Maxi Zoo Dardilly propose une large gamme de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et reptiles. Profitez du Click & Collect gratuit en 2h et de la carte à Papattes pour des réductions. Le magasin offre également des services comme l'assurance Maxi Zoo.
Personnel très sympa accompagnement au parking pour m'aider à charger le carton dans ma voiture merci Hugo!
Réponse du professionnel : Bonjour Ginie,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
L
Ludivine Bagghi Google
Personnel très agréable qui donne les bons conseils et savent encourager à aller chez le vétérinaire plutôt que vendre un produit non adapté. Merci beaucoup. Visite très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine,
Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
S
Sami Google
Merci à Hugo pour son professionnalisme et sa sympathie lors de ma visite du jour. Premier passage dans ce magasin et j’y referai des achats très bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Sami,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez passé un agréable moment en magasin 🐾😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
S
Sophie T Google
Merci beaucoup à Hugo et à son équipe pour l'accueil chaleureux et les renseignements précieux sur tous les sujets ! Les conseils sur l'alimentation, les friandises, les soins, les jouets... C'était précieux et nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Myriam Roussel Google
Magasin très agréable, lumineux et spacieux. Merci à Hugo que nous retrouvons avec plaisir dans ce magasin avec sa gentillesse et ses conseils avisés :)
A
Anne-Claire BEIGE Google
J'aime beaucoup Maxi Zoo et je suis ravie d'en avoir un près de chez moi. J'ai été très bien renseigné par un personnel très sympathique.
L
LAURENCE VITTOZ Google
Bonjour bonne ambiance et bon accueil. Je suis ravies d'avoir un magasin maxizoo vers chez moi. Personnel cool et très accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. À bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
L
Lucie Riche Google
Première visite et ravie de l’accueil et des conseils apportés. J’ai découvert un nouveau jouet de mastication pour notre chien sur les conseils du vendeur (le benebone).
Ravie de mon achat, je reviendrai 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Caroline Ravaut Google
Très bon accueil, j’y ai récupéré une commande et acheté un nouveau panoplie mon chien. Produits et accessoires top!! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil en magasin vous ait plu 😊🐾.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
d
david nathaniel Google
Nous avons acheter une fontaine à chat la semaine dernière, la personne nous a dit que si notre chat ne l'utilisait pas, il fallait le ramener.
Nous avons essayer de le ramener aujourd'hui, une autre vendeuse a été désagréable, nous a dit qu'elle ne reprend pas le produit.
Je déconseille ce magasin au vu du sens du service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite pour le retour de la fontaine à chat ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions.
Nous comprenons votre déception, d’autant plus qu’une information différente vous aurait été donnée lors de votre achat. Dans ce type de situation, il est important que les explications soient claires et cohérentes afin d’éviter toute incompréhension.
Concernant les conditions de reprise, elles peuvent dépendre de l’état du produit, de son utilisation et de la politique d’hygiène applicable à certains articles pour animaux. Cela étant dit, l’accueil et la manière dont votre demande a été traitée doivent rester respectueux et professionnels, ce que nous regrettons si cela n’a pas été le cas.
Votre retour sera transmis au magasin concerné afin qu’un point soit fait sur la qualité de l’information donnée en caisse et sur l’accueil lors des demandes clients.
Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement votre déception.
L'équipe Maxi Zoo France 🐾
H
H K Google
Nouveau magasin propre bien agencé, merci pour l’accueil de l’équipe et plus particulièrement Sana, merci pour les conseils à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour H,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez passé un agréable moment en magasin 🐾😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
V
Valera issoyan Google
Un grand merci à Sana pour son accueil chaleureux, sa gentillesse, son écoute attentive et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de m’accompagner avec beaucoup de professionnalisme. Le magasin est magnifique et l’expérience a été vraiment agréable du début à la fin. Je reviendrai avec grand plaisir. Encore mille mercis à Sana pour son aide et sa bienveillance
Réponse du professionnel : Bonjour Valera,
Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
R
René Matzuzzi Google
Bonsoir possible de mettre une date d'ouverture :-)
Réponse du professionnel : Bonjour !
Notre magasin ouvrira ses portes le 17 juin 🐣
Nous avons hâte de vous accueillir !
Belle journée à vous.
L'équipe Maxi Zoo France
Magasin d'articles pour animaux dans les quartiers voisins
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Maxi Zoo Dardilly
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