Maxi Zoo Orléans

ARNAQUE!!! Ps: Faux Aucun délai de livraison ou de disponibilité ne m’a été communiqué lors de la commande. Il vous a fallu 20 jours et plusieurs appel pour me rendre mon argent . J’ai fait ma commande le 28/09 elle a été prise en compte le 30/09 et nous sommes le 19/10. J’ai eu un problème avec une Commande click and collect ou ils vendent que les croquettes seront disponibles sous 2 heures et que finalement Il faut bien lire les petites lignes car si la commande n’est pas disponible dans le magasin on doit attendre environ trois jours pour avoir notre paquet…. Je me suis retrouvé fin du mois plus de sous pour acheter des croquettes à mon chien et pas de croquettes pendant trois jours. Merci Maxizoo, vous ne me verrez plus jamais Et pourtant je venais toujours acheter chez vous, quand cela n’est pas disponible en boutique il serait bien de prévenir comme vos concurrents. Tout comme il serai bien d’envoyer un mail comme quoi la commande est passée ou autre car nous ne recevons rien du tout par contre le paiement est effectué le jour même ça il n’oublie pas evidemment

Découverte ce lieu. Il y a de tous les prix et personnel disponible si besoin et aimable.

Le responsable est désagréable et hautain, heureusement que les vendeuses sont plus sympa

Personnel adorable avec les animaux et très doux. On a pu faire des essayages pour le harnais avec un malamute sur place. Produit se qualité. Je recommande vivement

Mon endroit préféré pour aller avec mon chien. Tellement bien reçu, des conseils, l’attention envers mon chien. La qualité de relation est au top. On y va toujours avec plaisir

Service très sympa et grande variété d'articles.

Le personnel est très agréable et de bon conseil. Le magasin est bien achalandé et propose une large gamme de produits de qualité

Super magasin ! J'ai eu de très bons conseils pour mon chat. Je reviendrai avec plaisir !

Magasin bien tenu et personnel très agréable, à l’écoute et avec de bons conseils.

Le responsable est une personne extrêmement désagréable mysogine et hautain. Il prend les clients de hauts. Il n'a rien à faire à ce poste et dans un magasin que j'appréciai et que je fréquentais depuis des années. Allez ailleurs. 1 étoile pour les vendeuses adorables

J'y trouve un large choix de nourriture pour mon chat, ainsi que la marque de litière que nous préférons. La caissière était courtoise et a répondu à nos questions. Je retire une étoile car il y avait une odeur pas très agréable dans la boutique lors de notre visite, ça peut être amélioré.

Super expérience avec un super accueil et petit plus pour le responsable magasin Antoine merci beaucoup pour vos conseils très professionnel je recommande

Très bon magasin d'alimentation et d'accessoires pour animaux. Du choix , de la qualité et le personnel est professionnel et sympathique. Je recommande

Bonjour, jusqu’à aujourd’hui je n’est jamais eu aucun problème dans aucun magasin maxi zoo personnel très compétent et à l’écoute, mais là malheureusement dans se magasin 1 vendeuse très désagréable… J’ai acheter quelque articles dont 1 qui n’était pas à la taille de mon animal de compagnie, la vendeuse ne m’a pas donner de ticket, en sois c’était de ma faute j’aurais du faire plus attention, je reviens quelque minute après pour dire que mon article n’est pas à la taille de mon animal, l’article n’a pas été utiliser, je reviens rapidement en magasin je viens demander un échange je tombe sur une personne très mal aimable, je sais que j’aurais du demander le ticket, mais j’aurais aimer que cette personne sois plus aimable avec c’est client et non pas mal polie, sinon le restant du personnel rien à dire dommage que cette expérience dans ce maxi zoo se sois mal passé…

Animalerie très à l écoute en cas de besoin d aide pour nos animaux, les vendeurs n hésitent pas à passer du temps avec nous, à nous conseiller, vous pouvez y emmener votre animal pour essayer par ex un harnais ... beaucoup de choix., acceuil sympathique, carte fidélité. Parking devant le magasin .

Beaucoup de choix, des prix bien placés surtout quand on dispose de l'application et la réduction qui y est associée et une équipe exceptionnelle, sympathique, compétente et passionnée.

J'y allais quelques fois pour mon chat, toujours à l'écoute, ni trop présent, ni pas assez, juste ce qu'il faut ! J'y vais beaucoup plus souvent depuis que l'on a adopté notre chien, en 3 passages nous avons toujours eu de bons vendeurs, qui donnent de bons conseils, toujours présent sans être envahissant, aimable, accueillants et disponible. Maxi zoo est un magasin avec tout ce dont on a besoin pour nos animaux, il y a pas mal de choix, du bas de gammes comme de la qualité. Les friandises en vrac sont un plus si on veut avoir un mélange. Et le large choix de friandises déshydratées est vraiment top ! Par contre dommage qu'il n'y ai pas de petit mélange style découverte avec des oreilles de porcs etc.. (je n'ai trouvé que des gros paquet avec un seul type de friandises déshydratées). Je ne recommande juste pas les balles Anione, qui se sont cassé en deux en même pas une semaine (pareil pour les balles de tennis classique), les kong tiennent beaucoup plus longtemps même si la balle ne fait plus pouic pouic assez rapidement (3/4 semaines avec mon chien). J'y retournerais avec grand plaisir ! (Bon pas trop quand même pour mon compte bancaire 😭😂).

