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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Saint-Louis

Magasin d'articles pour animaux · Saint-Louis (68)

4,5 306 avis Google Ouvert
Maxi Zoo Saint-Louis — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Saint-Louis

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (306)

Avis Google
4,5
306 avis
5★202
4★74
3★18
2★3
1★9
G
Gilles Kraemer Google

Je ne peux que vous conseiller ce magasin où Floriane saura vous guider et vous conseiller à merveille sur ce que vous désirer. Merci aussi au reste de l’équipe pour leur gentillesse également. À bientôt pour un nouvel achat ! 😊🐱

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Steve Guillaume Google

Le personnel est toujours accueillant, à l'écoute et de très bon conseil. On y trouve un large choix de produits de qualité pour nos compagnons. Mon chien est ravi de ses achats, et moi aussi. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est très importante pour nous 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Camille Faucampré Google

Le magasin est propre, bien organisé et propose un large choix de produits pour les animaux. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours de bon conseil. On trouve facilement ce dont on a besoin et les prix sont corrects. Tout est parfait, je recommande sans hésiter !✨

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez passé un agréable moment en magasin 🐾😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
H
Hortense Pixel Google

Très bonne expérience à MaxiZoo Saint-Louis les vendeurs sont tjrs très sympathique et de bons conseils. Une super équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Hortense, Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Julie Klein Google

Bien sûr que le magasin en lui même est super mais ce qui le rend aussi agréable est l'équipe . Compétents accueillants toujours de bons conseils. Toujours un plaisir d'aller dans celui ci

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
N
Nicole Jund Google

Super contente de ce magasin. Particulièrement de Floriane qui m'a vraiment bien conseillé aidé avec la venue de mon bébé CKC . Merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Morjane Rbh Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Super expérience au Maxi Zoo de Saint-Louis. Équipe chaleureuse, souriante et vraiment agréable, même en fin de journée (ce qui devient rare). Petit incident à la caisse : j’ai fait tomber la bonbonnière , aussitôt ramassé avec gentillesse, sans soupir ni malaise — juste du professionnalisme et de l’humain. Je fréquente d’autres magasins de la même enseigne et la différence est flagrante : ici, l’ambiance et l’accueil sont au top. 👉 Petit message à la direction : prenez soin de cette équipe et soyez généreux avec eux, car des employés comme ça, c’est de l’or.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! 😄✨ Nous sommes ravis que votre expérience au Maxi Zoo de Saint-Louis ait été si positive et que l’accueil de notre équipe vous ait marqué. Vos encouragements seront transmis à nos collaborateurs, qui seront heureux de savoir que leur professionnalisme et leur bienveillance sont appréciés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos magasins. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
P
PATRICIA BIRLINGER Google

Nous avons découvert ce magasin et nous été enchanté par l accueil, l amabilité et les conseils judicieux expert de la part de Floriane. Je reviendrons très vite. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour PATRICIA, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾 L’équipe Maxi Zoo France
C
Christelle Peter Google

Personnels accueillants et souriants. Toujours de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Martial Ragazzi Google

Refus de rembourser un jouet de marque Kong à 25 € , soi-disant résistant, alors qu'il était garanti. Apparemment la vendeuse n'était au courant de rien, on m'a simplement envoyé promener. Incompétence, ignorance de cette personne, je ne le saurai jamais, je n'y retournerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Martial, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nous faisons donc remonter votre message à la direction du magasin. En cas de besoin, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur votre réclamation. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
C. Bchlr Google

Nous vous conseillons Maxi Zoo St Louis. Un magasin très bien rangé et beaucoup de choix. Les employés savent nous aiguiller et nous informer des avantages et inconvénients lors de nos achats (exemple : une muselière pour petit chien). Merci ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
m
melis kaymak Google

5 étoile pour l’équipe, rien a redire, travail impeccable ! changer rien ! une équipe au top ! un magasin au top ! des conseils au top! qualité/prix au top ! merci, maxi zoo pour votre dur travail ! le 3 étoile c’est pour les « coupon papatte » que je suis force de subir, alors que je n’ai pas accepter et que je n’apprécie pas.. je suis pour l’autre programme d’avant qui correspondait plus à mes besoin.. mais je comprend aussi que ça répond à ceux de certain qui on des animaux « exotique » ou qui achète d’autre truc que de la bouffe.. mais moi ça ne me plais pas c’est mon avis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos compliments qui font chaud au cœur ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe, le magasin et les conseils aient répondu à vos attentes. Nous comprenons votre ressenti concernant le nouveau programme de fidélité et apprécions votre franchise. Vos remarques sont précieuses et seront transmises afin d’envisager des améliorations. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
O
Olivia B. Google

les prix pratiques dans ce magasin sont extraordinairement eleves compares a d'autres magasins de la meme enseigne, que ce soit en France ou en Suisse. Le paquet de 7 kg que nous avons acheté au magasin de Saint-Louis est affiché à 56,99 € (8,14eur/kg), habituellement, nous payons 4,99eur/kg dans un autre magasin MaxiZoo (hors promotion) (et à 39,99 € en ligne (5,71eur/kg)). Nous comprenons que les prix soient dégressifs sur des achats de plus grande quantité ou achat en ligne, mais une différence de plus de 63% sur un tarif au kilo, c’est tout simplement du vol. Nous n’avons pas vérifié les prix au moment de passer en caisse, faisant confiance à cette enseigne dont nous avons l'haitude. Nous ne recommandons pas le magasin MaxiZoo de Saint-Louis qui pratique des tarifs trop eleves. Le service client MAxiZoo en ligne a ete inefficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés de lire que vous avez été déçu par les différences de prix constatées dans notre magasin de Saint-Louis. Chez Maxi Zoo, nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs, mais il peut arriver que des variations existent d’un magasin à l’autre, en fonction des coûts locaux, des promotions disponibles ou des conditions d’approvisionnement. Nous comprenons que cette différence de prix ait pu vous surprendre et vous regrettons sincèrement que cela ait entaché votre confiance en notre enseigne. Nous nous engageons à faire remonter votre retour à nos équipes en charge des prix et des opérations pour examiner ce cas de manière attentive. Merci encore de nous avoir fait part de vos impressions, et à bientôt chez Maxi Zoo. Bien cordialement, L'équipe Maxi Zoo
M
Mélanie FARGES Google

Équipe au top, de bons conseils et à l’écoute ! 👌🏽 Un grand merci à Floriane pour tous les conseils qu’elle me donne à chaque fois que je viens avec ma chienne. Elle a su comprendre immédiatement mes besoins et me conseiller au mieux ! Une vraie conseillère avant d’être vendeuse ! 🥰 Je suis plus que ravie de venir au magasin à chaque fois et ma petite Maya s’habitue de plus en plus à nos excursions dans le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Voilà une appréciation qui fera sourire notre équipe magasin, merci ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre passage. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France

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