Maxi Zoo Saint-Louis

Une jeune en caisse en formation qui allait me rembourser un produit en carte cadeau et qui me dit que c'est utilisable aussi sur l'application, je lui demande si elle est sûre elle me dit "je pense" et quand je lui demande la durée de validité de la carte cadeau elle me répond "au moins un an". Je lui demande si elle est sûre de ces réponses car elles sont vagues, elle va chercher la responsable et là c'est un autre discours : carte cadeau valable uniquement en magasin. Elle m'informe que la personne est en formation et qu'on a tous commencé quelque part, ça oui je veux bien le concevoir mais quand une personne en formation n'est pas sûre de quelque chose elle se renseigne auprès de ses collègues et ne laisse pas le client dans le flou avec de fausses informations. Sa formation est donc à revoir, j'ai failli repartir avec une carte cadeau qui ne m'aurait jamais servie.

Magasin animaliers sympa où l'on trouve de tout et surtout des conseils. Il m'arrive de commander en ligne et de vérifier si disponible en magasin sinon je le fais livrer là bas. Propose un large choix de marque et surtout dispose de produits spécifiques recommandés par des vétérinaires pour les animaux qui ont un régime alimentaire spécifique. Le personnel est toujours accueillant et sympa,et donne de bon conseil. Les prix sont corrects.

Je ne peux que vous conseiller ce magasin où Floriane saura vous guider et vous conseiller à merveille sur ce que vous désirer. Merci aussi au reste de l’équipe pour leur gentillesse également. À bientôt pour un nouvel achat ! 😊🐱

Le personnel est toujours accueillant, à l'écoute et de très bon conseil. On y trouve un large choix de produits de qualité pour nos compagnons. Mon chien est ravi de ses achats, et moi aussi. Je recommande sans hésiter !

Le magasin est propre, bien organisé et propose un large choix de produits pour les animaux. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours de bon conseil. On trouve facilement ce dont on a besoin et les prix sont corrects. Tout est parfait, je recommande sans hésiter !✨

Très bonne expérience à MaxiZoo Saint-Louis les vendeurs sont tjrs très sympathique et de bons conseils. Une super équipe !

Bien sûr que le magasin en lui même est super mais ce qui le rend aussi agréable est l'équipe . Compétents accueillants toujours de bons conseils. Toujours un plaisir d'aller dans celui ci

Super contente de ce magasin. Particulièrement de Floriane qui m'a vraiment bien conseillé aidé avec la venue de mon bébé CKC . Merci et à bientôt

⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience au Maxi Zoo de Saint-Louis. Équipe chaleureuse, souriante et vraiment agréable, même en fin de journée (ce qui devient rare). Petit incident à la caisse : j’ai fait tomber la bonbonnière , aussitôt ramassé avec gentillesse, sans soupir ni malaise — juste du professionnalisme et de l’humain. Je fréquente d’autres magasins de la même enseigne et la différence est flagrante : ici, l’ambiance et l’accueil sont au top. 👉 Petit message à la direction : prenez soin de cette équipe et soyez généreux avec eux, car des employés comme ça, c’est de l’or.

Nous avons découvert ce magasin et nous été enchanté par l accueil, l amabilité et les conseils judicieux expert de la part de Floriane. Je reviendrons très vite. Merci 🙏