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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Montluçon

Magasin d'articles pour animaux · Montluçon (03)

4,3 505 avis Ouvert
Maxi Zoo Montluçon — Magasin d'articles pour animaux

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À propos de Maxi Zoo Montluçon

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (505)

4,3
505 avis
5★293
4★134
3★47
2★14
1★17
V
Valérie THOUVENIN

Mon chaton de 10 mois remercie fortement ELIAN pour ses conseils avisés et professionnels quant à mes achats de nourriture sèche , humide , jouets , herbe à chat , coussins de valériane , je viens chaque mois et je continuerai , toute l'équipe est aimable ...

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci pour votre avis ! Vos retours sur nos conseils sont précieux et nous motivent à toujours mieux accompagner nos clients 😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
a
aioli

Excellent accueil et service de qualité. Bravo au Directeur pour son recrutement. Mention particulière à Cécile et Ophélie qui sont très professionnelles, toujours de bon conseil et très humaines Elles accordent un suivi à leurs clients et à leurs commandes particulières, ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours Câline et son gros papa Johan vous remercie

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
F
Franck Durieux

Personnellement très accueillant et qui a une bonne mémoire car la veille nous avons appelé pour savoir s'ils avaient nos produits en stock.Et à notre arrivée en parlant des produits souhaités, elle s'est rappelée de notre appel la veille. En tout cas je recommande car de nos jours c'est de plus en plus rare de trouver des magasins aussi sympathiques et professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
m
marie Merci

Je recommande particulièrement L'équipe est à l'écoute des clients même les plus difficiles pour moi J'ai un shiwawa Merci à la personne qui m'a supportée Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre message chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et répondre à vos besoins, même dans les moments un peu plus compliqués. C'est un plaisir de vous accompagner, ainsi que votre adorable chihuahua ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Monique Sanliard

De passage au magasin, je demande tout simplement si ma commande est arrivée, une personne (peut être une responsable), appuyée non chalamant à une porte me répond très sèchement avec un grand manque d amabilité. Si les clients la dérangent et bien qu elle change de métier. Pas étonnant que l on déserte certains magasins avec de telles personnes

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. L'accueil fait partie des valeurs de notre entreprise et nous tenons à ce que chacun de nos clients bénéficient d'un accueil chaleureux. Nous faisons donc remonter votre message à la direction du magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Soraya Juret Desforges

D'ordinaire satisfaite du magasin pour mes achats mensuels, aujourd'hui cela paraît compliqué d'obtenir une simple facture .... fatiguée je pense, la caissière m'a donné le ticket et une page de facturier vierge tamponnée... j'en déduis que je la remplirai moi même ! Encore quelqu'un qui préférerai que les clients passent par internet, quel dommage ....

Réponse du professionnel : Bonjour Soraya, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre dernière visite. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous vous invitons à revenir nous voir ou à nous contacter directement afin de résoudre ce malentendu. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons regagner votre confiance. L'équipe Maxi Zoo
B
Bi At

Les vendeurs sont à l'écoute et nous dirigent correctement je n'est rien à dire sur ce magasin mise à part les prix?! Ça augmente vraiment trop surtout pour plusieurs produits que nous trouvons beaucoup moins cher sur Amazon ou bien d'autres produits qu'il y a en grande surface. Il faut se ruiner pour que les chats mangent correctement en faite.

Réponse du professionnel : Bonjour Shirley, Sachez que nous réalisons régulièrement des promotions sur de nombreux produits. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via notre site (https://www.maxizoo.fr/newsletter.html) afin d'en être informé. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
P
Pascal

Personnel sympathique, les tarifs augmentent comme partout et, à ce prix là, je crois que je vais finir par manger moi même le foin destiné à notre lapin 😅

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France