Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Wittenheim

Maxi Zoo Wittenheim est un magasin spécialisé dans les articles pour animaux de compagnie, offrant une large gamme de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et reptiles. Le magasin propose également des services comme le Click & Collect 2h gratuit et des promotions exclusives via la carte à Papattes.

Nourriture pour chien, chat, rongeur, oiseau, poisson, reptileJouets pour chien, chat, rongeur, oiseauCouchages pour chien, chatAccessoires de promenade et de transport pour chien, chatProduits de soin et d'hygiène pour animauxAquariums et accessoiresTerrariums et accessoires Click & Collect 2h gratuitCarte à Papattes pour économiser -10% dès 49€ sur le 1er achatRetour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2145)

4,1
2145 avis
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4★692
3★260
2★72
1★108
E
Emilie C.

Super magasin que je cotoie depuis des années. Joli, lumineux et bcp de choix à bon prix.Mais aujourd'hui j'écris un avis pour grand merci à Pauline, du service toilettage pour toute la douceur et patience qu'elle a eu avec mon chien. C'était sa première fois et même si T. adore l'eau, un toilettage n'a rien à voir avec une baignade. Moment stressant pour la majorité des chiens (constaté lors de l'arrivée d'un autre chien peu de temps après le mien). J'ai fait le choix de rester avec lui et ainsi de le rassurer afin que tout se déroule au mieux. La prestation a duré un peu plus longtemps que prévu (il y en avait du travail avec sa jupe et sa queue bien garnies) mais le tarif annoncé n'a pas bougé. Mais ce sont vraiment les compétances et qualités humaines de Pauline qui ont rendu ce moment confortable. Nous reviendrons sans hésiter ! Merci encore ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe retour et pour votre fidélité à notre magasin depuis toutes ces années 😊🐾 Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant le magasin que le service toilettage, et particulièrement l’accompagnement de Pauline lors de cette première expérience pour votre chien ✨ Merci également pour votre confiance et votre bienveillance tout au long de la prestation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, vous et votre loulou ☀️🐶 À bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
P
PRIAM PRIAM (PRIAM)

Un magasin dédié à nos amis chats chiens , nac et autres : bien achalandé vous trouverez votre bonheur. L'équipe est jeune et souriante. Pas avare du tout en conseils. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
G
Genestier Michel

J’ai pris l’habitude de faire livrer mes croquettes pour chats ( vétérinaire) , dans ce magasin , après commande sur le site ;j’ai découvert ce local très bien agencé , éclairé, énormément de choix pour nos animaux et un personnel serviable et accueillant ! En plus un parking 🅿️ à proximité ! Top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Genestier, Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
I
Iréne Weiss

Bonjour Ayant acheté le matin même une ampoule chauffante pour ma tortue qui au bout de 2 heures je me rend compte qu'elle ne fonctionne plus sachant que la premiere à fonctionner que 2 mois...je me rend au magasin pas très contente on me répond c'est des produit d'entrée de gamme (l'ampoule Exo-terra est en rupture depuis trois mois)je lui fais part de mon mécontentement pour réponse je reçois soyer contente qu'on vous l'échange mais le surplus j'ai dû le payer...Sympa le geste commercial elle veut peut-être que je lui decerne une médaille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec l’ampoule chauffante et comprenons votre frustration, surtout lorsque le produit cesse de fonctionner très rapidement. Nous transmettons votre retour à la direction afin de rappeler l’importance d’un accompagnement clair et juste lors des échanges ou remboursements, ainsi que de l’attention portée aux produits proposés aux clients. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors d’une prochaine visite. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Julie MONNIER

Merci à Julien qui a été de très bon conseils, il a pris beaucoup de temps pour nous accompagner dans le choix notamment de bonne croquettes pour nos chats, entre autres articles. C’est agréable d’avoir eu quelqu’un de passionné et professionnel qui accompli parfaitement sa mission !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci pour votre avis ! Vos retours sur nos conseils sont précieux et nous motivent à toujours mieux accompagner nos clients 😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Christiane BILGER

Je tiens à remercier Virginie ,vendeuse et ses autres collègues de l'accueil que j'ai eu hier . J'avais besoin de conseils pour la nourriture de trois beaux chats et Virginie a pris son temps pour m'aider dans mes achats alimentaires concernant les trois chats . J'ai beaucoup apprécié son aide et sa gentillesse et d'ailleurs je souligne que le caissier et les autres vendeurs auxquels j'ai eu affaire précédemment sont très à l'écoute .

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
L
Lau

Achat d'un anneau lumineux. J'ai ouvert le carton pour l'essayer sur ma chienne, pas de chance, il est beaucoup trop grand. Le carton étant ouvert, pas d'echange avec la taille en dessous possible. Dommage de faire preuve de tant de psychorigidité. Ce n'était de loin pas mon premier achat, mais c'est sans aucun doute le dernier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre achat. Vous pouvez demander le remboursement ou l'échange d'un article acheté dans l'un de nos magasins au 3 conditions suivantes : - si l'achat date d'il y a moins de 30 jours - si l'article est ramené intact dans son emballage d'origine - si l'article est ramené avec une preuve d'achat (ticket de caisse) Malheureusement, si ces 3 conditions ne sont pas réunis, il n'est pas possible d'accéder à votre demande. Dans le cas inverse, si l'échange ou le remboursement vous été refusé, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Emilie GOTTFROIS

Incroyable choix pour nos amis les bêtes, qu'ils soient à poils, à plumes ou autre ! Et des vendeurs/vendeuses disponibles pour vous répondre. Gourmandises en vracs pour chiens et chats, top. Beaucoup de choses à découvrir ! Je n'ai pas eu le temps de tout voir ! En tout cas, très beau magasin, soigné avec du personnel au petit soin !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾 L’équipe Maxi Zoo France