Accueil Magasin d'articles pour animaux Nouvelle-Aquitaine Gironde Bordeaux Maxi Zoo Bordeaux Lac
MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Bordeaux Lac

Magasin d'articles pour animaux · Bordeaux (33)

4,8 33 avis Google Fermé
Maxi Zoo Bordeaux Lac — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Bordeaux Lac

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (33)

Avis Google
4,8
33 avis
5★30
4★2
3★0
2★0
1★1
C
Chrystal Guyon Google

De passage à Bordeaux pour la semaine, nous nous sommes arrêtez chez MaxiZoo pour une simple gourde pour notre chien, l’accueil et l’accompagnement fut incroyable, le personnel est formidable, nous somme même revenu le lendemain pour d’autres articles, et toujours aussi bien reçut avec notre Loulou, qui a adopté la vendeuse. Un grand merci et un petit bisou de notre Ninja ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux message. 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage dans notre magasin de Bordeaux a été une si belle expérience et que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner avec attention. Savoir que vous êtes revenus dès le lendemain est une très belle marque de confiance, et nous sommes particulièrement heureux que votre loulou ait lui aussi apprécié sa visite et adopté notre collaboratrice. 🐾 Vos compliments feront très plaisir à toute l’équipe, qui s’investit chaque jour pour offrir le meilleur accueil possible aux clients et à leurs compagnons. Merci également pour le petit bisou de Ninja, que nous lui rendons avec grand plaisir ! 🥰 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
O
Océanne Google

Le magasin Parfait, c'est le QG de Pumba qui vient tous les vendredis faire ses achats de mastication. Merci l'équipe pour vos conseils et cette bonne ambiance, vous êtes au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Océanne, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez passé un agréable moment en magasin 🐾😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Lilie ROTURIER Google

WoW un vrai accueil. Service conseil vente, tout était parfait. Merci (Ps: si la badass qui m’a servie me lit - Loki est déjà dans la caisse et adore le spray - i’ll be back )

Réponse du professionnel : Bonjour Lilie, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
v
valerie rogier Google

reçue a l'ouverture par un monsieur (le directeur) qui fut professionnel et très agréable qui suite à une demande de produits qu il n' y avait pas encore en rayon m' a dit de repasser le jeudi car il est livré le mercredi. Je suis repassée au moins 5 ou 6 fois mais les produits a l'unité étaient toujours manquants. Je demande a parler a une responsable (co responsable) a savoir si il étaient possible d' ouvrir les boites afin que je puisse acheter à l'unité différents gouts. et elle me répond ah non c' est pas possible car c'est pas le même code barre!!!!! Pardonnez moi mais quand des références sont absentes des rayons aussi longtemps, la moindre des choses quand on est commerçant et que vous n'avez jamais le produit c' est d'avoir la décence d' ouvrir les boites afin de vendre a l'unité et que je puisse prendre les 14 sachets différents pour la semaine. j ose espérer que vous savez gérer ce genre de chose...... car moi je reviens presque sans rien de chez vous donc du coup mon chat mange pas, c'est bien ca? Par ailleurs avec la dame, le ton est monté car elle m' a prise de haut et n'a pas chercher à comprendre les besoins de l' animal, elle n 'avait dans sa tête que son code barre... quelle tristesse. Surtout lorsque je l'ai informé que chez mon véto ainsi qu' à Jardiland ils avait tous les produits de la marque (unité ou boites et tous formats et gouts pour les croquettes). il n' y a que chez vous qu il n' y a jamais les produits et on vous ne donnez aucune autre solution. Perso je repars chez mon véto et Jardiland. bonne continuation a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et comprenons votre frustration face à l’absence répétée de certains produits. Concernant votre demande, les boîtes évoquées sont en réalité des lots considérés comme un seul et même produit. Il ne nous est donc pas possible de les ouvrir pour vendre les sachets à l’unité, notamment pour des raisons de traçabilité et de gestion en caisse. Nous comprenons que cette situation soit contraignante, mais en cas de rupture, nos équipes ne peuvent malheureusement pas proposer un produit indisponible, même avec toute la bonne volonté d’aider. Une alternative temporaire peut être de se tourner vers une saveur disponible en attendant le réapprovisionnement des autres références 🐾. Nous regrettons également le ressenti concernant l’échange avec notre collaboratrice et votre retour sera transmis afin d’améliorer la qualité d’accueil et d’écoute en magasin 🌿. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Julien Martel Google

Passé au Maxi Zoo Bordeaux Lac ce week-end pour acheter des accessoires pour mon chat. Le magasin est spacieux et bien rangé, on trouve facilement ce qu’on cherche. Le personnel est très sympathique et de bon conseil. Mes achats ont été rapides et sans stress. Une visite pratique et agréable, je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite en magasin ait été agréable 😊🐾. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Magasin d'articles pour animaux dans les quartiers voisins