Maxi Zoo Loriol-sur-Drôme est un magasin spécialisé dans les articles pour animaux de compagnie, offrant une large gamme de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux et poissons. Le magasin propose des services pratiques comme le Click & Collect 2h gratuit et des avantages fidélité avec la carte à Papattes.
ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & BassinClick & Collect 2h GRATUITCarte à Papattes pour économiser -10% dès 49€ sur le 1er achatRetour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
10:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (25)
Avis Google
4,2
25 avis
5★17
4★4
3★0
2★1
1★3
L
Lola 26 Google
2 visites en 2 mois, personnel très gentil, compétent et à l écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Lola,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez passé un agréable moment en magasin 🐾😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Angélique Google
Mauvaise expérience, j'avais fait l'achat pour mon chien d'un sac de voyage qui était trop petit donc j'ai décidé de le ramener dans l'après-midi même de l'achat. Les deux employés, dont celle qui m'a conseillée pour le sac, m'ont assuré que les remboursements ne se faisait qu'en espèces (même si j'avais payé par carte) et qu'il fallait soit repasser soit il était possible de faire un avoir, ce que j'ai décliné. Pas besoin de revenir dans une boutique tenue par des menteurs et des incompétents. Je ne remets pas en cause l'enseigne bien sûr.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception face à cette situation et regrettons que les informations qui vous ont été communiquées aient pu générer de l’incompréhension et de l’insatisfaction.
Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de contribuer à l’amélioration de la qualité de service et de l’accompagnement apporté à nos clients.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
K
Kevin V Google
Super magasin, ce n'est pas la première fois que j'y vais et certainement pas la dernière, supers vendeurs souriants et passionés!
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
p
pauline deremy Google
Super magazin, les vendeurs et vendeuses sont super, toujours de bon conseil et très pro, très disponible et conviviaux. J'y vais toujours avec ma chienne Poka et c'est toujours un plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour pauline,
Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
R
Reflyeur Google
Personnels adorables et à l'écoute de nos besoins et de nos questions. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Reflyeur,
Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
l
lenka marcon Google
Excellent - je suis très satisfait, vendeur très compétent et toujours, prêt à conseiller 😉 je recommande 100 %
d
delphine vigne Google
Responsable et personnel réactifs, Ptit soucis avec des croquettes très arrangeants .. Aimables ..recommande ce magazin . Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Merci pour cette belle recommandation qui fera plaisir à notre équipe.
Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin.
Bonne journée et à bientôt,
L'équipe Maxi Zoo France
L
Lilly Google
Pour ma part j ai souvent un vendeur en conseiller tres sympa et tres impliqué.
Je suis également venu acheter des manteaux pour mes 2 gros chiens récemment et j ai trouvé la vendeuse tres pro et tres aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Lilly,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
T
Thierry Google
Dame peu aimable, pas serviable du tout.
Dommage pour un nouveau magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre nouveau magasin n’ait pas été satisfaisante. L’accueil et la disponibilité de notre équipe sont essentiels, et votre retour sera transmis afin d’améliorer notre service.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Alexandra Dion Google
Triste cette vendeuse peu aimable ce mercredi matin. Aucune motivation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que l’accueil de notre collaboratrice n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à l’équipe afin de rappeler l’importance de la motivation et de la bienveillance envers nos clients.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Celine Marcel Google
Pour un nouveau magazin la vendeuwe nes pas souriante pas agrable on a l impresson des les emer.... carrément pourtant le magazin était vide j ai pas mis d'avis la 1 fois ennme disant cedt nouveau c'est l'ouverture il von prendre leurs marques mes pas du tout on me dit vous avez l apli je repond gentiment non on me propose meme pas de l'installer ni meme on m'explique comment ca marche. je suis encienne annimaliere je trouve ca dommage d accueillir du publique annimalier avec si peu de sourir
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Nous sommes navrés de lire votre message. L'accueil de nos clients fait pourtant partie des valeurs de Maxi Zoo et est l'une de nos priorités. Ainsi, nous tenons compte de votre message et le faisons remonter à la direction du magasin.
Si vous souhaitez plus d'informations au sujet de notre application mobile et notre programme de fidélité n'hésitez pas à visiter la page suivante : https://www.maxizoo.fr/friends/
Bonne journée à vous,
l'équipe Maxi Zoo France.
A
Alka Waulf Google
Accueil et personnel très sympathique, même produits que dans les autres maxi zoo avec quelques différences. C’est agréable un peu de nouveauté. Gros + pour la promotion d’ouverture, c’etait plaisant d’avoir 20% sur les accessoires 🥰 bonne ouverture et bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Alka,
Voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe, merci ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction lors de votre visite au magasin de Loriol.
Bonne journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
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