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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Louvroil

Magasin d'articles pour animaux · Louvroil (59)

4,1 541 avis Google Fermé
Maxi Zoo Louvroil — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Louvroil

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (541)

Avis Google
4,1
541 avis
5★275
4★150
3★58
2★25
1★33
N
Niska A Google

Mon meilleur magasin et le personnel et juste parfait 😍✨ mon rêve de travailler là-bas

Réponse du professionnel : Bonjour Niska, Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
R
Rémy Google

Équipe passionné, attentives à nos besoin et ceux de nos animaux. Magasin propre avec tous ce qu'il faut pour nos loulous. Avec toujours une petite astuce qui va bien. Je recommande ce magasin à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
F
Foucrier Romuald Google

Bonjour. Passage dans votre magasin le 28 août 2026. Accueil par une jeune fille très polie pendant que son collègue gère le stress d une cliente, bravo à lui. Magasin propre

Réponse du professionnel : Bonjour Romulad, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil en magasin vous ait plu 😊🐾. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
T
Tiphaine Seimpère Google

Bonjour, je suis passé au magasin vers 15 heures, j’ai eu un accueil Non chaleureux , et le caissier tres Désagréable c étais a peine si il savait dire bonjour et au revoir, il ne connaît pas la politesse on avait l impression de l embêter plus qu autre choses par contre sa collègue super sympa et top pour le renseignement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement que l’accueil reçu en caisse vous ait laissé cette impression négative et que les échanges avec notre collaborateur n’aient pas été aussi chaleureux que vous étiez en droit de l’attendre. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné la qualité de l’accompagnement reçu de la part de notre collaboratrice en rayon. Vos retours, qu’ils soient positifs ou plus critiques, sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos clients. Votre commentaire sera transmis à l’équipe concernée afin qu’un point puisse être fait sur la qualité de l’accueil et du service en magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
P
Pascal Gilis Google

Beau magasin, enseigne connu mais également comme dans tout les maxi zoo, le prix est assez élevé.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés lire votre insatisfaction. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur prix possible. Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer nos offres. N’hésitez pas à consulter nos promotions et notre programme de fidélité Maxi Zoo Friends pour bénéficier de réductions. Bonne journée à vous, L’équipe Maxi Zoo France
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seb lmr Google

Venu ce jour pour la premiere fois, très agréablement surpris, conseillère très agréable et qui nous a très bien conseillé. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour seb, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Sandy Lassois Google

Personnel accueillant, sympathique, honnête et compétent, très bon conseils, on est très très satisfait de notre déplacement vers le magasin de Louvroil, on y reviendra souvent 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir agréablement et vous apporter de bons conseils 😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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alain boucher Google

Premiers achats à Maxi Zoo Louvroil. J'ai été accueilli par une charmante employée qui m'a prodigué des conseils à propos de mon nouvel animal de compagnie (chiot de 6 mois) et orienté mes achats en toute bienveillance. Outre la compétitivité des tarifs pratiqués, il est évident que je reviendrai et suis très reconnaissant pour cet accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, bienvenue chez Maxi Zoo ! Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et conseillé ! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin, L'équipe Maxi Zoo France
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Wendy Tribout Google

Virginie et Julien mon très bien aiguillé du début à la fin très professionnel 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Wendy, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est très importante pour nous 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
H
Henri Dubourg Google

Merci à la jeune vendeuse qui a pris le temps de me conseiller sur des soins aux plantes alors qu’elle était absorbée par la décoration de Noël

Réponse du professionnel : Bonjour Henri, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾 L’équipe Maxi Zoo France
Y
Yohan Guerrier Google

Accessible en fauteuil électrique. Beaucoup de sortes produits différents. Pas trop cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Yohan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
A
Amandine Gilliot Google

Je viens de sortir du magasin et le personnel est exeptionnel. Vraiment, vous avez trouvé des perles. Une dame m'a très bien renseignée. Un monsieur également, qui m'a même proposé de charger mes courses. Ils sont polis, gentils, plein d'intérêt, je n'ai jamais eu l'impression de les déranger avec mes nombreuses questions. Je reviendrais avec plaisir pour leur accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Manon Adam Google

Magasin au top, il est toujours propre, les articles sont variés et le service client est impeccable, je suis toujours très bien reçu et bien conseillé quand je viens, un grand merci à Remi pour m'avoir si bien accueillie et aider aujourd'hui, Gribouille va adorer ses nouveaux coussins à herbe a chat !!! 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre large choix de produits et notre équipe vous satisfassent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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vandenborre anais Google

Super magasin, j’y trouve toujours mon bonheur pour mes loulous. Merci à la vendeuse Brenda pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cela fait du bien d’avoir une vendeuse comme cela.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur chez nous pour vos loulous 🐾 Un grand merci également pour votre mot envers Brenda, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments – cela lui fera très plaisir ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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Sandra Suel Google

Très déçu des vendeuses, dans le mois de janvier, on me soutien qu'il n'existe pas de carte de fidélité, aujourd'hui lors de ma visite on me soutien que c'est impossible qu'on m'est dit ça. En gros la vendeuse me traite de menteuse. De plus je souhaitai régler en espèce et la même vendeuse me refuse mon espèce car je n'ai pas l'appoint, je trouve ça inadmissible de refuser de l'espèce dans un commerce!!!! Je ne suis pas prête de remettre les pieds là-bas!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, nous sommes navrés de lire votre message. Il semblerait qu'il y ait une incompréhension. Nous avons bien un programme de fidélité sur lequel nous communiquons fortement via nos équipes ainsi que des affiches en magasin. C'est ce que vous a expliqué notre vendeuse. Loin de nous l'idée de vous accuser de mentir : l'erreur est humaine et peut arriver à tout le monde. Concernant votre second point, notre collaboratrice n'a pas refusé votre paiement en espèce car vous n'aviez pas l'appoint mais car n'ayant pas de monnaie nous étions dans l'incapacité à pouvoir vous rendre la différence. Dans le but d'éviter de vous léser, nous avons donc préféré vous refuser votre paiement. Nous espérons que nos explications vous auront été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'échanger plus longuement sur ces sujets. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Sophie Pantoja Google

Personnels très accueillant et très agréables. Plein de choix pour les animaux 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France