Maxi Zoo Clisson

C'est un magasin pratique par son emplacement mais a chaque fois que j'y vais j'appréhende de savoir quel vendeur sera présent en boutique. Je déplore que le jeune homme hyper agréable, à l'écoute et d'excellents conseils ne soit pas présents lors de mes visites... Deux fois que j'y vais et que je tombe sur une jeune femme. La première fois c'est moi qui sollicite les conseils. Je déplore peu de connaissances en nutrition a jour mais a la rigueur c'est pas gênant c'est une vendeuse... Sauf que ce qui me gène c'est l'approche de vente, le conseil avec l'argument non mais j'étais asv (oui c'est cool mais vous n'êtes plus ! Et surtout le vivant c'est des mises à jour permanente). Outre les conseils discutables, la vente est forcée et systématiquement ramené a l'achat de marque magasin (cela dit en vente on apprend a reconnaître le profil du client avant de conseiller c'est la base, cliente de royal canin et hill's on évitera donc de me conseiller de la mdd et du sans céréales ça coule de source et surtout on évitera l'argument c'est moins cher puisque ce n'est pas mon profil de client). Bref, première fois je suis ressorti sans rien et tendu, même si elle a fait le job en me rappelant comme prévu, après conseil solliciter auprès de vos fournisseurs hills et royal canin. Aujourd'hui, je viens acheter un paquet de croquettes kitten stérilisé pour mon chaton. J'ai déjà mon idée en tête et j'ai fait mon choix avec le paquet en main quand cette vendeuse arrive. Elle ne me demande pas si j'ai besoin de conseils elle m'interroge direct sur mon chaton. Demande succincte puisque juste est ce qu'il prend du poids. Je dis que non mais que les besoins du chat stérilisé diminuent le jour même de sa stérilisation de 20 a 30%. (C'est pas une opinion c'est du métabolisme et de la science). Je reste donc sur mon paquet déjà en main je le rappelle, elle m'a dit ah bah non mais prenez ça il n'y a pas de soucis et m'a laissé tranquille avec un oui si vous voulez on apprend pas ça en formation d'asv (un jolie passif agressif) j'hésitais à acheter la litière bah du coup non j'irai dans une autre enseigne plus agréable et a l'écoute.

Un accueil tellement agréable.... les vendeurs et vendeuses sont aux petits soins pour nous conseiller. J'habite Le Pallet, je fais la route spécialement pour acheter tout les mois le nécessaire pour mon petit chat. Toujours un plaisir de venir !

Je suis passée Samedi dernier. Vendeuse super souriante hyper pro. Elle aime les animaux et cela se récent. Ce fût un moment d'échange agréable! Habitant à côté je reviendrai sans hésiter!

Super accueil, vendeuses souriantes et de très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir ☺️

On peut dire qu’un magasin en vaut un autre mais les vendeurs font quand même la différence.. donc là nous avons adorables, souriants , amoureux des animaux. Ils ne cherchent pas à vendre ,ils cherchent à nous aider . C'est un grand plaisir d’y aller surtout accompagner de nos petits animaux chéris... vraiment je recommande. 😍😍😍

Le personnel au top super sympa bons conseils des croquettes de qualités pour chien .oui oui gyzmo(mon chien) je leur dit que les gâteaux sont trop bon

Un monsieur toujours de très bons conseils et adorable ! Magasin propre, bien rangé et avec du choix ! Merci infiniment 👍

Magasin au top ! commande automatiquement les croquettes pour mon chien, pas besoin de passer commande quand je n'y pense pas. C'est vraiment génial, en plus le personnel est très sympa, je recommande ++++