Maxi Zoo Istres est un magasin spécialisé dans les articles pour animaux de compagnie, proposant une large gamme de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et reptiles. Le magasin offre des services comme le Click & Collect gratuit sous 2 heures et une carte de fidélité pour des réductions.
ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & BassinClick & Collect 2h GRATUITCarte à Papattes (-10% dès 49€ sur le 1er achat)Retour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (393)
Avis Google
4,5
393 avis
5★253
4★107
3★25
2★4
1★4
B
Bacem O. Google
Des conseillères au top, serviable et très gentille. Se sont occupés des enfants le temps qu’on aille mesurer le coffre. Ont été de bons conseils
Top 👍🏽
Réponse du professionnel : Bonjour Bacem,
Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Cynthia Di Giuseppe Google
Personnel très disponible et sympathique.
Magasin bien fourni.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia,
Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
S
Schiavone Claude Google
Très bof ! Cher , aucun service .. a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin ne vous a pas apporté satisfaction, notamment concernant le service et votre perception des prix.
Votre retour est important pour nous et sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de l’accueil et de l’accompagnement en magasin.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
y
yannick corominas Google
Très bons conseils je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour yannick,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
c
choji ca Google
Toujours bien reçu, le personnel est agréable et souriant. Bien situé avec parking (même s'il est souvent plein). Magasin propre et bien rangé. Prix convenable malgré l'augmentation. Je regrette juste le programme fidélité qui a changé et est moins avantageux.
Réponse du professionnel : Bonjour choji,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Carole LEFEVRE Google
A peine entrée dans ́le magasin on nous dit bonjour sans nous tomber dessus en nous demandant ce qu'on veut (achat forcé) . Le personnel est toujours très agréable disponible et compétent. Les conseils sont de qualité.
De plus il y a régulièrement des offres et prix intéressants.
Enseigne à recommander vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
E
Emma Dacosta Google
De tres bon conseil et produit de caliter je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
V
Virginie Loretto-Terrier Google
Super équipe souriante serviable de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
j
jean claude Cabibbo Google
Très bonne équipe j'ai été renseigner par léo très pro et a l'écoute de mes besoins. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour jean,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
K
Katia Mauro Google
Veudeurs(ses) très sympathiques et agréables. De bons conseils.
Pas mal de choix.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Katia,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
C
Celine Boston Google
Beaucoup de choix
Très bien rangé
Personnel gentil, et de très bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous convienne. N’hésitez pas à revenir nous voir pour faire plaisir à votre compagnon. 🐾
Bonne journée à vous,
L’équipe Maxi Zoo France
A
A A Google
Suite à mon précédent avis, je tiens à souligner le professionnalisme de la responsable très aimable et à l’écoute. Mon problème a été pris en compte et j’ai pu obtenir un avoir. Merci d’avoir fait le nécessaire et pour les conseils, je suis satisfaite du service après-vente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce problème avec votre caisse de transport. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont des priorités, et nous comprenons votre frustration.
Nous vous invitons à contacter directement le responsable du magasin afin de trouver une solution adaptée, comme un échange ou un remboursement. Votre retour est également transmis à notre direction pour améliorer le suivi et la qualité de nos produits.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
P
Paradou Pizzas Google
Super.vendeuse et vendeur
Très.bon conseil et choix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Angie Pires Google
Je n’ai jamais eu de problème avec ce magasin. Les vendeurs et vendeuses sont vraiment au top : toujours à l’écoute et prêts à prendre le temps pour vous conseiller. L’un d’eux m’a très bien guidée pour choisir la fontaine idéale pour mes deux chats, en prenant le temps de tout m’expliquer. Franchement, je recommande ce magasin les yeux fermés ! (Finalement j’ai choisie celle que j’ai mis en photo😂)
Réponse du professionnel : Bonjour Angie,
Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Coraline Robert Google
Habituée ++ de ce magasin depuis un bon moment, c’est toujours très bien accueillis que l’on y rentre, de très bons conseils.
