Maxi Zoo Saint-Orens-de-Gameville

Magasin propre, bien organisé et facile à parcourir. Même en n’étant pas du coin, on s’y repère très facilement. Le personnel est très gentil et accueillant, rien à redire. Achat de croquettes pour notre chat sans aucune difficulté. Très bonne expérience, 5/5 sans hésiter.

Beau magasin avec beaucoup de choix, et des conseillers efficace gentil et à l écoute ! Merci à toute l équipe !

Maxi Zoo St Orens est un magasin très bien tenu avec des articles de qualité et un service absolument parfait ! Les employés sont pro actifs, ils viennent spontanément vers les clients et font le maximum pour répondre favorablement à leurs demandes. J'y suis allée aujourd'hui pour acheter un 2ème coussin identique au 1er acheté 2 jours plus tôt ; il n'y en avait plus en rayon ; Camille a bravé son vertige pour "escalader" tout en haut des rayonnages afin d'attraper un coussin qui y avait été stocké. Elle s'est intéressée avec sincérité aux photos de Rumba et Taïga (j'imagine que tous les propriétaires d'animaux veulent leur montrer leurs loulous !) sur leur compte instagram. Elle a été très professionnelle et bien plus encore !

Client régulier chez maxi zoo, je ne comprends pas les avis négatifs, surement des frustrés de la vie, car toujours sympa dans ce magasin, perso j'y vais tous les mois, sans doute pas le meilleur prix, mais le meilleur conseil 👍

Je suis une cliente régulière de cette animalerie et je ne suis jamais déçue. On est toujours très bien accueillie par une équipe souriante et disponible. Sur les conseils d'une vendeuse, j'ai récemment testé leur service de click & collect et tout s'est très bien passé. Un vrai gain de temps ! Je recommande vivement.

J'avoue ne pas comprendre les avis positifs sur le personnel. Je suis une bonne cliente, les nouveaux sont sympas, mais les anciens,je n en dirais pas plus. Cet apres midi j ai ete recue comme une 💩 par la " manager" qui faisait une sorte de reunion debout au milieu du magasin, avec 3 vendeurs. Je demande à essayer une caisse de transport pour mon chien, elle me repond froidement : allez y, je vous rejoindrais. Sechement. Ok, et elle continue sa reunion avec les vendeurs. Une fois arrivee au rayon oû j attendais, ce fut une experience que je ne veux plus revivre. Je suis restee pour mon chien et son confort dans la voiture. Elle m a recue comme une moins que rien. On voyait clairement que je la derangeais. Et elle est vite retournee à sa " reunion" avec ses vendeurs. Je n y mettrais plus jzmais les pieds, c est certain. Je me suis sentie humiliée. Heureusement qu une jeune vendeuse est venue vers moi pour m aider pour les harnais. A medor et compagnie, on est toujours bien recue, j y etais 20 minutes avant avec mon chien, pour essayer les caisses. Malheureusement elle n allait pas au niveau de la hauteur de l entree. On a caressais mon chien ( vendeuses) on lui a donnée de l eau... mais à contre coeur je suis allee à maxi zoo st orens car plus de choix. Je leur ai dit aux vendeurs de medors et compagnie, que certains vendeurs etaient desagreables. Ils ont deja eu l echo d autres clients. Voila, je ne comprend pas les avis positifs sur les vendeurs. Bref, ils ne me verront plus jamais. Je pense devoir signaler ce comportement a Maxi zoo France car autant j'ai mis de coté le mepris de certains vendeurs, mais celui ci, je ne l'accepte pas. Nous sommes le 6 Août, je suis retournee dans ce magasin et je confirme, les vendeuses sont vraiment mauvaises. La vieille gerante qui vient vers moi pour faire son sarcasme apres mon avis ici " vous l avez trouvé votre caisse pour chien " je repond oui. Et la voila qu 'elle rajoute " vous l avez acheter a medor et compagnie, ils sont sympas eux " pour se moquer de mon avis. Et la voila qu elle fonce voir sa collegue plus loin pour lui raconter et rirent ensembles. Et la caissiere, pas naturelle " il a quel âge votre chien ?? , dommage d essayer de rattraper