Horrible franchement 15 mins attendre en caisse même avec la sonnette personne , j était a deux doigts de prendre les affaires et a partir sans payer et laisser une personne gérer le magasin je trouve sa de l esclavage je vous recommande pas du tout !! Laisser la place a un autres magasin qui arriveras a satisfaire les clients ! !! !
Maxi Zoo Itteville
Magasin d'articles pour animaux · Itteville (91)
À propos de Maxi Zoo Itteville
Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
À fuir !! Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins… Nous avons été facturés des croquettes pour chats alors que nous avons même pas cet animal. Comme les tickets de caisse ne sont plus donnés automatiquement, nous nous en sommes rendu compte seulement en rentrant à la maison (via l’application) Lorsque nous sommes retournés au magasin pour signaler que nous avions payé un article que nous n’avions pas, aucune solution sérieuse ne nous a été proposée. C’est inadmissible de facturer des produits que les clients n’ont pas pris.
Equipe super sympa et passionné et de bon conseil, toujours un bon accueil en entrant.
La personne qui était là se jour dans le magasin Vendre 3 Janvier très désagréable meme pas bonjour surtout elle m'a laissé attendre à la caisse s'en daigner venir pour faire l'encaissement et malgré la sonnette.Cette même personne qui ma fait venir 2 fois pour la litière de mes rongeurs et pour finalement me dire il y a rupture de stock Donc le lendemain il y avait en rayon se que je voulais. Elle à continuer à ranger ses rayons sans venir.Jai donc laissé mes achats sur le tapis et je suis parti.Cela est vraiment La seul personne qui est vraiment adorable c'est mathis.Voila mon commentaire.
Je tiens personnellement à remercier l’équipe pour son professionnalisme ainsi que Mathis tout particulièrement. Je ne savais pas quel article choisir, et il a pris beaucoup de son temps pour me conseiller au maximum (malgré le fait qu’il ait fini sa journée) et il l’a très bien fait. Merci encore à vous, et ne changez rien. Vous irez loin 😌 Lilou LAFAURIE - La dame aux arbres à chats
Je ne sais pas par quoi commencer ..... partagé par un ressenti qui pourrait s'apparenter à de la gêne du malaise ou a de l'intrusivité . Ces mots sont ceux qui se rapprochent le plus à l'expérience maxi zoo à laquelle j'ai été confronté cette fois ci . Récent client de cette franchise , j'ai effectué plusieurs achats dans certains maxi zoo dont celui ci sans jamais avoir été mis à ce point mal à l'aise. J'étais par ailleurs accompagné ce jour là par des membres de ma famille qui comme moi on eut ce même ressenti . En rentrant dans l'enseigne, nous avons tout de suite été alpagués par les vendeurs qui ce trouvaient au niveau de la caisse en train d'attendre. Peut être ce tournaient ils les pouces ..... néanmoins pour être rentré des centaines de fois dans des magasins , je ne me suis jamais senti dérangé par un bonjour , mais la ça sonnait différemment. Assez faussement je vous l'assure ! C'est assez compliqué à expliquer mais il faut le vivre pour le comprendre . Ensuite , nous sommes à peine rentré que je dis à ma femme que cela sonnait comme s'il ils cherchaient de l'attention et bingo ! 3 secondes après ils étaient à nouveau la à nous parler et je vous le jure avec une manière presque hypocrite et assez intrusive sincèrement. Ensuite , nous continuons nos courses et nous dirigeons vers la caisse d'un pas presque craintif mais ma mère essayait de nous rassurer en prétextant qu'ils étaient peut être et simplement un peu bizarre . Arrivé à la caisse personne , pourtant avec 3 vendeurs je me disais qu'il y aurait forcément quelqu'un une dame qui attendait depuis quelques minutes est allée les chercher . En revenant , il lui disait qu'elle aurait dû sonner pour les appelers parceque apperement à 3 le magasin devait être trop grand à couvrir (faux deja venu et une dame seul gerait tout le magasin avec ces palettes et je le lui souhaite du courage ) la dame et moi avons porté a sa connaissance que cela faisait un petit peu chien chien et lui nous a répondu que c'était son truc .... S'en est suivi l'un des moments les plus gênant, le grand blond , l'antagoniste s'essaie à l'humour. L'humour gênant en posant quelques questions bizarre dérangeante voir même intrusive . Mettant aussi en question nos choix concernant un article en étant catégorique en disant que dans d'autres magasin on ne pouvait pas faire la même chose etc etc . Et puis comment ne pas parler de ses sbires derrière lui . Les pauvres ils semblaient pris en otage par le malaise de cet homme . L'un d'eux semblait avoir perdu son âme..... Blague à part sans cesse de petites remarque c'était lourd ..... Les deux étoiles en moins ne sont liée qu'à ses problèmes ci . Le lieu est propre , entretenu . Je ne reprochent que ce manque et cette distance professionnelle.
Première expérience ce jour, à l ouverture. C est moins cher qu au rayon animalerie d Intermarché 😂. Donc j ai bien fait. Accueil souriant aimable, et grâce aux produits étiquettes oranges -30 pourcent date courte, on peut réaliser de bonnes affaires. Sans négliger la qualité. Les rayons sont bien achalandés, c est propre.
Tout pour nos amis a 4 pattes! Par contre prix plus cher que sur Maxi zoo internet ! Pourquoi ???réponse du jeune vendeur : car le magasin a des frais qu'ol ni a pas sur internet ! Dommage d'avoir des prix différents malgré la même enseigne! Sinon rayon bien rempli et personnel agréable.