Une vendeuse désagréable et malpolie qui ne fait que se plaindre parce qu’elle ne trouve pas le code barre d’un article quand on lui demande le prix, qui n’est pas affiché. Après avoir attendu 5min sans réponse et avoir dépensé 150€ on lui dit que tant pis c’est pas grave on ne le prend pas, elle nous répond agacée et méchamment « oui bah on fait avec ce qu’on a ». J’aurai aimé que quand on achète pour autant, les vendeuses soient un peu plus agréables et c’est pas de la faute des clients si vous avez pas ce qu’il vous faut !

Le personnel est adorable. Donne des très bon conseils, est à l'écoute et aidant. Je suis venue avec ma mère mal voyante avec nos deux chienned et nous avons été plus que bien accompagnées. Nous sommes venue ce mercredi 1er novembre après-midi. De plus le magasin possède un grand choix !

Bonne expérience jusqu'à ce que je vienne 3 fois d'affilés, que je constate la même rupture de stock sur le même produit (alors que les grands magasins en ont et que je parle de croquettes), et que la vendeuse ne ne sente absolument pas concerné par le soucis (pour éviter d'être vulgaire). Cela m'arrive rarement de poster des avis négatifs, mais en terme de satisfaction client, nous sommes loin d'être au top.

Super accueil de la responsable adjointe du magasin. Le simple fait d’entendre un bonjour du fond du magasin quand on rentre fais vraiment plaisir de nos jours. Merci pour les conseils 😁

Apprendre au service caisse "d encaissé " le client et laissé les vendeurs s occupé de la vente ! A s occupé de tous ...ben je suis partis car impossible de payé !!!! Pour cause la caissière s occupait d informer une autre cliente du coup elle encaissé pas !!!🤔

Très bon magasin , avec de nombreux produits et personnel à l écoute et très sérieux vers le client . Je recommandés

Très grand magasin les vendeuses très sympa .j'y est trouvé mon bonheur pas plus cher qu'ailleurs.beaucoup de choix j'y retournerais avec plaisir 👍

Nous y trouvons le nécessaire pour notre chat et il y a un très large choix de produits (croquettes, pâté, jouets et jeux, arbre et petit coin dodo...) Pareil pour ce qui est du coin chien qui est très bien fourni. Le personnel est toujours très gentil et de bon conseils ✨

Toujours aussi agréable de venir dans ce magasin où les salariés sont disponibles, à l'écoute et compétents. Grande variétés de produits pour les animaux.

Très bon magasin pour faire plaisir à nos petits compagnons …l accueil est irréprochable , les vendeuses disent bonjour en arrivant et ça c’est très agréable ! :). Les prix sont très intéressants également !

Je ne mets que 3 étoiles car le lieu n'était pas adapté à mes attentes. En effet maxi zoo porte mal son nom. Si on recherche des choses pour chats et chiens ça doit être pas mal. En revanche pour ma part je cherchais des accessoires pour terrarium. Leur rayon terrario est ridicule. Si vous venez pour un reptile vous pouvez faire demi tour.

Très beau magasin . Par contre je n'avais pas ma carte de fidélité et le vendeur m'a dit je ne peux pas vous retrouver avec votre nom . Se sont bien les seuls à ne pas y arriver

Bien, mais dommage qu il n'y est qu une personne à 14h pour gérer le magasin ! Entre renseigner les clients sur les articles moi principalement articles pour litières et l encaissement des autres personnes ce n'est pas très facile à gérer et pas légal non plus car je ne pense pas que ce soit la directrice. A part ça j'ai trouvé ce dont j avais besoin

Un magasin dans lequel on vous dit: Bonjour. C'est tellement agréable. De plus les conseils sont précis et intéressants, j'ai acheté une fontaine pour chats, reçue rapidement. Elle était prête. Bravo à l'équipe, continuez, vous êtes TOP. Merci.

Le personnel est très disponible et prend le temps de discuter et d'expliquer si besoin avant achat ou même sans achat. Magasin bien achalandé. J'y reviendrai dès que besoin.

Ce magasin plaît beaucoup à mon chien, à chaque visite il y trouve de nouvelles croquettes et des friandises alléchantes. Le personnel est particulièrement attentif et de très bon conseil.

Magasin bien tenu, bons conseils. J ajouterai une 5ème étoile lorsque les programmes de fidélité internet et magasins seront liés, dommage que ce ne soit pas le cas

Personnel à l’écoute et toujours prêt à vous servir. Je n’ai plus son prénom mais la personne qui s’occupe bcp de nous est en congés maternité en ce moment, et elle m’a toujours bien conseillé. Toujours une caresse pour mon chien Togo. Ils sont souriants et prennent le temps. De la convivialité avant le portefeuille ça fait du bien.

Très bien. J'y trouve tout ce qu'il faut pour mon chat. Prix très abordables.

Nous sommes venus la semaine dernière afin d'acheter le nécessaire pour préparer l'arrivée de notre chaton. Le personnel est très aimable et serviable, rien à redire nous sommes très satisfaits de nos achats !

Je ne vais qu'à ce magasin pour les achats pour mes chats et toujours un accueil chaleureux. Et ma dernière visite de ce jour était pour des achats de jouets pour la SPA de Morée, et l'hôte de caisse ma gentiment offert des friandises chiens pour eux. Ca va faire des erreurs je vous en remercie infiniment.

Je suis allé aux magasins d'Orléans et de Montargis. L'accueil a été des plus froid dans les 2 magasins. Je pensais trouver une laisse courte et une muselière mais aucun de ces produits dans ces magasins. Sinon magasins très bien rangés et très propres.

Excellent magasin Personnel très agréable et très professionnel Très grande variété de produits Je vous recommande vivement ce magasin