Maxi Zoo Flins-Aubergenville

Le meilleur magasin maxi zoo. Sincèrement le personnel est juste incroyable. Ils font super bien leur travail et super accueillant. Mention spéciale pour Joâo merci pour votre gentillesse.

Plus que décevant. J’ai fait un click and collect d’une valeur de 100€. Ils ont donné ma commande à quelqu’un d’autre (donc visiblement aucune vérification d’identité n’est faite!!). Aucun geste commercial, aucun dédommagement, je dois me débrouiller avec le service client qui ne veulent pas me renvoyer un nouveau colis. Ils vont me rembourser et je dois repasser commande. Le problème ne s’arrête pas là : lorsque j’ai passé ma première commande, j’avais pu bénéficier d’un code promo de 10%, impossible de l’appliquer une seconde fois, j’appelle le service client : ils ne peuvent rien faire et me proposent de passer commande au prix fort et me conseiller de faire une réclamation pour me faire rembourser de la différence. Honnêtement je n’ai pas que ça à faire !! Mes chats risquent de se retrouver sans nourriture dans les prochains jours et même pas une réduction de faite ou bon d’achat ou autre. Inadmissible!

Un magasin à taille humaine où l’on trouve tout le nécessaire pour nos animaux. L’équipe est souriante, professionnelle et toujours prête à aider. Les rayons sont bien organisés et les produits variés. C’est un vrai plaisir de venir faire ses achats chez Maxi Zoo Aubergenville . Merci à toute l’équipe pour son accueil ! Et mention spéciale au directeur du magasin pour ses précieux conseils et son aide ☺️

Que ce soit la direction ou les employés, ils sont tous au top. Toujours avenants, à l'écoute, c'est très agréable. Cliente depuis de nombreuses années, je recommande à 1000%

Magasin agréable dans l’ensemble, mais quelques points à améliorer. Le rayon reptiles est assez petit et le choix reste limité. Les criquets sont souvent assez chers et il arrive qu’il y en ait plusieurs morts dans les boîtes. Malheureusement, aucune remise ou geste commercial n’est proposé dans ces cas-là. Dommage, car avec un peu plus de suivi sur ce rayon et les insectes vivants, l’expérience serait bien meilleure.

Je tiens à remercier le jeune homme qui mardi dernier m'a aidé et conseillé sur une muselière pour mon beauceron, il m' à aussi conseillé de la couper devant pour passer les friandises " celle-ci à servi que pour enlever les fils suit à des opérations " Alors merci beaucoup pour tout cela, tout c'est super bien passer, et il a accepté qu' on lui mette la muselière en jouant. Vos conseilles on été suivi. Merci

Je suis passé récemment au Maxi Zoo et j’ai été vraiment très satisfait de ma visite ! Le magasin est propre, bien rangé, et il y a énormément de choix pour tous les animaux. Mention spéciale au jeune conseiller qui m’a aidé, un certain Jeff : il a été super pro, agréable et de très bons conseils. Il m’a guidé sans forcer à l’achat et a répondu à toutes mes questions avec patience. Bref, une super expérience, je recommande vraiment ! 🙌

Merci encore à Noémie pour ses précieux conseils. Cette spécialiste des pigeons nous a beaucoup aidé pour nous occuper d'un bébé abandonné par ses parents. Belle et heureuse année à elle et à toute l'équipe !

Un grand merci à Jean-Baptiste pour sa gentillesse, de m’avoir réservé le dernier produit qu’il me fallait ainsi que son aide pour charger mon arbre à chat dans la voiture ! Un vendeur au top avec le sourire ca fait très plaisir !

Encaisser un article c'est visiblement pas simple pour personne, il faut parfois faire attention au client. Ça reste de la grande surface. La note reflète le peut d'exigences dans le recrutement.