Maxi Zoo Semécourt

Ravie de constater que ce magasin a cessé la vente d'animaux vivants, ceux-ci ne sont jamais vraiment heureux en animalerie, ce ne sont pas des marchandises... le choix très varié des produits et l'amabilité du personnel sont restés les mêmes, et les conseils très judicieux... bravo pour cette excellente initiative !

Je viens régulièrement faire des achats chez vous, et bien que je suis très bien conseillée de la part des employés, par ailleurs je tiens encore à remercier Conny et Jade qui m'ont bien aidée sur mes choix d'achat. Par contre je tiens tout de même à signaler que ce n'est pas la première fois que je vois, David je crois, en tout cas le responsable de magasin avoir un comportement assez méchant voir à la limite du harcèlement envers ses employés. Le plus récemment était lors que j'étais en caisse, l'employée s'est faite humilier devant moi et d'autres clients sur une installation qui ne lui convenait pas. Ou même une fois où il a crié sur un employé dans un des rayons. Travaillant moi même en vente, je sais très bien que si il y a des problèmes entre l'équipe ça a se gère entre l'équipe et non en face des clients. Je ne peux pas me permettre de mettre plus d'étoiles vu que malgré les bon conseils que je reçois des vendeurs, voir leur responsable les humilier, leur crier dessus et critiquer leur travail, alors que celui ci est bien fait, ne mérite clairement pas que je mette plus d'étoiles. Merci encore à l'équipe des vendeurs pour leurs conseils.

Première expérience en tant que propriétaire d’un nouveau chaton, Conny je m’en souviendrai un conseillère et vendeuse qui a su exactement répondre à mes besoins contrairement à son collègue qui m’a un peu perturbé pour son manque de professionnalisme. Merci à Jade aussi en caisse qui m’a expliqué pour l’application et son savoir être. Une chance pour maxi zoo d’avoir deux perles. Merci

Nous tenons à remercier Sophie pour sa bonne humeur et ses conseils, nous étions à la recherche d'un jouet afin d'occuper et de permettre à notre petit lapin Choko de se faire les dents, on a craqué sur la balle Hanna et une friandise célébration sans céréales (il a de quoi faire 🤣), il était aux anges, un grand merci.

Je me rends régulièrement dans ce magasin pour acheter les croquettes, friandises et jouets pour ma chienne. Personnel agréable et serviable. Grand choix d'articles.

Magasin et personnel, très agréable, nous sommes passés une première fois le matin pour préparer l’arrivée de notre Loulou que nous avons adopté à la SPA, Nous sommes repassés l’aprèm avec notre loulou pour voir la taille de son harnais, nous nous sommes bien fait, conseiller et aider et ils ont été très agréable malgré le fait que notre loulou ait arrosé toute l’entrée du magasin en faisant un pipi de joie 😅😅

Je me suis rendue chez Maxi Zoo à 18h55, juste avant la fermeture à 19h. Je remercie l’équipe, car même si c’était l’heure de rentrer chez eux, la caissière est restée très souriante et accueillante. Grâce à elle, j’ai pu trouver ce qu’il me fallait sans stress. Mercii beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Très déçu de la politique de reprise d’articles neufs, non déballés. À quelques jours du dépassement de délai, rien à faire, ils sont restés intransigeants. Pensez y lors de vos prochains achats chez eux.

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe du magasin de Semécourt pour leur accueil toujours exceptionnel. À chaque visite avec ma chienne Pompom, nous sommes reçues avec une gentillesse rare : des caresses, des petites friandises à la caisse, des conseils attentionnés… On sent un véritable amour des animaux et un vrai sens du service. Mention spéciale au vendeur qui offre toujours une friandise aux chiens, ainsi qu’à la vendeuse tout aussi adorable. Mais honnêtement, c’est toute l’équipe qui est formidable. C’est un plaisir de venir dans ce magasin. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Encore merci 🙏

Les animaux mis en vente ont beaucoup d’espaces et d’accessoires. Concernant les articles, ce serait bien qu’il y ai plus de jeux pour rongeurs et que les prix soit un peu plus abordables.