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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Carcassonne

Magasin d'articles pour animaux · Carcassonne (11)

4,3 472 avis Fermé
Maxi Zoo Carcassonne — Magasin d'articles pour animaux

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Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Carcassonne

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (472)

4,3
472 avis
5★266
4★123
3★55
2★13
1★15
D
Daniel Pinto

Très bon accueil, tout ce qu’il faut pour nos animaux

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et l’engagement de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est essentielle pour nous 🐶🐱 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Eric SARAZIN

Hôtesses accueillantes et serviables, prix de déstockage au top, magasin à recommander pour nos amis à quatre pattes.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
O
Océane Duvillé

Parfait vraiment Personnel agréable et beaucoup de choix à un prix raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Margot snz

Un accueil assez désagréable… Nous sommes venus à plusieurs reprises et nous sommes pour la plupart du temps toujours tombée sur la même conseillère (petite au cheveux châtains lâcher ) Une première fois nous sommes venus avec notre husky de moins d’un an assez agitée (elle venait de passer une bonne partie de la journée seule 😀) et elle a glissé une remarque à son collègue faisant référence à l’éducation de notre animal… Nous sommes revenue est avons une nouvelle fois eu exactement le même type de réflexion bien évidemment pas face à nous 😀 Et il y’a peu ma copine est venu et a fait tomber des pièces derrière le comptoir et celle ci lui a fait remarquer sans l’aider et est tout simplement parti… Le ton qu’elle emploi à chaque fois est peu sympathique… Chaque chien ou animal quel qu’il soit a son tempérament et je ne comprends pas qu’on ce permettent de juger et faire des remarques sans connaître le passif du chien… Pour le reste de l’équipe, tout le monde est top ! Et de très bon conseil ✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que certains comportements et remarques aient pu vous mettre mal à l’aise lors de vos visites. Les jugements ou commentaires déplacés, surtout lorsqu’ils ne sont pas exprimés directement et avec bienveillance, n’ont pas leur place dans la relation avec nos clients. Chaque animal a en effet son tempérament, et nos équipes se doivent d’accueillir chaque client et chaque compagnon avec respect, sans a priori. Votre retour sera transmis à la direction du magasin afin de rappeler ces principes essentiels et améliorer l’attitude en magasin. Nous vous remercions toutefois pour vos mots positifs à l’égard du reste de l’équipe, que nous ne manquerons pas de leur transmettre. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
V
Virginie H

Très bien, beaucoup de choix. Des arbres à chat xxl en ce moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction quant au choix proposé dans notre magasin. Bonne journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
R
Roger Ruffel

Super magasin et vendeuses sympas et a l'écoute de ses clients. Elles essaient de satisfaire leur clientèle lorsque le client ne trouve pas ce qu'il recherche. Et toujours avec les gestes barrières et précautions sanitaires obligatoires. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Roger, un grand merci de la part de notre équipe de Carcassonne ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Le bonheur des animaux est au coeur des préoccupations de Maxi Zoo et l'équipe avait à coeur de vous conseiller au mieux. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
j
jacqueline morcillo

super magasin ! les personnes qui y travaillent sont de très bons conseils avec toujours le sourire et d' une écoute attentionnée vis à vis des propriétaires BRAVO ET MERCI. je vous présente ma poupette OFELIA la capricieuse qui n'a pas aimé les croquettes que j'ai achetées oh la la la la

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup ! Bonne journée et à bientôt au magasin de Carcassonne, l'équipe Maxi Zoo France
P
Patrice Goubeau

Equipe toujours accueillante, serviable et très sympathique qui me chouchoute depuis mes 4 mois. C'est ma boutique préférée car les friandises naturelles sont de bonne qualité et on y trouve de nombreux jouets. Dès que la porte de la voiture s'ouvre j'y fonce direct ! Je recommande à tous mes congénères

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux d'entendre que vous appréciez notre magasin et nous espérons vous revoir bientôt. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France