Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.
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Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (78)
4,5
78 avis
5★64
4★5
3★0
2★3
1★6
C
Charlotte Ardit
Quel plaisir de retrouver une animalerie propre et bien tenue dans le secteur! Et avec du personnel agréable, compétent et qui connaissent leur rayon...Merci pour leur accueil à Clément et Chloé,Grosse mention " j'aime" pour le doggy trop mignon en caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
E
Emeline Buhl
Super accueil , les filles trop gentille et agréable conseille très bien .
Réponse du professionnel : Bonjour Emeline,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
E
Emmanuelle GUIDOU
Magasin bien achalandé, le seul bémol : les vendeuses aimables mais pas du tout intéressées par vous. Elles discutent entre elles.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, merci pour votre retour d'expérience globalement positif
Chez Maxi Zoo nous n'avons pas une personne dédiée chaque tâche.
Toutes les personnes présentes en magasin sont des conseillers, mais parfois, il peut arriver que l'équipe ne voit pas que quelqu'un patiente pour recevoir un conseil.
Dans ce cas, n'hésitez pas à aller à leur rencontre !
Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France.
D
Damien
Je trouve le bonheur de mon chien à chaque visite, particulièrement dans le rayon mastication. Les employées sont agréables et souriantes.
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Celia BD
J'adore ce magasin, on y trouve tout ou presque et l'équipe est top ! Une question, un doute ils sont là.
Réponse du professionnel : Bonjour Celia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
S
SERGE T (Aurodys)
Très bon accueil.
Remboursement de petits chaussons achetés sur internet, trop petits, sans problème en 15 jours sur mon compte.
Les nouveaux chaussons sont très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
L
Luc T.
Une surprise pour beaucoup de commerces, mais habituelle dans ce magasin, un bonjour sincère vous est adressé à peine le seuil franchi.
Magasin à l'aménagement spacieux et agréable.
Personnel très accueillant et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Luc,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Aline Corneillet
Nous avons acheté un jouet peluche koala a 15€ pour notre petit Carlin, dimanche dernier, même pas 4 jours après l'achat une couture c'est décousue, il s'agit donc d'un défaut de fabrication. Nous nous sommes rendus en aujourd'hui en magasin, et la personne à la caisse qui dit être là responsable a refusé tout remboursement ou échange, cela est inadmissible.
Mon chien est un petit carlin de quelques mois, et pas un gros chien destructeur.
C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Nous sommes navrés de lire votre message. Malheureusement, comme expliqué en magasin, nous ne pouvons pas reprendre un jouet qui a été utilisé et qui présente des signes d'usure naturelle. Ici, le jouet avait été mâchouillé et avait plusieurs trous, sa couleur était altérée, ce qui laisse penser qu'il a été utilisé par l'animal. Ne s'agissant pas d'un souci de qualité produit ou de fabrication, mais bien d'usure, nous ne pouvons pas vous proposer de remboursement.
Si vous le souhaitez, notre équipe peut vous conseiller sur des produits plus résistants pour convenir à la force, l'âge et la taille de votre compagnon.
Bonne journée à vous.
L'équipe Maxi Zoo France
Magasin d'articles pour animaux dans les quartiers voisins
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Maxi Zoo Villebon-sur-Yvette
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