Dommage que le programme de fidélité soit devenu si peu intéressant et limite inaccessible…
Réponse du professionnel : Bonjour Coraline,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
M
Maeva Filippi Google
Toujours un plaisir de venir accompagné de notre toutou Chez Maxi Zoo, le suivi est excellent toujours de très bons conseils, elles prennent toujours le temps de nous aiguiller selon les situations, nous ressentons même pas le côté commercial qui peut y avoir ailleurs. Le côté humain est très présent et c’est rassurant pour des nouveaux propriétaires comme nous.
Merci à toutes l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
C
CHIPIE GIRL VIP CVG Google
Une équipe de pro. Certaines plus que d'autres. De super bon conseil et toujours disponible pour en donner. Que ce soit pour les chiens ou chats. Elles sont au top !
Seule bémol les litières chats ont vachement augmenté...🫤
Mais ça c'est indépendant de la volonté de l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Voilà une appréciation qui donnera du baume au cœur à notre équipe, merci ! Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez notre enseigne.
Belle journée à vous et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
m
marine pln Google
petit magasin super sympa au petit soin pour habituer les doudous, de belles trouvailles et pleins de jouets qui font des pouet pouet 🤣
merci et gros bisous de olympe
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Merci pour ces 5 belles étoiles qui font briller les yeux de l'équipe de notre magasin.
Agréable journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
O
Océane Duvillé Google
Je viens chercher 95% de friandises de mon chien ici et nickel 👌🏻
Du choix, des vendeuses adorables !
Encore désolée pour les quelques gouttes d'urine ce matin, j'ai essuyé avec des mouchoirs et demandé une lavette, la dame l'a fait alors merci et encore bien désolée, il avait le bidou qui dérangeait je pense pourtant on avait fait deux grosses balades depuis ce matin.
En tout cas, merci encore des vos conseils, de votre sympathie et toujours un plaisir de papoter et redemander de l'aide avec les tickets de l'application
On continuera de faire notre stock de bonbons chez vous
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre appréciation concernant notre magasin !
Belle journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
T
Thai Nguyen Google
Caissière pas du tout sympa, alor que j'ai la l'habitude de toujours venir acheté les croquettes pour ma chienne la, pour une remise non explicite sur le site. Ne m'a pas fait la remise. Et ma limite poussé a acheté sur internet. Je pence que sava être le cas pour les prochaines. Déçu de pas voir ma vendeuse habituelle qui es a l'écoute et super sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Thai,
Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été satisfaisante. Votre message attire tout particulièrement notre attention car l'accueil fait partie de la philosophie de notre enseigne. Nous souhaiterions avoir plus de détails sur votre expérience afin de pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé et améliorer la qualité de nos services. Vous pouvez nous envoyer un message à l'adresse [email protected]
Bonne journée,
l'équipe Maxi Zoo France
D
Dominique Evraert Google
Pour ma première visite j'ai été agréablement surprise de l'investissement du personnel. Pour un premier achat suite à une adoption en fourrière la vendeuse m'a très bien renseignée et de suite proposé un kit de départ. J'ai pu ainsi avoir tout pour un heureux départ à deux.
Merci beaucoup à cette personne.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin.
Bonne journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
O
Océane Google
Venu lundi 29 avril peu avant la fermeture.
Une vendeuse nous as conseillé une litière multifit alors qu’habituellement nous prenions une de la marque Catsan.
La vendeuse a été très agréable, aimable mais surtout de très bon conseil: merci à elle ! Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Océane, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
A
Audrey STISSI Google
Très bons conseils, produits de qualités et énormément de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
E
Emilie Belin Google
Le personnel est très accueillant et est toujours à votre service.
Les produits proposés sont vraiment de bonne qualités vaste choix de croquettes pour chat sans céréales et avec des produits naturels,les snacks avec que de la protéine Real Nature Wilderness snack pour chat au saumon mon chaton en raffole et on peut dire que la Dinde et le Poulet sont aussi validés.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin.
Bonne journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
E
Emy Emeline Google
Je me rends dans ce magasin régulièrement et l accueil y est toujours agréable. Les filles ont toujours le sourire, sont de bon conseils et n'hésitent pas à proposer leur aide. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Emy,
Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire !
