Accueil Magasin d'articles pour animaux Grand Est Marne Thillois Maxi Zoo Thillois
MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Thillois

Magasin d'articles pour animaux · Thillois (51)

4,4 1048 avis Fermé
Maxi Zoo Thillois — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Thillois

Maxi Zoo Thillois propose une large gamme de produits pour animaux de compagnie, incluant nourriture, jouets, couchages et accessoires pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux et poissons. Le magasin offre également des services comme le Click & Collect 2h gratuit et la carte de fidélité "Carte à Papattes" pour des réductions.

ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & Bassin Click & Collect 2h gratuitCarte à PapattesMaxi Zoo Assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1048)

4,4
1048 avis
5★607
4★296
3★94
2★18
1★33
A
Angélique

Magasin propre, bien rangé et bien organisé. Très bon accueil en rentrant. Hôte de caisse souriant, aimable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil en magasin vous ait plu 😊🐾. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
LEROY Elodie

Personnel souriant et aimable. Pas d'attente en caisse. Dommage qu'il n'y ait pas assez de choix en alimentation, accessoires et habitat adapté aux hamsters.

Réponse du professionnel : Bonjour LEROY, Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Angelina Kiss

Très bon magasin, propre et bien organisé. Équipe accueillante et de bon conseil. Toujours un plaisir d’y faire mes achats pour mon animal. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Angelina, Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Juju Juju

Très satisfaite de mon expérience dans ce magasin ! Personnel accueillant et de bon conseil, magasin propre et bien organisé. J’ai trouvé facilement ce dont j’avais besoin. Une enseigne sérieuse où l’on sent que le bien-être des animaux est une priorité. Tout est nickel, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Juju, Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
l
lea buisson

Venu le 29 je suit très decus je voulais de la pâte pour mes chat trouver en raison probleme arriver en caisse le code barre ne passe pas il me dise que il ne peuvent pas la vendre donc je demande comment je peut faire faire il me réponde il y en a pleins d autre en rayon mais moi je voulais celle si la dame me répond je peut pas la vendre si vous ne voulais pas une autre marque tans pis de plus l aplication ne fonctionne pas quand vous metter des article en rayons assurer vous de pouvoir les vendre sinon sa ne sert a rien et vous devriez revoir votre manière de parler aux client cet honteux d autre animalerie sont plus aimable que votre enseigne je vais changer et donner mon achat ailleur pour mes futur achat

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre visite du 29. Nous comprenons parfaitement votre frustration lorsque le produit que vous avez choisi est présent en rayon mais ne peut finalement pas être vendu en caisse en raison d'un problème technique. Nous regrettons également que les solutions proposées n'aient pas répondu à votre besoin et que vous ayez ressenti un manque d'écoute lors de vos échanges avec notre équipe. L'accueil et le respect de nos clients sont des points essentiels auxquels nous accordons une grande importance. Nous prenons également note de votre remarque concernant les difficultés rencontrées avec l'application. Votre retour sera transmis au magasin concerné afin qu'un point soit fait sur la gestion de ce type de situation et sur la qualité de l'accompagnement apporté aux clients. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France 🐾
C
Coraline Leclere

Très déçu. Mes amis m'ont fait plusieurs cartes cadeaux pour une valeur de plus de 600 euros pour une tortue hermann. Mon amie a appelé à plusieurs reprises pour avoir des informations on lui confirme que des tortues sont disponibles à un prix de maxi 400 euros, qu'ils vendent tout le matériel nécessaire pour celle ci. Je rappelle à mon tour pour avoir des renseignements. On m'assure que tout est ok qu'ils vendent petite cabine, quelques plantes, alimentation. Surprise après 2h de route, il n'y a qu'une tortue d'une valeur de 689 euros. Le prix n'as rien a voir avec le prix annoncé. Les équipements sont inexistant. Les conseils sont aussi aléatoire.. A part une perte de temps et d'argent.. rien de positif

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre déception et comprenons votre frustration après votre déplacement. Après vérification, deux tortues Hermann étaient bien disponibles en magasin au tarif de 219€ l’unité, malheureusement leur taille ne vous convenait pas. La tortue présente lors de votre visite avait été réceptionnée plus récemment, le 29/04/2026 : il s’agissait d’un spécimen plus grand, réservé à la demande d’une cliente, et proposé à un tarif différent. Plus de deux mois se sont écoulés entre l’achat des cartes cadeaux et la vente des premières tortues disponibles, ce qui explique malheureusement cet écart de disponibilité. Concernant les équipements, nous prenons note de votre remarque sur le rayon dédié. Pour ce qui est des conseils, notre collaborateur formé à la détention des tortues vous a accompagné notamment sur les démarches administratives liées à cette espèce. Nous regrettons néanmoins que cela n’ait pas répondu à toutes vos attentes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Jerem

Je tiens a féliciter l'équipe de ce samedi 3 janvier 26 qui a assurée la fermeture. C'était un moment très agréable avec des personnes souriantes et professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Jerem, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Sarah

Très déçu lors de mon dernier achat. Venu acheté un combattant. Le vendeur m'a conseillé d'acheter des néons en plus. J'ai donc acheté aussi la nourriture. En 2 semaines tout est mort. Le bêta en premier stressé par les néons. L'eau a été testée par le vendeur avant mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la perte de vos poissons. Nous comprenons votre frustration et regrettons que les conseils reçus n’aient pas permis d’assurer le bien-être de vos animaux. Vos remarques seront transmises à notre équipe afin d’améliorer nos recommandations, notamment pour les espèces sensibles comme les combattants. Nous vous recommandons aussi de nous emmener un échantillon de votre eau afin que nous puissions l'analyser et trouver la cause de ce problème. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France