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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Savenay

Magasin d'articles pour animaux · Savenay (44)

4,4 149 avis Google Fermé
Maxi Zoo Savenay — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Savenay

Maxi Zoo Savenay propose une large gamme de produits pour animaux de compagnie, incluant nourriture, jouets, couchages et accessoires pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et reptiles. Le magasin offre également des services comme le Click & Collect gratuit sous 2h et une carte de fidélité pour des réductions.

ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & Bassin Click & Collect 2h GRATUITCarte à Papattes pour économiser -10% dès 49€ sur le 1er achatRetour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (149)

Avis Google
4,4
149 avis
5★91
4★40
3★11
2★2
1★5
J
Jocelyne IRALDE Google

Magasin top Personnel disponible et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
V
VendettaV Google

CATASTROPHIQUE ! Les vendeuse ne sont jamais sur le terrain, est-ce normal d’attendre autant à la caisse ? La responsable qui ne s’excuse pas et qui parle de manière grossière, elle est odieuse ! Dans le coin il y aura forcément mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre visite. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face au temps d’attente en caisse et au sentiment de ne pas avoir été pris en charge alors que plusieurs clients attendaient. Nous regrettons également que l’accueil et les échanges avec l’équipe n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect, la courtoisie et la disponibilité envers nos clients sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes navrés que votre expérience vous ait laissé une telle impression. Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin qu’un point puisse être fait en interne sur l’organisation du magasin, l’accueil et la prise en charge de nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
s
sandrine MESLIN Google

Je suis très satisfaite de maxizoo Savenay. Leurs conseils sont adaptés. Mon chien vieillissant avait mal aux articulations et ne courait plus. On m'a conseillé le combo huile de poisson et poudre articulations qui fonctionne très bien. Le collier confort articulaire de YOOS a fait des miracles, il joue et court à nouveau. Merci pour les conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour sandrine, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez passé un agréable moment en magasin 🐾😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Margaux Margo Google

Nous sommes arrivés aujourd'hui au magasin, avec un doberman chiot, que nous avons "sauvé" d'une vie de misère . N'ayant absolument pas pris connaissance de notre histoire, de notre passif avec les animaux, les deux vendeuses étaient très hautaines. Comme si nous étions coupables de quelque chose . Très dans ma jugement et les directives . Sauf que mon mari est maître chien, il connaît un petit peu quand même, mais il se faisait parler comme à un enfant . Très désagréable de se sentir jugés alors que je suis sûre qu'on aime autant les animaux qu'elles . Dommage .... La prochaine fois ça serait préférable de questionner un petit peu les maîtres sur leur propre situation . Toutes les autres fois nous avons été reçu de manière très courtoise, agréable et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé une impression négative. Nous tenons toutefois à apporter quelques éléments de contexte sur ce qui s’est passé en magasin, afin d’éviter tout malentendu. Votre chiot était très jeune, visiblement stressé, avec les oreilles et la queue coupées. Lors de l’échange, vous nous avez indiqué qu’il venait d’être livré depuis l’étranger et qu’il s’agissait d’un choix précis de votre part. Nos conseillères vous ont orientés vers une alimentation adaptée (gastro junior) compte tenu de l’absence de transition alimentaire possible, afin de préserver le transit du chiot. Concernant le collier de dressage que vous avez demandé, l'équipe vous a proposé des alternatives plus respectueuses du bien-être d’un chiot aussi jeune. Nous sommes navrés si vous avez vécu cet échange comme un jugement, notre équipe ne souhaitait pas donner cette impression mais seulement vous conseiller au mieux afin d'assurer le bien-être de ce jeune chiot. Merci également d’avoir souligné que vos précédentes visites s’étaient bien passées. Nous espérons pouvoir vous faire vivre une prochaine expérience plus agréable et apaisée. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
M
M M Google

De très bonnes conseillères ! J’adore y aller car la politesse et la gentillesse sont bien présent !

Réponse du professionnel : Bonjour Manuela, Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Lele Google

je recommande vraiment MaxiZoo à savenay j’y allais souvent pour quelque petite friandise pour mon staffi, Je regardais les coussins et une vendeuse m’a super bien conseillé sans forcément chercher à me faire payer 170€ le panier. Merci à elle, et comme promis la photo de mon Ako. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🐾 Nous sommes ravis que notre équipe de Savenay ait pu vous conseiller avec attention et que vous soyez satisfait de votre achat pour Ako. Votre message et votre fidélité nous font très plaisir. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Maiwenn Cougoulic Google

Première visite dans ce magasin avant l'arrivée de mon chiot prochainement. L'équipe a été formidable, disponible et de très bons conseils. Malgré l'ouverture prochaine d'un magasin plus près de chez moi, je reviendrai ici avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience lors de votre première visite et que notre équipe ait pu vous fournir des conseils précieux pour l’arrivée de votre chiot. C’est un plaisir de savoir que vous continuerez à nous faire confiance, même avec un magasin plus proche de chez vous. Nous avons hâte de vous revoir en magasin pour vous aider à préparer l’arrivée de votre nouveau compagnon ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Jolly Jolly Google

Très bonne animalerie on peut y trouver presque tout ce qu'on souhaite. L'équipe est très agréable et le magasin est vraiment très bien rangé. Ils organisent même les séances de photographe pour les animaux. Merci pour l'expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la diversité de nos produits et l’accueil de notre équipe. C’est un plaisir de pouvoir offrir des services comme les séances photos pour animaux, et nous sommes heureux que vous ayez vécu une belle expérience avec nous. 📸🐾 Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour satisfaire tous les besoins de vos compagnons à quatre pattes ! Bonne journée à vous, L’équipe Maxi Zoo France
M
Micheline Cavallo Google

Bonjour, je vais régulièrement dans ce magasin. J'ai toujours eu un accueil agréable, le magasin est bien tenu, les vendeuses sont aimables, professionnelles , souriantes et le petit plus c'est quand Raven ( berger australien) est présente. C'est vraiment très sympa de voir cette louloute qui ne quitte pas d'une patte et des yeux sa maman humaine , elle est très bien éduquée et ce qui ne gache rien...elle est belle. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Micheline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante. Merci pour cette belle appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
A
Axelle POTIRON Google

Toujours très agréable de passer à Maxi Zoo ! Le personnel est toujours souriant, pleins de bons conseils. Nous adorons y venir avec Sharly

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France

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