Maxi Zoo Briey

Cela fait quelques années que je suis client chez Maxi Zoo hormis leurs systèmes de fidélité qui a changé de façon moins favorable pour la clientèle pour le reste tout va bien je me suis rendu dans plusieurs magasins et particulièrement celui ci le personnel est très accueillant et compétent

Super magasin, vendeuse à l’écoute, je recommande fortement ! Prix abordable

Un maxi zoo traditionnel avec tous pour les animaux rien de spécial

Magasin ou vous pouvez trouver tout ce qu'il faut pour vos petites boules de poils ou autres. Le personnel est vraiment très sympathique et n'hésite pas à vous aider dans vos choix. Je recommande 👍

Nous sommes venus il y a une semaine acheter un manteau pour mon petit chien, et après achat la vendeuse a enlevé les étiquettes en caisse malheureusement le lendemain après avoir réessayé le manteau nous nous sommes rendus compte qu’il ne lui allait pas bien. Nous avons donc demandé s’il était possible d’avoir un remboursement et ils ont refusé puisqu’il n’y avait plus d’étiquette. Puisque ce sont eux qui les avaient enlevées, nous avons demandé un geste commercial comme un avoir. Ce qui nous a été refusé. Refuser un geste commercial pour une aussi petite somme au risque de perdre des clients n’est pas professionnel du tout, nous ne reviendrons pas.

J’avais mis 5 étoiles il y a 4 ans, mais je vais baisser à 3. J’y vais régulièrement et j’en ai vraiment ma claque qu’on me poursuive en magasin pour me demander si j’ai besoin d’aide, plusieurs fois, et si j’ai trouvé ce qu’il me fallait en caisse. Vos procédures sont OK, mais c’est forcé, répétitif, et ça commence vraiment à être insupportable. Je ne sais pas qui est à l’initiative de cette technique de vente, mais vraiment, apprenez à doser…

Accueil sympa par téléphone, de bons conseils et disponible. Un magasin bien fourni et personnel très agréable. Je recommande.

Merci a Axelle qui est très pro et passionnée, je recommande ce magasin bien tenue et beaucoup de choix

Une superbe experience dans ce magasin une prise en charge dès mon arrivé et des conseils professionnels un véritable accompagnement du client . Je n’hésiterai pas à conseiller ce magasin autour de moi. Bravo et merci.

Déçu...Super magasin avec diverses produits, il y a du choix mais accueil vraiment pas top...J'y suis allée aujourd'hui et certaine vendeuse vous prenne de haut ou vous dis à peine un mot en caisse comme la politesse Bonjour ! Bonne fin d'après midi à vous au revoir ! Personnellement je n'étais pas à l'aise du tout j'avais l'impression de gêner....

Tellement déçue... je suis venue aujourd'hui chercher des conseils d'occupations pour ma chienne que j'ai avec moi habituellement toute la journée, chez mes clients ou au bureau , elle ne me quitte jamais. Mais avec les chaleurs de ces derniers jours, je préfère la laisser seule entre 2 et 3h pour éviter les coups de chaud dans la voiture... Une vendeuse m'a littéralement fait un sermon qu'un chien ne devait jamais être seul et qu'il était inutile de se déculpabiliser en achetant des jouets ou des friandises pour l'occuper ! J'en suis choquée ! Il est évidemment plus responsable de laisser son chien dans la voiture par 30 degrés!! Bref je n'y mettrai plus 1 pied.

Un très bon magasin, avec de bons vendeurs qui savent donner de bons conseils. Parfois produit plus cher qu'ailleurs mais rien d'alarmant ! Quelqu'un vous remercie 😉

Bravo à la jeune caissière qui a sur garder son calme avec sa responsable. Responsable ou pas il faut apprendre à respecter ses collège de travaille . Je me suis retrouver à la caisse , et cette fameuse responsable n’a fait que crier et manquer de respect à la jeune caissière . Si vous n avez pas la patiente d apprendre et de réfléchir vous devriez songer à vous remettre en question sur votre comportement . Il ne faut pas s’étonner que les jeunes vivent des expériences professionnelle horrible avec se genre de personnes . Songer bien à se commentaire ! Cela vous changera bien la vie et la vie des autres . Je vous site quel que phrases qui m’ont fait activement participer à la vie de l entreprise «  encaisse les bon produit l’es paquet se ressemble après l’es stock son faux , et moi je vais pas commander sur ses stock positif c est comme sa qu on tiens un magasin » deuxième phrases en criant « SA FAIT 3 FOIS QUE JE T EXPLIQUE TU LE PREND TU MESURE VOILÀ SA FAIT TELLE TAILLE C EST BON » à bientôt

Pas mal par contre un peu de bienveillance de la chef qui linche ces employés pour des choses franchement il n'y a pas mort d'homme, qui n'arriverais pas si ces rayons était surveillé, mal aimable au possible avec la clientèle sincèrement pas dingue ! J'adore ce magasin en temps normal, mais alors elle j'espère ne plus la voir, par contre bravo et merci au reste du personnel qui est toujours souriant et sympathique contrairement a la petite chef qui devrait revoir les bases du respect et de l'éducation.

De passage dans la région, je me suis arrêté dans ce magasin. Habitué à d'autres concurrents, d'habitude je suis un peu réticent des grandes enseignes comme celle-ci. Je suis donc rentré et là, boum, un accueil chaleureux, souriant et très spontané d'un jeune homme qui, si mes souvenirs sont bons, s'appelle Tanguy. Il a su me conseiller sur divers renseignements, tels que la nutrition et les accessoires pour mes chiens. Il a répondu à toutes mes questions. Je sais que c'est son métier, mais beaucoup oublient que, entre guillemets, "le client est roi". Bref, merci encore à ce monsieur, car je ne suis pas un client facile et généralement beaucoup abandonnent avec moi. Donc vraiment merci, car grâce à lui, je reviendrai dans cette enseigne.