Excellente journée à vous, à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
A
A Istres (Aurélie) Google
Magasin très propre et bien rangé avec des vendeuses toujours souriantes et prêtes à aider et à conseiller. Il y a énormément de choix et à tous les prix avec parfois des promotions très intéressantes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
C
Celine Nicole Google
Magasin très bien achalandé. Mais surtout des vendeuses super sympa et qui savent vous renseigner avec bienveillance. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Celine,
Voilà une appréciation qui fera plaisir à notre équipe, merci ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin.
Bonne journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
M
Manshis Google
Personnel très souriant et sympathique.. dommage que par moments il y peu de suivi pour certains produits... Sinon très bien
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
V
Vanina Richer Google
Une enseigne spécialiste que je recommande fortement. Les vendeurs sont de très bon conseil et c'est ce qui fait toute la qualité de ce magasin. Propreté et facilité de stationnement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
E
Elody Jeremy Google
Bonjour,
Des vendeuses et des caissières super gentille, souriantes, agréables, conseille super bien à l’écoute du client.
J’adore ce magasin, et je le recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Elody,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin de Istres.
Belle journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
C
Chloë Google
A chaque fois que j’y vais c’est une expérience super agréable. Les vendeuses sont top et à l’écoute et super gentilles. Je conseille a 100 %. Je ne vais plus que la bas pour mes accessoires et nourritures de mes animaux. + 1 pour le toutou bar à l’entrée, c’est génial !
Réponse du professionnel : Bonjour Chloë,
Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin !
Bonne journée et à bientôt au magasin de Istres,
l'équipe Maxi Zoo France
O
Olivier Del (“Del olivier”) Google
Grand parking à l'entrée, magasin clair et bien achalandé avec un personnel souriant, disponible et compétent.
Des prix un peu élevé mais il y a souvent des promos intéressantes
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
A
A G Google
Equipe accueillante, à l'écoute et qui conseille très bien sans forcer la vente de produits non adaptés à notre demande !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
T
Thomas Battinelli Google
Excellent magasin,chaque fois que nous venons nous avons d'excellents conseils. Les vendeurs sont d'une gentillesse incroyable avec notre petit staffie et nous même. Je recommande vivement maxizoo pour vos animaux de compagnie.
S
Sandra Thelleire Google
Excellent accueil , une responsable très professionnelle qui nous oriente vers le bon produit .
Je recommande ce magasin sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin !
Bonne journée et à bientôt au magasin de Istres,
l'équipe Maxi Zoo France
t
tatilau ohoh Google
Très sincèrement au top, le personnel est très qualifié, très agréable, de très bon conseil et d'une grande générosité. Le magasin est très bien entretenu. On y trouve ce que l'on veut.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre appréciation. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
c
cynthia Ouattara Google
Magasin sympathique par contre on ne peut pas en dire autant des produits j'ai acheté une niche 99 euros vendredi les abattants d'ouverture de toit sont déjà cassé ! Dommage mais je recommande pas les produits...
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia,
Merci de nous avoir contacté. Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des soucis avec votre produit. Selon nos conditions de vente « Heureux ou remboursé ! », un retour en magasin est possible sous un délai de 30 jours après la date de votre achat, sur présentation de votre ticket de caisse et sous condition que votre produit présente bien un défaut de fabrication et non d'usage. Nous vous invitons à vous rapprocher de l'équipe magasin, elle pourra vous renseigner.
Bonne journée et à bientôt,
l’équipe Maxi Zoo France.
s
saunier sarah Google
Super magasin et une equipe tres souriante et professionnelle.
De nombreuses references pour tout les gouts et de bon conseils
Des promotions regulieres qui en font un magasin au meilleur qualité/prix
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin !
Bonne journée et à bientôt au magasin de Istres,
l'équipe Maxi Zoo France
g
guillaume drosson Google
Super magasin, on y trouve de tout bien rangé en rayons, pour tous les budgets.
L'équipe du magasin est accueillante, bien renseignée et de très bon conseil.
Des promos régulières.
Magasin a recommander sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante. Merci pour cette belle appréciation !
