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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Farebersviller

Magasin d'articles pour animaux · Farébersviller (57)

4,2 416 avis Fermé
Maxi Zoo Farebersviller — Magasin d'articles pour animaux

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Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Farebersviller

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (416)

4,2
416 avis
5★205
4★122
3★57
2★18
1★14
C
Claire Hen

Nous nous sommes rendus au maxi zoo aujourd’hui nous avons été super bien accueilli par une dame super gentille et de très bon conseille !!! Merci beaucoup à elle !!

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et conseillé ! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin, L'équipe Maxi Zoo France
D
Dominique Lang

Maxi Zoo Farébersviller (Centre B'Est) ​ ​🟢 Les points forts ➡️​Accueil et Conseils : C’est le point qui revient le plus souvent. L'équipe est composée de passionnés qui n'hésitent pas à prendre le temps pour donner des conseils spécifiques, que ce soit pour une transition alimentaire ou le choix d'un harnais. ➡️​Services en libre-service : Le magasin propose des services très appréciés comme la balance pour animaux à l'entrée (idéal pour suivre la courbe de poids de son chien) et le bar à toutous (eau fraîche et croquettes à disposition). ➡️ ​Large choix de produits : Le rayon alimentation est impressionnant, allant des marques classiques aux gammes sans céréales ou vétérinaires. Le rayon "Friandises au poids" est également très ludique et permet de varier les plaisirs pour son compagnon. ➡️​Accessibilité : Le magasin est spacieux, ce qui permet de circuler facilement avec son propre animal (les chiens tenus en laisse sont les bienvenus !). Le parking du centre B'Est juste devant facilite grandement le chargement des gros sacs de croquettes ou de litière. ​🔴 Les points à améliorer ➡️ ​Prix de certains accessoires : Si l'alimentation est compétitive, certains accessoires techniques (cages de transport, sellerie haut de gamme) peuvent être plus chers que sur internet. Cependant, vous avez l'avantage de pouvoir essayer sur place. ➡️​Ruptures occasionnelles : Sur les références très spécifiques (certaines marques de litière ou de nourriture pour reptiles), il arrive qu'il y ait des ruptures de stock en fin de semaine. ​📝 Conclusion ​Un excellent magasin pour animaux, propre, bien rangé et où l'on sent que le bien-être animal est une priorité. Le personnel ne pousse pas à la consommation inutile et privilégie le bien-être de l'animal. Mention spéciale pour la possibilité de graver des médailles sur place en quelques minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour ce retour très complet 😊. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, les conseils de notre équipe et les services proposés en magasin contribuent à rendre vos visites agréables 🐾. Le bien-être des animaux et l’accompagnement personnalisé de leurs propriétaires sont en effet au cœur de nos priorités. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant certains prix et les ruptures ponctuelles sur des références spécifiques. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer notre offre et notre disponibilité produits. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 💚 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
D
Denis

Grand magasin,grand choix,tout pour vos amis les bêtes,prix peut être un peu élevés mais bien dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
M
Méca Rosserie

Personnel sympathique et serviable. Prix correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Marie Blaquie

Bonjour J y suis allée il y 15 jours Je suis restée 20 mn au moins avec la vendeuse je lui ai dis que je voulais un produit pour les tiques J ai bien préciser plusieurs fois Ensuite elle m a conseiller d acheter un produit qui coûte quand même plus de 25 euros sauf que la ce n' est pas un produit pour les tiques c est un produit pour les puces ce n' est pas ce que j ai demander Je viens juste de m en apercevoir après avoir ouvert la boîte et mis le produit derrière la tête Je suis furax .. Du coup maintenant faut que j y retourne pour les tiques Soit elle ne l'a pas fait exprès ou elle pousse volontairement a la consommation 😭

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette confusion concernant le produit conseillé. Ce n’est certainement pas notre intention de vous orienter vers un produit inadapté, et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à revenir en magasin afin que notre équipe puisse vous aider à trouver la solution la mieux adaptée pour votre chat. Bonne journée à vous, L’équipe Maxi Zoo France
N
Nikos Haak

Un client régulier du magasin Je vais là-bas chaque semaine J'y suis allé le vendredi 21 février Vraiment déçu ! Accueil très désagréable La vendeuse n'y connaissait rien et n'a pas su me guider... elle m'a clairement fait sentir que je la dérangeais... elle préfère discuter que de travailler... Merci à Maxi Zoo Forbach qui, eux, savent me conseiller rapidement et corriger les erreurs de Maxi Zoo Farébersviller et d'une certaine vendeuse que je n'avais jamais vue avant.

Réponse du professionnel : Bonjour Nikos, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. L'accueil et le service client sont des priorités pour nous, et il est regrettable que vous n’ayez pas reçu l’aide que vous attendiez. Nous allons transmettre votre retour à l'équipe concernée pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Emilie O

Très bon acceuil et très bien renseigner sans avoir à devoir chercher un vendeur. Très bon conseil et ne force pas la vente. Équipe au top merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et l’attitude de notre équipe. C’est avec plaisir que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes sans jamais forcer la vente. À très bientôt en magasin, et encore merci pour votre confiance ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Michael S

Large choix d'articles pour animaux de compagnie. Notamment pour les rongeurs me concernant. Boutique plus étoffée que son homologue de Forbach, ainsi que les concurrents directs de Moselle-Est. Personnel accueillant et serviable. Dommage qu'il n'y ait pas d'animaux en ventes...

Réponse du professionnel : Bonjour Micke, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin de Farebersviller. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France