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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Mareuil-Les-Meaux

Magasin d'articles pour animaux · Mareuil-lès-Meaux (77)

4,4 589 avis Google Fermé
Maxi Zoo Mareuil-Les-Meaux — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Maxi Zoo Mareuil-Les-Meaux

Maxi Zoo Mareuil-Les-Meaux est un magasin spécialisé dans les articles pour animaux, proposant un large choix de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux et poissons. Profitez du Click & Collect gratuit en 2h et de la carte "À Papattes" pour des réductions.

ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & Bassin Click & Collect 2h GRATUITCarte à Papattes pour économiser -10% dès 49€ sur le 1er achatRetour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (589)

Avis Google
4,4
589 avis
5★342
4★177
3★49
2★10
1★11
V
Veronique BRIERRE Google

Magasins bien tenu et bien achalandé. Personnel sympathique et merci à Solaine (ou Solange, je ne sais plus désolé) pour ces conseils avisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Eric David Google

Super magasin, super personnel très accueillant. Je suis venue pour les 10 ans du magasin et là super surprise, petit déjeuner proposé et en plus un sachet de plein de cadeaux pour nous et notre compagnon a quatre pattes. Vraiment c'est très touchant de voir l'organisation de cette anniversaire maxi zoo. Merci beaucoup pour votre bonne humeur a toute l'équipe. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil en magasin vous ait plu 😊🐾. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Maria Marin Google

J’achète presque toujours la nourriture de mes animaux dans ce magasin… jusqu’à aujourd’hui. Je peux comprendre qu’une personne soit démotivée ou fatiguée, mais lorsqu’un client vient demander un conseil, il s’attend au moins à une réponse agréable et à un minimum d’attention. Je ne connais pas le nom de la personne qui m’a renseignée, mais l’expérience a été vraiment désagréable. La jeune femme en caisse était correcte, oui, mais uniquement le strict minimum, sans véritable sens du service client. Et honnêtement, ce sont exactement ce genre d’expériences qui poussent de plus en plus de personnes à acheter sur internet. Ce sera la dernière fois que je viendrai. Visité en mai

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière visite ne se soit pas déroulée dans de bonnes conditions, d’autant plus au regard de votre fidélité habituelle à notre magasin. Nous comprenons votre déception face au manque d’écoute et d’attention que vous avez ressenti lors de votre demande de conseil. L’accompagnement et la disponibilité de nos équipes font pourtant partie des éléments essentiels de l’expérience en magasin, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage. Votre retour sera transmis à la direction du magasin afin qu’un point soit fait avec l’équipe sur la qualité de l’accueil et du service client. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France 🐾
H
Hamad Mansour Google

Équipe très professionnel et très souriant (i fair just commodes plus le produit widerness pour chaton car toujours en manque 👌)

Réponse du professionnel : Bonjour Hamad, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Method Man Google

Franchement, une des pires expériences en magasin que j’ai eues. 3 vendeurs présents, et pas un seul bonjour. On a clairement l’impression de déranger en entrant. Mes enfants regardent quelques articles, et on se prend des réflexions alors qu’ils n’ont rien dégradé. Je demande un conseil pour un harnais : la vendeuse me sort un discours incohérent et anxiogène sur les articulations… au point de faire fuir le client. Du jamais vu, de l’anti-vente totale. Et là, on touche le fond : j’entends une vendeuse dire à son collègue « prends la caisse, je ne supporte pas ça ». Sérieusement ? Devant les clients ? Le passage en caisse est dans la même veine : remarques désagréables envers mon fils pour un simple jouet destiné à notre chienne, ton inadapté, aucune bienveillance. Quand on travaille pour des animaux, on devrait déjà savoir aimer les humains… même si eux, au moins, savent rester fidèles À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Method, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. L'accueil fait partie des valeurs de notre entreprise et nous tenons à ce que chacun de nos clients bénéficient d'un accueil chaleureux. Nous faisons donc remonter votre message à la direction du magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Julien GATTI - IAD France Google

Courses faites Personnel sympa Prix convenable Le choix est là Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
K
KillRaZeR Google

Toujours de très bons conseils et bon accueil des vendeurs/vendeuse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
S
Servin Aslan Google

Top, les vendeurs sont super et très accueillant. Pas mal de promos et stock disponible. Magasin propre et facile d’accès

Réponse du professionnel : Bonjour Servin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
D
DAMYRYA Google

Conquis par cette enseigne et cet établissement. 2 personnes travaillant dans le magasin ce vendredi. Un homme sympathique qui se charge des rayons et propose son aide sans être « collant » tout en donnant de bons conseils. Sa collègue a la caisse très agréable et sympathique tout en m’aidant avec l’appli du magasin et en m’expliquant les remises, la fidélité etc. PARFAIT. En termes de produits, il y a du choix et le magasin est bien ordonné et propre. C’est important. En effet le prix de certains articles sont plus onéreux que sur AMAZON mais il y a de quoi me satisfaire ici. À bientôt. Merci à Celia pour son sourire et sa gentillesse et à son collègue masculin pour avoir été chercher un produit dans un autre MaxiZoo suite à une rupture.