Bonne journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
a
anais raguideau Google
Magasin très bien achalandé ,un énorme choix de produits pour touts les budgets ! une équipe très accueillante et bien renseigné sur les produits vendu en magasin et de très bon conseils en nutrition animalière, magasin propre et bien organisé, j'en ressors toujours satisfaite car les vendeurs prennent le temps pour leurs clients
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt,
L'équipe Maxi Zoo France
B
BRIGITTE B Google
Le magasin est bien rangé et bien achalandé. Le personnel est très sympa.
Un attention particulière au chien qui suit les clients jusqu'au rayon des biscuits, le petit malin.
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire !
Excellente journée à vous, à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
n
nicou nicou Google
Personnel hyper accueillant...un jeune homme qui m'a aidé à trouver Pour mes achats.beaucoup de choix . magasin Propre et rangé . mesure covid respectées...je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire !
Excellente journée à vous, à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
R
RACHED ZAYNEB Google
Merci beaucoup à Flavien!! Magasin large choix et la vraie valeur ajoutée c'est la qualité des conseils de Flavien, pas de forcing , il est professionnel et passionné . Le conseiller m'a totalement fidélisé. Je recommande à 200 %.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de vous lire ! Merci pour ce message qui a donné le sourire à notre équipe de Istres. Effectivement, nos équipes souhaitent transmettre leur passion du métier, c'est une façon de contribuer ainsi au bien-être des animaux.
Excellente journée à vous et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
F
Flora Barbeitos Google
Personnel a l'écoute et très compétent, merci a ce monsieur qui a pris le temps de nous écouter et de discuter pour nous guider vers le meilleur pour notre chat ! Je recommande !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Flora,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Maxi Zoo France
P
Pascale P. Google
Une équipe au top,dynamique et super sympa!
Très à l'écoute et de bons conseils,ils ont aussi pris de leur temps pour notre chien!
C'est rassurant de savoir qu'il reste encore des personnes bienveillantes comme vous <3
Je recommande les yeux fermés!
Mille mercis et bonne continuation à vous tous!
PS: Une grosse léchouille de la part de Pharell ;-P
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale,
merci pour ces 5 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite aux conseils que vous a donné notre équipe magasin.
Agréable journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
i
isabelle j. Google
De passage sur Istres, j'ai été ravi de trouver cet espace dédié à nos compagnons de vie. Il y a un bon choix de produits de qualité supérieure, les conseils sont au rendez-vous avec les vendeurs. J'ai pu faire plaisir et faire découvrir des nouveautés à mes matous ! Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup !
Bonne journée et à bientôt dans l'un de nos magasins,
l'équipe Maxi Zoo France
J
Judith Cavanna Google
Super accueil, large choix de produits, le conseiller de vente a pris le temps de répondre à mes questions et m'a proposé des produits en rapport avec le besoin de mon aminal de compagnie. Merci encore à lui pour tous ses conseils. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Judith, merci pour ces 5 belles étoiles. Agréable journée et à bientôt dans notre magasin d'Istres ! L'équipe Maxi Zoo France
M
Meg Cvll Google
Magasin très propre,
Bien ranger, beaucoup de choix de produits surtout pour les croquettes.
La carte de fidélité est intéressante.
La participation pour les associations est génial.
Réponse du professionnel : Bonjour Meg, merci pour tous ces points positifs. Nous sommes heureux d'entendre que vous appréciez notre magasin d'Istres et espérons vous revoir bientôt. Excellente journée, l'équipe Maxi Zoo France
M
Morgane Julia Google
Très beau magasin, facile d'accès et très bien tenue. La vendeuse qui m'a conseillé est très souriante, compétente, à l'écoute et de bon conseil !
Réponse du professionnel : Bonjour Julia, c'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de votre passage au magasin d'Istres. Belle journée et à bientôt l'équipe Maxi Zoo France
V
Vincent M Google
Magasin essentiellement pour chien et chat. Vendeuse sympa. En revanche, gros problème sur les prix, j'achète deux paquets de graines pour perroquet affichés à 4,12€, un panneau indique une réduction effectuée en caisse de 20%. Quand j'arrive à la caisse le paquet passe à 4,39€ et quand je demande la réduction affichée de 20%, la vendeuse m'explique que celle ci est déjà effectuée car le prix du paquet est en réalité à plus de 5€.C'est la première et la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin n'ait pas été totalement satisfaisante. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France.
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