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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Clisson

Magasin d'articles pour animaux · Clisson (44)

4,4 65 avis Google Ouvert
Maxi Zoo Clisson — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Clisson

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,4
65 avis
5★44
4★12
3★4
2★0
1★5
S
Stefan Emmrich Google

Service super sympa. 👍🏼👍🏼👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Stefan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
S
Sarah DEMIRALI Google

Le personnel est accueillant, souriant et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Evelyne Faivre Google

Bons conseils du vendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Merci pour votre avis ! Vos retours sur nos conseils sont précieux et nous motivent à toujours mieux accompagner nos clients 😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Aymeline Magneron Google

C'est un magasin pratique par son emplacement mais a chaque fois que j'y vais j'appréhende de savoir quel vendeur sera présent en boutique. Je déplore que le jeune homme hyper agréable, à l'écoute et d'excellents conseils ne soit pas présents lors de mes visites... Deux fois que j'y vais et que je tombe sur une jeune femme. La première fois c'est moi qui sollicite les conseils. Je déplore peu de connaissances en nutrition a jour mais a la rigueur c'est pas gênant c'est une vendeuse... Sauf que ce qui me gène c'est l'approche de vente, le conseil avec l'argument non mais j'étais asv (oui c'est cool mais vous n'êtes plus ! Et surtout le vivant c'est des mises à jour permanente). Outre les conseils discutables, la vente est forcée et systématiquement ramené a l'achat de marque magasin (cela dit en vente on apprend a reconnaître le profil du client avant de conseiller c'est la base, cliente de royal canin et hill's on évitera donc de me conseiller de la mdd et du sans céréales ça coule de source et surtout on évitera l'argument c'est moins cher puisque ce n'est pas mon profil de client). Bref, première fois je suis ressorti sans rien et tendu, même si elle a fait le job en me rappelant comme prévu, après conseil solliciter auprès de vos fournisseurs hills et royal canin. Aujourd'hui, je viens acheter un paquet de croquettes kitten stérilisé pour mon chaton. J'ai déjà mon idée en tête et j'ai fait mon choix avec le paquet en main quand cette vendeuse arrive. Elle ne me demande pas si j'ai besoin de conseils elle m'interroge direct sur mon chaton. Demande succincte puisque juste est ce qu'il prend du poids. Je dis que non mais que les besoins du chat stérilisé diminuent le jour même de sa stérilisation de 20 a 30%. (C'est pas une opinion c'est du métabolisme et de la science). Je reste donc sur mon paquet déjà en main je le rappelle, elle m'a dit ah bah non mais prenez ça il n'y a pas de soucis et m'a laissé tranquille avec un oui si vous voulez on apprend pas ça en formation d'asv (un jolie passif agressif) j'hésitais à acheter la litière bah du coup non j'irai dans une autre enseigne plus agréable et a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes sincèrement désolés que vos visites en magasin n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan des conseils que sur l’approche commerciale. Nous comprenons que le ton et la manière de présenter certains produits aient pu vous mettre mal à l’aise, et que cela ait affecté votre perception du service. Votre retour sera transmis à la direction afin de rappeler l’importance de l’écoute, du respect du profil client et de la pertinence des conseils dispensés par nos équipes. L’objectif est que chaque client se sente bien accompagné, sans pression commerciale. Nous espérons que vos prochaines visites pourront se dérouler dans de meilleures conditions. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
D
Daphnée Ferreira Campos Google

Un accueil tellement agréable.... les vendeurs et vendeuses sont aux petits soins pour nous conseiller. J'habite Le Pallet, je fais la route spécialement pour acheter tout les mois le nécessaire pour mon petit chat. Toujours un plaisir de venir !

Réponse du professionnel : Bonjour Daphnée, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Estelle Braud Google

Je suis passée Samedi dernier. Vendeuse super souriante hyper pro. Elle aime les animaux et cela se récent. Ce fût un moment d'échange agréable! Habitant à côté je reviendrai sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Axel Google

Super accueil, vendeuses souriantes et de très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. À bientôt en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
SEVERINE VERMEULEN Google

On peut dire qu’un magasin en vaut un autre mais les vendeurs font quand même la différence.. donc là nous avons adorables, souriants , amoureux des animaux. Ils ne cherchent pas à vendre ,ils cherchent à nous aider . C'est un grand plaisir d’y aller surtout accompagner de nos petits animaux chéris... vraiment je recommande. 😍😍😍

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
l
laurent texas Google

Le personnel au top super sympa bons conseils des croquettes de qualités pour chien .oui oui gyzmo(mon chien) je leur dit que les gâteaux sont trop bon

Réponse du professionnel : Bonjour laurent, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
C
Carine Guillemet Google

