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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Longuenesse

Magasin d'articles pour animaux · Longuenesse (62)

4,2 468 avis Ouvert
Maxi Zoo Longuenesse — Magasin d'articles pour animaux

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Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Longuenesse

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (468)

4,2
468 avis
5★250
4★125
3★59
2★16
1★18
R
Robin Léger

Très bonne expérience chez Maxi Zoo ! Le personnel est vraiment au top : accueillant, souriant, à l’écoute et très investi dans leur travail. Ce sont de super personnes, toujours prêtes à aider et à donner de bons conseils, ce qui fait vraiment la différence. Le magasin est également très agréable, bien organisé et propre, ce qui rend la visite encore plus plaisante. Il y a énormément de choix, que ce soit pour l’alimentation, les accessoires ou les soins, on trouve vraiment tout ce qu’il faut. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Robin, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Léa B

Magasin assez grand, toujours rangé, propre. Ils accueillent les chiens (toutous bars, personnel accueillant et doux envers les chiens...). Des shootings photo sont parfois organisé. Et en caisse ils proposent toujours des bonnes actions (style acheter un bracelet et les bénéfices iront à la SPA...)

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
J
Jason Grebert

De très large choix sur la gamme chat Je viens depuis quelques mois suite a l'adoption d'un chat Personnels accueillants et très poli

Réponse du professionnel : Bonjour Jason, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive 👍 Nous sommes heureux que notre sélection de produits vous convienne. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Jacqueline Fulbam

La patronne est très désagréable...à la limite de l agressif....je n y retournerai pas...heureusement...il y a d autres maxizoo!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. L'accueil fait partie des valeurs de notre entreprise et nous tenons à ce que chacun de nos clients bénéficient d'un accueil chaleureux. Nous faisons donc remonter votre message à la direction du magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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Dhan

bonjour, Concernant maxi zoo Longuenesse, je voulais dire un grand merci pour leurs conseils j'ai acheté dernièrement , sur les conseils de l'employé (Mylène),un complément alimentaire pour ma chienne (malinois)qui a des pb articulaires . Je voulais remercier cette personne car depuis que je rajoute ce complément ma chienne se porte mieux et de je dirais presque qu'elle retrouvé une seconde jeunesse ( elle bouge plus , se lève avec moins de difficultés,...) n'hésitez pas à passer à maxi zoo , il font le maxi pour nos animaux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que Mylène a pu vous conseiller efficacement et que le complément alimentaire améliore le bien-être de votre chienne. Vos encouragements seront partagés avec elle et toute l’équipe. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
K
KARINE LECAT

Je suis allée hier après-midi pour acheter les croquettes habituelles pour mon chien. Ne les trouvant plus dans le poids souhaité en magasin, je demande en passant à la caisse pour passer commande. Non seulement il a fallu que je prouve que cela existait en allant sur le site alors que j'achète à chaque fois chez eux et la dame ne trouvant pas la référence, m'a dit de le faire moi même. J'avais surtout l'impression de l'ennuyer alors qu'il n'y avait pas grand monde personne dan

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients, surtout pour un achat récurrent. Votre retour sera transmis à l’équipe du magasin afin d’améliorer l’accompagnement et la disponibilité du personnel en caisse. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Sophie Piat

Bonjour, plusieurs fois, je passe commande pour m'assurer d'avoir toujours le produit de mon chat en stock, plusieurs fois j'arrive pensant avoir ma commande et on me dit "mais madame, vous avez passé commande trop loin dans mon classeur et du coup je ne l'ai pas vu". La commande n'a pas été renouvelée. A quoi bon tenir un classeur si ce n'est pas pour le regarder???? En plus l'accueil pas très sympathique, prise de haut par la caissière qui en plus se justifie en me disant qu'elle n'a pas fini si elle doit remonter aussi loin dans son classeur. Du coup je ne passe plus commande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. L'accueil fait partie des valeurs de notre entreprise et nous tenons à ce que chacun de nos clients bénéficient d'un accueil chaleureux. Nous faisons donc remonter votre message à la direction du magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Laura Dereumetz

Vendeuse sans conseil qui ne cherche pas à satisfaire les clients. Mes questions sont restés sans réponse

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Votre avis sur la qualité de nos conseils en magasin compte énormément pour nous. Dans un souci d'amélioration de la qualité de notre service, nous remontons votre message à la direction du magasin. Si vous le souhaitez nous pouvons poursuivre cette conversation via notre adresse e-mail [email protected] Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France