Réponse du professionnel : Bonjour Aleks, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
P
P. P. (Paris 14) Google

Très bon accueil, conseils demandés donnés.

Réponse du professionnel : Bonjour P., Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
E
Estelle Douilhet Google

Pas du tout contente du service client et du site maxi zoo puisqu'ils font les sourds d'oreille et qu'ils prennent les gens pour des jambons tant que je n'ai pas le remboursement de ma commande ou j'avais demandé la livraison et ou eux me disent que non( y'a pas écrit bécasse sur mon front!! )surtout avec une épaule en vrac et l'interdiction de conduire ça m'étonnerait fort que j'ai mis click and collect de plus à 30 km de chez moi!! C'est inadmissible de voir ça !!! Surtout qu'en plus j'ai fais en sorte d'atteindre leur plafond pour avoir la livraison gratuite!!! Donc ils prennent vraiment les gens pour des imbéciles c'est lunaire!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, afin que nous puissions vous aider nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected]. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Carine ZANELLI Google

Passage aujourd'hui pour l'achat d'un harnais. Conseillé par l'adorable Célia, qui a pris son temps pour nous en faire essayer et très douce avec notre chien. Prix plus que correct. Je recommande vraiment ce magasin si vous avez besoin de conseils pour votre animal.

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
E
Enola Tassin Google

Au top ! Merci à Teddy et Romain pour leur amabilité et leur gentillesse. Un énorme merci à Célia , de bon conseil , personne très accueillante avec une générosité incroyable ! Équipe au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Enola, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
V
Vanessa MOLBON Google

Très bon accueil et conseils. J’y ai trouvé une fontaine à eau sans fil dont je suis vraiment satisfaite. L’équipe est vraiment dévouée pour vous aider.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾 L’équipe Maxi Zoo France
C
Coco F Google

Très très satisfaite de l'accueil. La vendeuse a fait des recherches pour trouver le sac exact de ce que je prends d'habitude en nourriture pour mon chien car il y en a tellement de sortes que je ne me rappelais plus lequel. Vraiment hyper efficace ainsi que le vendeur qui l'accompagne. De bons conseils, très professionnels et agréables tous les 2.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! ⭐ Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement de nos équipes aient répondu à vos attentes 🐾. Vos mots sur leur efficacité, leurs conseils et leur professionnalisme nous touchent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Anais Zakhnini Google

Toujours un plaisir de passer dans ce magasin. L’équipe est formidable 🤩 merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
S
Stephane Coignion Google

Magasin bien situé facile d’accès et super équipé ! J’ai été conseillé par Mélanie pour tous mes achats en vue de l’arrivée de notre chiot. Elle a pris le temps, et savait de quoi elle parlait sans pousser à la consommation, souriante et très professionnelle. Je reviendrai à coup sûr ! Magasin propre lumineux et bien agencé.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Voilà une appréciation qui fera sourire notre équipe magasin, merci ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre passage. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
K
Karine Robert Google

Nos loulous ont adoré leur boîte surprise (nos 4 huskys comme notre chat) et nous leurs maîtres on a particulièrement apprécié la gentillesse des vendeuses! Nos animaux sont comblés et nous aussi, parce qu'en plus c'est pas cher!

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
S
Stephanie Costa Google

Les vendeurs prennent le temps et le soin de bien nous conseiller. Ils sont très accueillant et agréable. Nous avions dans un premier temps appelé et même au téléphone, l’accueil et les conseils étaient déjà au top !! Je n’hésiterais pas à revenir dans cet établissement pour mes achats plutôt qu’ailleurs ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie, Quel plaisir de vous lire ! Merci pour ce message qui a donné le sourire à notre équipe de Mareuil-lès-Meaux. Effectivement, nos équipes souhaitent vous apporter tous les conseils adaptés à vos besoins et ceux de vos animaux, c'est une façon de contribuer ainsi à leu bien-être. Excellente journée à vous et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
C
Chantal Martin-lebourg Google

Bonjour, j'ai pu trouver dans ce magasin une équipe dynamique et très professionnelle. L'accueil était au top, j'ai d'ailleurs acheté pour mon chien une panière et un coussin. Je reviendrai sans aucune hésitation dans ce magasin. Une équipe aimable et souriante. N'hésitez pas à aller dans ce magasin acheter pour votre petit compagnon, vous ne serez pas déçu. De plus, les prix sont abordables. Bien cordialement, Chantal Martin.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
S
Svitlana Adjy Google

C'est dommage qu'ils n'acceptent pas les cartes de crédit pour le paiement. Les Ukrainiens ont aussi des animaux, mais ils n'ont pas d'argent ici, sauf pour les avantages, et dans votre magasin, la carte n'est pas acceptée pour le paiement.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
R
Raphaël Legagneux Google

Sincèrement, je recommande. Le personnel est extrêmement agréable et à l’écoute des demandes clients, toujours de bons conseil ! Le professionnalisme et l’amour des animaux y règne! Merci pour cette merveilleuse pochette surprise pour Shyvana et moi-même qui va certainement très bien se rétablir grâce à vous ! Merci❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin de Mareuil-lès-Meaux. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France