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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Uzès

Magasin d'articles pour animaux · Uzès (30)

4,3 35 avis Google Ouvert
Maxi Zoo Uzès — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Uzès

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

Avis Google
4,3
35 avis
5★23
4★5
3★3
2★2
1★2
M
Muriel Google

J aimerais ces magasins si en période d ete on mettait l accent sur les abandons de chiens et de chat et de tout ages mais surtout les plus âgés C lamentable de voir les gens bichonner leurs animaux de compagnie en étant jeunes et les abandonner apres Donc il faudrait que ces magasins sensibilise les clients Mais je crois que l on ne changera pas l imbecilite humaine

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre réflexion sur un sujet qui nous tient tous à cœur : le bien-être animal. Nous comprenons votre émotion face aux abandons, notamment lorsqu’ils concernent des animaux âgés qui ont partagé de nombreuses années avec leur famille. La sensibilisation à la responsabilité liée à l’adoption et à la possession d’un animal est en effet essentielle. Maxi Zoo s’engage au quotidien en faveur du bien-être animal et travaille régulièrement aux côtés d’associations partenaires afin de soutenir leurs actions et de favoriser une meilleure prise de conscience de ces enjeux. Chaque magasin collabore avec des associations locales et fournit des dons. Au niveau national, nous avons aussi plusieurs campagnes par an avec des associations de bien-être animal, nous leur reversons de l'argent qui leur permet de financer des infrastructures, de l'alimentation ou des produits pour les animaux abandonnés dont ils s'occupent quotidiennement. Par ailleurs, nous vendons actuellement des sacs cabas solidaires en magasin et sur notre boutique en ligne. Pour chaque sac vendu, 1.50€ est reversé à deux associations : Agir pour la Vie Animale et Vétérinaires pour Tous. N'hésitez pas à échanger avec nos équipes magasin si vous souhaitez plus d'informations. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Cecile Fabre Google

Depuis l'ouverture je suis cliente, l'accueil a toujours été au top !!! Souriant, on vous aide a porter les sacs, de bon conseil...et hier vraiment déçu par l'accueil d'une vendeuse que je n'avais jamais vu. Pas accueillante, elle vous montre du doigt le rayon où se trouve et a vous de vous debrouiller. Tellement habituer aux autres vendeurs....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité depuis l'ouverture du magasin et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti. 🙂 Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours apprécié l’accueil, les conseils et la disponibilité de notre équipe au fil des années. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas été à la hauteur de vos habitudes et des attentes que vous aviez légitimement en entrant dans le magasin. L’accompagnement personnalisé et la qualité des échanges avec nos clients sont des points essentiels pour nous. Nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment accompagnée lors de votre recherche. Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin qu’il puisse être pris en compte. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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franck feron Google

Beaucoup de produits variés de bonne qualité. Personnels agréables et accueillants

Réponse du professionnel : Bonjour franck, Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Jenniffer De Nitto Google

Rien à redire l'équipe est tjs très accueillantes et dispo si besoin Super agréable Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jenniffer, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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Nadine Google

Très déçue du magasin Uzes l agent a refuse le paiement par chèque Pour lui chèque non valide sur les maxi zoo Et pour j ai ce mode de paiement sur Alès cliente de ce dernier et aucun souci De plus j ai du me déplacer d Alès uzes pour les croquettes Magasin d Uzes a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre passage au magasin d’Uzès. Chaque magasin peut appliquer des règles spécifiques concernant les modes de paiement, notamment pour les chèques, et nous comprenons que cette différence avec votre expérience à Alès ait pu vous contrarier. Votre retour sera transmis au magasin afin d’améliorer la clarté de l’information donnée aux clients, pour éviter ce type de situation à l’avenir. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
LE MOAL CORINNE Google

Vendeuse très à l’écoute qui donne de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour LE, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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ScAY OzMOS Google

Acceuil trop suceur à mon gout,trop de manière trop chère par rapport à celui d'Alès inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
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lucile ribes Google

Merci à l’équipe plus particulièrement à Frédéric pour sont accueil ça gentillesse et sont professionnalisme Donne de très bon conseil, vous aide à charger votre voiture Merci beaucoup pour l’accueil de nous et notre chien

Réponse du professionnel : Bonjour lucile, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est très importante pour nous 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
a
anthony reynaud Google

accueille genial passer commande sur internet y me long emmener jusqu'à ma voiture en chariot

Réponse du professionnel : Bonjour anthony, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Méli'chat Google

