Maxi Zoo Saint-Mard

Accueil super sympa et des vendeurs disponibles. Merci à Alexis et sa collègue qui était là ce lundi soir pour le temps, l'écoute et les très bons conseils sans forcer à l'achat

Magasin que je conseille vivement !! Au delà des produits de qualité pour les animaux, j'ai vécu une expérience client parfaite du début jusqu'à la fin. L'accueil, les conseils, leurs sourires.. Justine, Alexis, Maureen, Emilie et Manuel une équipe qui se démarque par leur qualité à nous mettre dans les meilleurs conditions et surtout avec de vraies conseils. Maxizoo saint mard je reviendrai!!!

Bonjour, Je tenais tout particulièrement à remercier Émilie pour son accueil, sa disponibilité, son accompagnement et ses précieux conseils. Elle a vraiment pris le temps de nous accompagner, de répondre à nos questions et de nous guider avec beaucoup de bienveillance. Je souhaite également souligner son sourire, sa gentillesse et son énergie positive. Émilie est une personne qui reste toujours très souriante et agréable, et je trouve que c’est une qualité particulièrement importante dans un métier où le contact humain est essentiel. Un grand merci à Émilie pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de son accompagnement. C’est vraiment une personne que nous avons particulièrement appréciée. Merci également à Émilie et à toute son équipe pour leur accueil et leur accompagnement. Une très belle équipe, chaleureuse et professionnelle !

Je suis passé dans ce Maxi Zoo et franchement, je ne peux que recommander ! J’ai été très bien renseigné et conseillé. Tous les vendeurs sont vraiment très gentils, souriants et accueillants. Ils m’ont tous dit bonjour en me croisant, ce qui est vraiment agréable et montre une belle attention envers les clients. Le magasin est également très propre, bien rangé et agréable à parcourir. On s’y sent vraiment bien ! Un grand bravo à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme 👏😊

Il s’est passé quoi avec l’équipe ? Il y avait une bonne équipe sympa serviable,souriante et professionnelle. Aujourd’hui je suis tombée sur une personne qui ne m’a pas aidée alors qu’elle m’a vue les bras chargés de 2 gros sacs de croquettes et 4 sachets de pâtée. Je lui ai demandé si la boîte que je lui montrais était en vente à l’unité ou en une boîte entière de sachets de pâtée vu qu’elle était fermée. Elle avait l’air agacée par ma question et même limite j’ai eu le sentiment qu’elle me prenait pour une demeurée. Elle me répond avec un air nonchalant non c’est aussi à l’unité et s’en va. Je lui demande alors quel était le prix du sachet vu que seul le prix de la boîte était affiché. Elle est revenue encore plus nonchalante et agacée et a sorti l’étiquette du prix à l’unité qui était caché derrière celui de la boîte ( il fallait le savoir ). Je regarde le prix et je me demande si elle va ouvrir la boîte vu mes bras chargés. Bah non je l’ai remerciée mais je n’ai eu le droit ni à un sourire ni de rien. Arrivée encore caisse c’était encore elle. Pour ne pas provoquer son agacement je prépare ma carte de fidélité pendant qu’elle encaisse une cliente à qui elle avait l’air de sourire ( j’ai eu un doute sur le fait que je sois maghrébine et que c’est cela qui dérangeait ?) Je lui demande alors en lui montrant mon écran si j’avais une réduction elle me répond «  je vous laisse regarder vous-même » j’insiste mais elle me dit sans regarder vous ne devez rien avoir. Bon, je me dis elle veut me voir partir. J’en ai même regretté d’avoir lâché plus de 80€ mais bon mon chien et mes chats étaient heureux et c’est l’essentiel. Maxi zoo prenez des gens qui sont pro, souriants et qui ne sont pas regardants à la couleur de peau. C’est dommage vraiment

Toujours très bien accueillie et conseillée. Je recommande avec grand plaisir. Bravo à toute l'équipe.

Bon magasin. Les employés sont disponibles, il sont de bon conseil. Ils connaissent leurs produits.

Equipe au top, toujours le sourire et a votre écoute. Toujours de bon conseils. Magasin a recommander.

J’ai eu l’occasion de proposer une animation au sein du magasin sur le thème du bien être animal. L’organisation était top, même si l’équipe a rencontré quelques problèmes techniques ça ne s’est absolument pas ressenti. Leur accueil était super, ils étaient très attentionnés, à l’écoute et chaleureux. Que ce soit humainement ou en conseil vente, ils sont vraiment professionnels ! Je vous recommande ce magasin. En tout cas, c’est sûr, je reviendrai!

Accueil chaleureux et de bons conseils de la part de Maureen qui m’a bien aidé pour des croquettes chat, à vraiment pris le temps, m’a même aidé à porter jusque la caisse et c’est bien rare (elle ne savait meme pas que je suis PMR). Bon service en caisse aussi j’ai pas retenu le prénom de la vendeuse mais top !