Maxi Zoo Cluses - Scionzier

L’amabilité n’est pas leur fort, surtout celle de la directrice. Je ne recommande absolument pas ce magasin.

bonjour, accueil très agréable à l'écoute du client bonne échange je remercie l'équipe

Toujours très bien reçu ils prennent toujours le temps de me conseiller il nous raccompagne même à la voiture quand le sac de croquettes est trop lourd bref je recommande les yeux fermés !!!

J’adore venir chez Maxi Zoo avec ma fille à quatre pattes ! Dès que nous franchissons la porte, elle est comme une enfant dans un magasin de jouets. Un large choix de produits, une ambiance chaleureuse et surtout une équipe au top : toujours souriante, disponible et de bon conseil. Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance et votre passion des animaux, c’est un plaisir de venir chez vous à chaque fois ! On repart toujours avec le sourire… et quelques friandises en plus !

Bonjour ! Nous sommes venus le samedi 12 octobre 2024 dans ce maxi zoo. Normalement nous sommes très satisfaits des services de ce magasin, jusqu'à aujourd'hui. Nous sommes venus car nous étions intéressés par un arbre à chat au prix de 350€ qui était entreposé depuis au moins 1 an et demi dans ce magasin. Nous avons demandé à la vendeuse si il en restait en stock et elle nous a répondu que non, nous avons donc demandé si c'était possible de faire un prix pour le modèle d'expo (même minime), mais la vendeuse nous a répondu que non, ce n'était pas possible car personne ne le touchait (à chaque fois qu'on est venu on voyait quelqu'un le toucher) et qu'il y avait rarement des chats qui venaient en magasin (mais il y a sûrement des chiens qui sont venus le sentir etc) et elle nous a précisé qu'en plus il fallait qu'on le démonte et qu'on se débrouille nous-même, sans savoir en plus s'ils avaient les outils pour ou encore s'ils avaient encore le carton. Je ne trouve pas ça normal de ne pas faire de geste commercial pour un arbre à chat coutant presque 400€ et pour toutes les raisons que j'ai citées auparavant sachant qu'on venait déjà il y a 1 an et demi et que le même arbre à chat était entreposé. Je déteste et n'ai pas l'habitude de mettre des avis négatifs sur les magasins, mais la on a vraiment été scandalisés de la situation :(

Je suis entièrement satisfaite de personnel et vraiment super. Je suis une personne à mobilité réduite je choisis mes articles ils viennent me déposer dans la voiture ils sont de très bons conseils. Allez-y, vous serez satisfait et votre animal aussi.

Un magasin avec des gens qui donnent de très bon conseils. Aujourd'hui, j ai été conseillé par un ... monsieur qui était agréable et de très bons conseilles. Ma petite Una est fan des petits coussins herbe à chat et valériane. 😊☺️😍 Pour sa litiere, également bien conseillé. Merci c est agréable de rencontrer des personnes compétentes et qui s investissent dans leur métier.

J'adore ce magasin et y vais régulièrement ! Les conseillers/vendeur sont toujours agréable, souriant/te et j'aime beaucoup les retrouver à chacune de mes visites . Le magasin est propres Les articles de qualité Et les conseilles sont toujours très avisé Je suis néanmoins obliger d'enlever une étoile. Cette après midi je m'y suis rendu avec mon bébé et arrivée en caisse je me suis permise de payer mes deux articles (peut être 6e) avec un billets de 50e. La vendeuse m'a regarder de travers et c'est permise de me faire une reflexion "heureusement que j'ai récupéré des billets tout à l'heure hein, par ce que bon... je vous aurais pas encaisser" Le faite est, qu'elle avait se qu'il faut , je ne voit donc pas le pourquoi du comment de cette réflexion devant tout les autres clients en caisse mais bref. Je lui me suis permise de lui répondu "encore heureux" et elle c'est amuser devant tout le monde cette fois ci à me faire la leçon "nous avons le droit si jamais hein de refuser les paiement hein" En effet les magasin le peuvent si il n'ont pas suffisamment de monnaie mais je ne savait pas que faire des reflexion au client allait avec . En tout cas je ne suis pas contente après cette vendeuse (brune de cheveux avec un carré qui travallais se jours samedi 9 mars 15h30) se permet de me regarder et me parler de manière non adapter . J'espère qu'elle ne fait pas cela avec tout les client ! Je suis toujours douce et souriante avec les vendeurs/se, mais faut pas confondre gentillesse et faiblesse . Si cela se reproduit j'irais faire mes achats quotidien pour mon pogona dans un autre magasin Par contre l'autre personne qui étais la et que je vois régulièrement, une jeune personne au cheveux court brune également est adorable et toujours de très bon conseil ! A bon entendeur .

Magasin sympa Mais l'accueil pas top J'ai solliciter pour des accessoires pour mon toutou .prend le temps 2 minutes et part a chaque fois encaissé. Elle me dit de réfléchir car elle est seule dans le magasin se n'est pas toujours le cas il faudrait prendre du personnel. Car les clients ont besoin de renseignements ils sont livrés à eux même. Si ca se reproduit je n'y retourne plus.