Je me suis rendu en magasin hier après midi et la vendeuse m'a refusé mon paiement en espèce de 7€60 sous prétexte qu'elle n'avait pas la monnaie sur mon billet de 50€, précisant qu'elle n'avait déjà que des billets de 50€. Je suis allée faire de la monnaie au magasin d'à côté donc cette fois plus possibilité de refuser mon paiement en espèce et bizarrement quand la elle a ouvert le tiroir caisse il y avait pas mal de monnaie dont toute une liasse de billets de 20€.. je l'ai fais remarqué a la vendeuse qui m'a dit qu'elle avait peut être eu un encaissement qu'elle avait oublié, un règlement d'au moins 200€ en espèce oublié 🤔 étonnant. Je ne sais pas si c'est par ce qu'elle ne se sentait pas capable de compter pour rendre la monnaie ou pour une autre raison mais dans tous les cas ce n'est ni pro, ni normal.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés pour cette situation, notre employé avait rendu beaucoup de monnaie e début de matinée et pensait ne pas en avoir suffisamment pour vous donner la différence. La procédure à suivre lorsque le paiement en espèce est lancé mais que nous manquons de monnaie est véritablement long. Notre employé ne souhaitait pas vous faire perdre de temps et vous a prévenu. Nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons vous revoir dans notre magasin. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
S
Shan De. Google

Quelle belle découverte que ce magasin ! Je n'hésite pas à faire un peu de route supplémentaire pour m'y rendre tant l'accueil est sympathique & le personnel agréable. Un très large choix d'articles en tout genre, je ne suis jamais déçue. J'apprécie les conseils de la conseillère qui a, à chaque fois, prit le temps de m'écouter, par téléphone ou en personne. J'apprécie tout particulièrement qu'elle ne cherche pas à donner des conseils au delà de ses compétences, si elle juge utile de me diriger plutôt vers un vétérinaire pour un renseignement, elle le fait sans hésiter, évitant ainsi de donner des mauvais conseils. Ce n'est pas le cas de toutes les animaleries. Je continuerai à faire mes achats dans ce magasin sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Shan, merci pour ces 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite aux conseils que vous a donné notre équipe magasin. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin prochainement ! Agréable journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Sophie Gi Google

Première visite la semaine dernière suite à l’adoption de mon petit staffie à la SPA près d’ici. Le vendeur qui nous a accueilli a été formidable : à l’écoute, pleins de bons conseils, réactif et surtout d’une gentillesse exceptionnelle. Notre petit problème avec un anti vol et été résolu avec rapidité! Je recommande !!! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
L
Laetitia Meric Google

Alors vraiment agréable le sourire vous renseigne très bien beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin d'Uzès. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
C
Clowé Clo Google

Petit magasin mais on y trouve ce qu'il faut. La vendeuse est très gentille et donne de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Clowé, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
e
edouard dragon Google

Très serviable, prix correct

Réponse du professionnel : Bonjour Edouard, merci beaucoup pour votre appréciation. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
E
Elodie V. Google

Enfin une animalerie à Uzès ! Plus besoin de commander sur internet, je suis ravie. Il n’est pas très grand, mais bien achalandé et c’est largement suffisant : on y trouve tout ce dont on a besoin pour nos animaux de compagnie. Pas besoin de toujours être dans la démesure ! Personnel serviable. C’est top.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
S
Sylvie Lecomte Google

Magasin très petit, pas top

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
L
Louy -__-ytb (LouyMessi10) Google

Très bon accueil magasin propre soigné j ai eu de très conseils . De plus le vendeur m’a conseillé de très bons produits . Je recommande vraiment ++++ au top ravi de ce nouveau magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Louy, Quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe du magasin, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
E
Elodie Roulle Google

Première visite très agréable, magasin propre et très bien achalandé . Un vendeur souriant et dynamique, à l écoute de mes attentes qui a très bien su me renseigner . Mon chien faisant beaucoup d allergies, je suis très satisfaite des conseils , le vendeur prend en compte le bien être animal. Je recommande ce magasin les yeux fermés 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe du magasin, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
E
Eugénie Google

Magasin bien situé, bien garni. Malheureusement le vendeur peu agréable, pas patient et remarque déplacé. Heureusement que les vendeuses sont adorables et serviables. 1 ere Visite mitigée. A voir par la suite.

Réponse du professionnel : Bonjour Eugénie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. La satisfaction client est l'une de nos priorités. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] ou directement sur Messenger (m.me/MaxiZooFrance) afin de nous donner plus de détails sur votre expérience en magasin. Nous espérons ainsi trouver ensemble une solution. Excellente journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
W
Wesley M. Google

Personnel serviable, souriant et très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Wesley, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France