Maxi Zoo Paris Voltaire

Je suis passé aujourd’hui pour avoir des conseils pour un chaton et Jade a été super! Elle a prit le temps de me donner les conseils appropriés! Super expérience!!

Vraiment contente d'avoir un Maxizoo à Paris. Beaucoup d'options mais le service laisse à désirer. Chaque fois que j'y vais (une fois par mois), il n'y a pas d'employé à la caisse et ils nous font attendre pendant qu'ils finissent leur inventaire ou de placer des produits.

J'ai été bien reçue et très bien conseillée... petit bémol personne à la caisse pour encaisser, trop d'attente. On s'occupe d'un client à 2 et arrivé après nous au lieu de nous 'encaisser. Prix très correct. Je reviendrai !

Super expérience dans cette animalerie. Le magasin est propre, bien organisé et on trouve facilement ce qu’on cherche. Les rayons sont bien fournis et les produits sont de qualité (clin d’oeil pour la canne à peche pieuvre et la patoune herbe a chat !) Mention spéciale à l’équipe : accueillante, disponible et surtout de bon conseil. On sent qu’ils connaissent les animaux et qu’ils ne cherchent pas juste à vendre, mais à orienter vers ce qui est réellement adapté. Ça fait plaisir d’avoir un commerce où on se sent écouté et où nos compagnons sont pris au sérieux. Je recommande sans hésiter.

Mon seul bon moment en dehors des hôpitaux, c'est lorsque je fais des achats pour mon chaton. Franchement, je vais y réfléchir à deux fois avant de prendre mon temps et de faire plusieurs achats en boutique. Je perçois des rires je constate deux vendeuses qui se tapent une barre de rire sur moi pendant que j'ai le dos tourné. Quand je les surprends, elles s'arrêtent et me fixent de travers. Un service en caisse médiocre. Je n'ai même pas fini de mettre mes articles dans mon sac, on me presse pour que je m'en aille. Cette boutique manque de chaleur des vendeuses ce qui m'a mis mal à l'aise.

Inutile de prendre votre ton désagréable pour demander un mail et une carte d’identité pour un retrait en click and collect. (Le problème c’est pas le process de retrait, c’est le ton de votre collaboratrice) 5 minutes dans la boutique et on comprend tout de suite les avis généraux des autres clients.

Ravie que ce magasin ait ouvert, nous sommes déjà venus 3 fois. Belle sélection de mastication et accessoires pour chiens à des prix abordables. Le quartier en manquait, nous reviendrons c’est sur !

Bonne expérience, équipe accueillante et sympa, pas d’attente 😊 C’est un petit magasin mais on trouve de tout (surtout pour chats et chiens), y’a du choix et de la variété, à des prix à plutôt raisonnables ! On recommande 👌