Maxi Zoo Limoges - Le Vigen

Accueil déplorable !!! Et je pèse mes mots Nous sommes venus pour effectuer un échange pour des chaussons pour chien juste achetés … nous avons été renvoyés chez nous sans possibilité d’échange/ d’avoir ou autre … la jeune femme nous a très mal parlés en nous disant que la satisfaction des clients n’était pas son affaire … incroyable !!! À FUIR nous n’y remettrons jamais les pieds…

Personnel sympa, magasin bien tenu. Manque un peu de stock sur certaines catégories de produits, mais dans l’ensemble c’est très bien.

L’équipe prend vraiment le temps de répondre à toutes mes questions. Un magasin sérieux avec un vrai sens du service client. Je recommande sans hésiter !

Accueil déplorable de la part de vendeuses ce jour. Habituée du magasin, je suis généralement bien reçue. J’ai dû insister pour avoir un carton (il y en avait pleins dans le magasin à ce moment là) qui me facilitait le transport d’une centaine de petites boîtes individuelles de pâtés pour chat. Après l’avoir déposé en caisse j’ai dû en changer et basculer sur une caisse minuscule où il n’y avait pas de place pour déposer la centaine de boîtes. Je chargeais mon cabas déposé sur le sol en faisant des vas et vient.

Super Équipe ! personnel très gentil et à l’écoute. Mention spéciale pour Claude !

Personnel agréable et accueillant Produits diversifiés, on trouve toujours notre bonheur

Mention spéciale en ce mercredi 1 octobre 2025 pour Sharona et Freddy qui se sont montrés d’un professionnalisme d’une gentillesse et d’une disponibilité bien trop rare dans un commerce

Responsable du magasin très désagréable; manque de respect de sa part. Aucune gestion des stocks! C'est vraiment incroyable ... Je ne recommande pas ce magasin.

Avoir la chance de tomber sur une vendeuse au top mercredi en fin de journée. De très bons conseils. Pourquoi vouloir aller dans une autre enseigne ?

J'ai toujours peur de ne pas trouver ce dont j'ai besoin (ce qui vient de se produire) et d'être en rupture de matériel et de produit pour mon lapin nain. Je pense que les ruptures d'articles ne devraient pas avoir lieu ds ce genre de magasin (et oui, la gestion de stock existe depuis belle lurette). 2ème point négatif pour moi, le personnel est absent (même si suffisant), on a l'impression de déranger des personnes qui sont bien souvent ds une pièce interdite au public en attendant que le client veuille bien appuyer sur la sonnette pour apparaître. Dommage que les formations soient inexistantes ou mauvaises ce qui n'est pas un plus pour l'enseigne (les employé(e)s parlent volontiers de leurs animaux de compagnie mais ne savent pas répondre à des questions d'ordre générales et ne connaissent pas les produits). Je n'ai pas trouvé mieux autour de chez moi c'est pourquoi je continue à m'y rendre : au moins lorsque l'on croise du personnel il a souvent le sourire (ce qui est déjà une bonne base).