Service client incroyable et équipe adorable et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
C
Clara Google

Un monsieur toujours de très bons conseils et adorable ! Magasin propre, bien rangé et avec du choix ! Merci infiniment 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
A
Alexandra Jousse Google

Magasin très intéressant et vendeuse très agréable, très souriante, très à l'écoute et à disposition de la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Artem Hegelmann Google

Déchargement pour les chauffeurs. Nous entrons sur le site et, derrière l'entrée principale du magasin, il y a une porte ; nous nous trouvons en plein milieu du parking. Le déchargement est très rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que le déchargement s'est déroulé rapidement et efficacement 🚚👍 Votre avis est précieux pour nous et pour les autres chauffeurs qui pourraient venir. Bonne journée ! L'équipe Maxi Zoo France
S
Sylvaine DW Google

Personne hyper sympathique et qui renseigne bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous renseigner avec sympathie et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
D
Delphine MOQUET WABLE Google

Beau magasin, vendeurs très agréables

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Mélanie Chevalier Google

Super génial, j'ai apprécié les conseils du vendeur et sa bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et la bonne humeur de notre vendeur 😊. C’est un vrai plaisir de vous offrir une expérience agréable et positive. À très bientôt dans notre magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Magali forest Google

Bon accueil et très bons conseils de la par du vendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
M
Marie-Charlotte BIGOT-FENEROL Google

Top, propre et bien rangé, du choix. Des produits avec un bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le choix, l’organisation et le rapport qualité-prix de nos produits. 😊 À bientôt chez Maxi Zoo ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
P
P Marlene Google

Magasin au top ! commande automatiquement les croquettes pour mon chien, pas besoin de passer commande quand je n'y pense pas. C'est vraiment génial, en plus le personnel est très sympa, je recommande ++++

Д
Дмитрий Караян Google

Des filles sociables, gentilles et aimables. Déchargement à l'arrière directement sur le parking devant McDonald's.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre magasin vous a donné satisfaction. Bonne journée et à bientôt ! ​​L'équipe Maxi Zoo France
A
Aurélie MARTIN Google

Magasin assez grand et on y retrouve tout ce qu'il faut pour nos animaux. Pour les prix ça va. Un large choix de friandises pour mon chien. Personnel aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Quel bonheur de vous lire ! Au nom de l'équipe du magasin, nous vous remercions pour cette belle appréciation. Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
C
Claire Oger Google

Super je trouve ce que je veux.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
c
cj max Google

Le magasin est pas mal, et le personnel gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces 4 belles étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite dans notre magasin. Agréable journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
w
wil delhome Google

Pas de choix pour les gros chiens. Prix exorbitant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés lire votre insatisfaction. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur prix possible. Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer nos offres. N’hésitez pas à consulter nos promotions et notre programme de fidélité Maxi Zoo Friends pour bénéficier de réductions. Concernant le choix, avec plus de 8000 produits en magasin, nous proposons de nombreuses gammes d'alimentation et d'accessoires, si vous ne trouvez pas votre bonheur, n'hésitez pas à solliciter nos équipes qui pourront vous renseigner ! Cordialement, L’équipe Maxi Zoo France
C
Christophe Philippard Google

Les employés sont très compétents et sympathiques. Prix corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
S
Simon Google

Amabilité, zéro en plus servi avec un sourire narquois…. Dommage car je viens souvent et cette personne n’a rien à faire en vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Ce n’est en aucun cas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour cet accueil et nous vous assurons que nous prenons vos remarques au sérieux pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe Maxi Zoo
C
Clara Hilligot Google

Équipe au top, j’ai été bien conseillé, mon chien va pouvoir faire de superbe promenade avec son nouvel harnais. Merci pour votre gentillesse. 👍🏻😄 À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le harnais parfait pour votre chien. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encouragent toute l’équipe à continuer à vous offrir le meilleur service. À très bientôt chez Maxi Zoo Clisson pour d’autres conseils et achats ! 🐾😊 Cordialement, L'équipe Maxi Zoo
N
Nath Ncl Google

Un peu cher à mon gout

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Chez Maxi Zoo, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité adaptés aux besoins de vos animaux, tout en maintenant une gamme variée pour convenir à tous les budgets. Nous restons à votre disposition en magasin pour vous aider à trouver des solutions qui correspondent à vos attentes. N’hésitez pas à demander conseil à nos équipes ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe Maxi Zoo
P
Pascal Quoquillet Google

Très beau magasin, bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Laure Renaud Google

Magasin bien agencé. Tarifs raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
j
joshua papin Google

Achat d'une fontaine il y a 6 j pour mon chat qui ne se régule malheureusement pas et boit a se rendre malade . Malgré le discours du vendeur a l'achat aucune reprise ni avoir . Ça sera la seule fois a Maxi Zoo pour moi .

