Maxi Zoo Saint-Herblain

J'ai toujours apprécié ce magasin mais arrêtez de balader les clients depuis le début des travaux en disant que vous restez ouvert pendant les travaux, les rayons sont vides ! Ça fait 4 semaines que je viens toutes les semaines et qu'on me dit que vous allez être livré. Obligée de prendre des produits à l'unité beaucoup plus cher qu'en paquet. Et là on vient de me dire enfin de commander sur le site et de faire livrer en magasin ! C'est vrai qu'au prix de l'essence actuellement on peut se permettre de faire des aller-retours pour rien... J'ai demandé à chaque fois si vous alliez être livré bientôt et à chaque fois on m'a répondu oui. La direction balade les clients et met les vendeurs en mauvaise posture.

Vraiment un bon endroit pour aquariophile ! Un large éventail de plantes (pot, sur roche, in vitro...), d'équipements, et d'animaux pour occuper votre aquarium. On m'a très bien conseillé et toujours de façon agréable ! Pour avoir visité d'autres magasins, c'est celui-ci que je recommanderai sans hésiter :D

Très déçu par ce magasin Maxizoo. On a refusé d’afficher une simple annonce pour un chat perdu. Pour une enseigne qui se dit proche des animaux, refuser un petit geste d’entraide dans une situation comme celle-ci montre un vrai manque d’empathie. Vraiment regrettable. À fuir… désormais je n’irai que chez Animalis ou Truffaut qui sont bien plus humains.

Ce matin une amis est venue pour déposer un avis de recherche pour son animal elle est tomber sur quelqu'un de désagréable qui lui a refusé sans lui donner d'explication, je ne comprends pas se refus quesque sa vous coûte de l'afficher la personne est déjà assez triste de ne pas retrouver son animal un coup de pousse aurai été le bienvenu, plusieurs fois je suis venu dans ce magasin pour mais animaux je suis toujours tombé sur des personnes désagréable qui on jamais le temps, les responsables devraient changer de salarié.

J’ai acheté mardi 3 mars un Kong bamboo dans votre magasin. Au bout d’une après-midi que ma chienne a jouée avec des morceaux de de plastique se détache avec les morsure. Pensant avoir pris un jeux solide en prenant la marque Kong. J'ai appelé maxizoo pour qu'il y ai un geste commercial de leur part qui a été négatif pour la raison que je n'ai pas demandé conseil à leur vendeur sur place. Je trouve ça d’une mauvaise foi. Je ne retournerai plus chez maxizoo.

Le rayon aquariophilie est tout simplement exceptionnel. Les bacs de vente sont remarquablement bien présentés, propres et parfaitement entretenus, ce qui met vraiment en valeur les poissons et inspire confiance. Un grand point fort également pour l’équipe : les vendeurs sont très agréables, compétents et surtout à l’écoute. On sent immédiatement qu’ils sont passionnés par leur métier et qu’ils prennent le temps de conseiller correctement, que ce soit pour un débutant ou un aquariophile confirmé. Je recommande vivement cette animalerie à tous les passionnés d’aquariophilie !

Nous avons acheté un lapin chez eux ,une journée edemie après l'adoption notre lapin est décédé.Le seul geste de la direction est une réduction de 50% pour un deuxième lapin. De plus le rendez vous gratuit chez le vétérinaire sensé être sur l'île de Nantes s'avère être à Carquefou (pour les NAC) bien moins accessible que ce qui nous avait été annoncé, ils ne sont donc pas renseigné sur la localisation de leur vétérinaire pour les NAC. Ils nous ont volé 50€ et de plus l'incinération de 115€ à donc été à nos frais contrairement à ce qu'ils avaient assurés au vu du rendez-vous gratuit. On vous déconseille donc cette endroit du moins pour l'adoption de lapin.

Très belle animalerie avec un grand choix d'articles ! Une vigilance sur la santé et le bien-être des animaux, avec des cages spacieuses et propres. Il y a un délai d'attente avant l'adoption d'un petit animal afin de vérifier que ce dernier est en bonne santé et une vérification également le jour de l'adoption que tout est ok. Une visite chez un vétérinaire partenaire est également proposée gratuitement lors des 15 premiers jours d'adoption si on souhaite faire un check-up de notre petit animal ou si besoin. Cela n'est pas proposé ailleurs et montre un réel intérêt au bien-être animal (je n'en ai pas eu le besoin personnellement mais je trouve cela vraiment bien). Merci au personnel pour l'accueil et les conseils qui m'ont permi d'accueillir mon petit Satin dans les meilleures conditions 🙂