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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Tignieu-Jameyzieu

Magasin d'articles pour animaux · Tignieu-Jameyzieu (38)

4,4 419 avis Google Fermé
Maxi Zoo Tignieu-Jameyzieu — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Tignieu-Jameyzieu

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (419)

Avis Google
4,4
419 avis
5★228
4★144
3★36
2★6
1★5
E
Elodie Laforet Google

Tous les employés sont souriants et très sympathiques. Nous y allons tous les 15 jours et à chaque fois c est un plaisir Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Eddy Leblond Google

Belle équipe compétente aux conseils ciblés et avisés. Tout le monde très souriant et accueillant néanmoins petit bémol le manque de références pour les chiots ! Mais maxi zoo tignieu est le meilleur endroit pour faire plaisir à ses animaux

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy, Un grand merci pour ces 4 belles étoiles ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Marine Jammet Google

Employer qui conseille très bien , merci

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont pu vous guider et vous conseiller au mieux pour votre compagnon. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Mélanie R Google

Très bon accueil et bon choix de produits

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et l’engagement de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est essentielle pour nous 🐶🐱 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Steven Teoli Google

Je souhaiterais dire un grand merci à la jeune vendeuse qui a des piercing aux lèvres pour tous ses bons conseils sur la santé de mes animaux à chaque visite. Elle est toujours à l’écoute et prend le temps pour chaque client c’est très appréciable. C’est avec plaisir que je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Steven, Un grand merci pour votre message si positif ! 😊 Nous sommes ravis de lire que les conseils et l’écoute de notre vendeuse contribuent pleinement à votre satisfaction à chaque visite. Prendre le temps pour accompagner nos clients et veiller au bien-être de leurs animaux est une priorité pour nos équipes. 🐾 Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
O
Orlane Lebrun Google

Tout se passait plutôt bien jusqu'au moment de la caisse ou une jeune femme qui a des piercings au niveau des lèvres et qui était visiblement en train de former une jeune fille a dit a mon fils âgé de 5ans que son chat allait mourir étrangler par le collier qu'on venait d'acheter mon fils est reparti en pleurant et totalement paniqué du magasin.. plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin. C'était juste gratuit et méchant. Je ne comprends pas comment on peut embaucher une employée pareil.

Réponse du professionnel : Bonjour Orlane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la peur que votre fils a ressentie. Lors de votre passage, vous vous êtes présentée en caisse avec un collier pour chien de petite taille, et avez précisé que c’était pour un chat. Notre collaboratrice vous a expliqué qu’il fallait faire attention au risque d’étranglement car ce n’est pas un collier sécurisé qui s’ouvre ou s’agrandie quand il y a de la tension dessus. Sur le moment, il n'y a pas eu l'air d'y avoir de gêne, vous avez indiqué que cela convenait car c'est un collier pour un chat d'intérieur, notre employé vous a donc expliqué que malheureusement cela peut aussi arriver en s’accrochant à un élément de mobilier intérieur. Nous sommes navrés que la situation ait été mal perçue. L’intention de notre employée était uniquement de prévenir d’un risque potentiel lié au type de collier, afin d’assurer la sécurité de votre chat, et non de faire peur ou d’être désagréable. C’est effectivement un point sur lequel nous sensibilisons régulièrement nos clients, car certains colliers peuvent présenter un danger si l’animal s’accroche. Nous regrettons sincèrement que cette explication ait été mal interprétée et que votre visite ait été stressante. Votre retour sera pris en compte pour mieux communiquer ces précautions à l’avenir de manière plus adaptée et rassurante. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Evelyne PORRETTA Google

Je tiens à remercier le responsable du magasin pour avoir rechercher auprès de ces confrères les friandises pour mon chat 🐱, grâce à lui j'ai eu 3 boîtes. Je vous souhaite de bonnes fêtes

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
B
Bea Rey Google

Excellent accueil. Personnel très agréable et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Bea, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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dfce pascale Google

Nous sommes allés à maxi zoo vendredi acheter des croquettes pour notre chien, nous avons été aidé par un monsieur très sympathique et à notre écoute, il nous a aidé à installer l'application , il a pris son temps et est resté courtois, merci à vous de votre patience, je recommande mazi zoo Tignieu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Adrien Adri Google

Super magasin et surtout super accueil de l’équipe et de bons conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Corinne Tartry Google

Vendredi je me suis rendue compte d'un petit problème. J'ai téléphoné et eu Guillaume, un jeune homme charmant et très réactif. Aujourd'hui le petit problème est réglé, mais Guillaume a pris le temps de m'appeler afin de voir si tout était en ordre 10 mn avant la fermeture. J'espère que Maxi Zoo l'apprécie à sa juste valeur, car de nos jours avoir au sein d'une équipe un jeune homme aussi impliqué est devenu rare. Guillaume je vous remercie de vous être aussi bien occupé de moi. Mille mercis Bien à vous, Corinne Tartry

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour ce retour aussi touchant que reconnaissant. Votre message met parfaitement en lumière ce que nous valorisons le plus : l’engagement sincère de nos équipes auprès de nos clients. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Guillaume. Nous sommes fiers de le compter parmi nous et heureux qu’il ait su faire la différence pour vous. Encore merci pour votre fidélité et votre bienveillance. Bien à vous, L’équipe Maxi Zoo France 🐾