Maxi Zoo Lyon Victor Hugo

Très bon magasin et super vendeuse! Romi nous à conseiller jusqu'à l'encaissement et était très serviable

Nous avons été tres bien conseillé par le vendeur Clément ! Merci à lui pour ses conseils pour nos chats 🐈‍⬛

Toujours bien accueilli dans cette boutique et extrêmement contente que des points de vente maxizoo ouvrent enfin en ville et celui ci particulièrement car on y trouve de tout, la boutique est à proximité du métro ce qui permet des visites plus fréquentes le personnel y est charmant et mon chien rafolle de leurs friandises.

Super ❤️ et puis il faut se détendre dans les commentaires non? 🤣❤️😍❤️😍

Très bonne expérience ! Un grand merci à la vendeuse avec les tatouages pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils. Elle a su parfaitement me renseigner et répondre à mes questions. C’est toujours agréable d’être aussi bien accueillie en magasin

Magasin top ! Hâte d’y retourner !

Personnellement surpris, rarement de si bons conseils par rapport à toute la concurrence qui a très vite intérêt à nous vendre selon notre profil. Étonnant de constater que de simples « vendeurs » sont davantage capables de mieux m'expliquer que plein de professionnels qui nous vendent par intérêt !

Nouveau magasin pour nos amis les animaux en ville plus accessible pour les habitants. Personnel très accueillant, beaucoup de choix, aussi bien pour chien que pour chat, sur les accessoires et la nourriture, du coup il y en a pour tous les goûts.

Très mauvaise première expérience, le jour même de l'ouverture. Je suis venue chercher un produit précis pour traiter les puces de mon chat et j'ai expliqué exactement ce que je cherchais. On m'a pourtant affirmé que le produit n'existait pas alors qu'il était juste devant nous, puis on m'a conseillé un produit qui ne tue pas les puces. Après avoir vérifié l'étiquette et expliqué que ce n'était pas le bon produit, on m'a malgré tout affirmé que j'avais tort. Une collègue a finalement été appelée et m'a donné le produit que je demandais depuis le début. À la caisse, j'ai demandé à bénéficier de la priorité avec ma carte. La caissière a été particulièrement peu aimable et a demandé à la cliente suivante si elle acceptait que je passe devant elle, alors que je bénéficiais d'une priorité. J'ai trouvé cette attitude vraiment déplacée et humiliante. Je comprends qu'il puisse y avoir des erreurs le jour d'une ouverture, mais l'accueil et l'attitude du personnel m'ont vraiment déçue.