Réponse du professionnel : Bonjour Joshua, nous sommes navrés de lire votre message. Afin que nous puissions vous venir en aide nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse [email protected] en nous donnant plus de détails sur votre expérience. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
T
Tibo Korrig-Art (“Fynal”) Google

Une grande diversité d'articles pour chien et chat, avec quelques plus pour les NAC. Les prix excessif des produits freine pas mal...

Réponse du professionnel : Bonjour Tibo, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur prix possible. Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer nos offres. N’hésitez pas à consulter nos promotions et notre programme de fidélité Maxi Zoo Friends pour bénéficier de réductions. Cordialement, L’équipe Maxi Zoo France
T
Théo Bascobert Google

L’établissement en lui même manque de charme, d’autant plus pour une boutique animalière, mais il y a tout ce qu’il faut pour nos animaux et l’équipe est super pro et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
F
Fantine Bernard Google

Nous y sommes allés plusieurs fois avec mon compagnon et nous sommes très satisfaits. Le personnel est pro et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Fantine, Un grand merci de la part de notre équipe ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Le bonheur des animaux est au cœur des préoccupations de Maxi Zoo et l'équipe a à cœur de vous servir au mieux. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
A
AuDe DROUIN Google

3 fois que nous venons 3 fois que l'accueil est irréprochable, les conseils également. Vraiment ravie. Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Aude, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin de Clisson. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
b
beatrice bea Google

Ravie à chaque passage 🐈‍⬛🐱. Point d'achat habituel des croquettes Wilderness et pâtées. Personnel accueillant avec une attention particulière pour le jeune homme et une jeune femme avec des lunettes. Etant plutôt "chats" j'apprécie beaucoup la présence de chiens dans le magasin.... et la gamelle d'eau à l'extérieur 🐶🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites dans notre magasin de Clisson. Nous prenons également bonne note de votre suggestion. Belle journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
a
aude courtat Google

Lors de ma venue, j’ai demandé à votre vendeur un conseil pour l’achat d’un harnais pour mon chat qui a abîmé le sien. Votre vendeur m’a conseillé la taille S/M pour mon chat de 3ans taille adulte. Après essai, je suis revenu dans l’heure pour un échange car impossible d’attacher mon chat avec le harnais trop juste. Le vendeur a appelé sa supérieure pour gérer le retour. Cette dame m’explique qu’il n’est pas possible de reprendre l’article car un morceau en plastique qui gêne le réglage du harnais avait été coupé. L’article étant « défectueux » elle ne pouvait rien pour moi. Je suis outré de la façon d’on on m’a répondu.. aucun geste commercial proposé. L’article est tout à fait réutilisable, il n’a pas été abîmé: Je ne comprends pas qu’on m’ai renvoyé sans aucune solution après l’achat d’un article à 17€ … harnais que j’ai trouvé à Super U pour moins de 5€.. vraiment une enseigne à éviter !!

Réponse du professionnel : Bonjour Aude, Nous sommes navrés de lire votre message. Malheureusement, comme vous l'a expliqué notre équipe, vous aviez coupé les deux passants en plastique noir. Ces deux passants font partie du produit et celui-ci est bien ajustable sans avoir à les enlever. Etant donné que le produit est abîmé, nous ne sommes plus en mesure de le reprendre. Notre collaboratrice n'a malheureusement pas eu le temps de vous proposer un geste commercial car vous ne souhaitiez pas acheter un autre produit. Vous avez indiqué avoir trouvé un autre harnais moins cher ailleurs. Nous sommes en tout cas désolés de ne pas avoir pu plus vous aider. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
V
Virginie Google

J'ai été très bien renseigné par l'employée qui s'occupe des chats 🐱

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
H
Herpin rodolphe Google

Nous reviendrons avec plaisir, accueil chaleureux et très joli magasin ! 🐱🌱

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
F
Fanfan Gallard Google

J'adore, je suis une adepte des magasins maxi zoo depuis des années car une bonne ambiance, le personnel toujours au top au niveau de l'accueil, l'amabilité et de leur gentillesse et Clisson ne déroge pas à la règle. Le seul bémol que je pourrais avoir c'est au niveau du sac mystère on a demandé si c'était gros chien et on a eu que pour petit chien. Se serait bien de marquer sur le sac si c'est pour gros moyen ou petit chien. Mais à part se petit bémol c'est un magasin et des employés super cool merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin ! Bonne journée et à bientôt au magasin, l'équipe Maxi Zoo France
K
Katy Biraud Google

Tout neuf, super aimable, et des prix honorables. Un grand choix pour nos amis les animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Katy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France

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