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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Besançon - Chalezeule

Magasin d'articles pour animaux · Chalezeule (25)

4,3 582 avis Ouvert
Maxi Zoo Besançon - Chalezeule — Magasin d'articles pour animaux

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Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Besançon - Chalezeule

Maxi Zoo Besançon - Chalezeule est un magasin d'articles pour animaux proposant un large choix de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et reptiles. Le magasin offre également des services tels que le Click & Collect 2h gratuit et la carte "Papattes" pour des réductions.

ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & Bassin Click & Collect 2h GRATUITCarte à Papattes pour économiser -10% dès 49€ sur le 1er achatRetour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (582)

4,3
582 avis
5★333
4★158
3★50
2★12
1★29
L
Laurence Grosjean

J'adore trop beau ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
V
Vincent Billard

Bonjour vendeuse très sympa J'ai un problème avec mon aquarium que je suis venue chercher aujourd'hui il me manque la pompe et le chauffage et les filtres pour mon aquarium comment on peux faire

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Maelle Petit

Un peu de monde en caisse : la deuxième caisse a été ouverte très rapidement Très bonne équipe Beau Magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Maelle, Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Stefan

Magasin excellent pour les passionnés d'animaux ! J'y trouve tout le nécessaire pour mes lapins et mes poissons. Le rayon aquariophilie est très bien entretenu et il y a un large choix de nourriture et d'accessoires de qualité. Personnel de bon conseil. Je recommande vivement !"

Réponse du professionnel : Bonjour Stefan, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
e
esmenie bizouard

Très mauvaise expérience avec ce magasin, où nous ne retournerons pas. Nous sommes venus réserver un hamster le 23 décembre comme cadeau pour notre fille de 7ans. On nous dit que l'on peut venir le 24décembre jusqu'à 17h. On est arrivé le 24 à 16h10 et là on nous répond qu'on ne peut pas nous donner le hamster car la personne qui s'occupe de ça est partie et que les 2 seules personnes qui restent dans le magasin ne sont pas autorisées à toucher les animaux... et tout ça sans aucune compassion! À aucun moment on nous a dit la veille de venir avant un certain horaire mise à part avant l'heure de fermeture de 17h. Heureusement que la jardinerie de Valentin était encore ouverte et bien plus professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée lors de votre visite le 24 décembre. Nous comprenons parfaitement votre déception. Ce manque de communication et d’accompagnement ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à la direction du magasin afin de rappeler à l’équipe l’importance de l’organisation, de la communication claire et de la bienveillance, particulièrement lorsqu’il s’agit de l’accueil des clients pour les animaux. Nous espérons que vos prochaines expériences, dans nos magasins ou ailleurs, seront plus satisfaisantes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
N
Nicolas Annie

Vraiment un coup de cœur. J'y vais régulièrement pour mes animaux. Toujours très bien accueilli, très bien conseillé; Les prix sont abordables mais surtout de qualité. Vous ne trouverez pas en grande surface la qualité des croquettes pour chat et chien en grande surface. Ici oui. Et nos animaux vous disent merci. On sent que le personnel est passionné par les animaux. Vraiment un magasin très agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
S
Soraya GUERRET

En soit tout est plutôt positif mis à part le « toutoubar » Mon chien se jette dessus à chaque fois, je n’ai pas le temps de dire quoique ce soit. Malheureusement il a des soucis digestifs donc pas cool… à savoir aussi que même pour l’eau, c’est pas le mieux. N’importe quel chien vient boire, or certains peuvent peut-être être malades… bref. J’évite de venir un max pour ça…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis de lire que votre expérience est globalement positive, tout en comprenant vos inquiétudes concernant le toutou bar. Nous tenons toutefois à vous rassurer : l’eau mise à disposition est changée régulièrement par nos équipes afin de garantir une hygiène optimale. Le bien-être et la santé des animaux restent au cœur de nos priorités. Nous comprenons néanmoins que, pour des chiens ayant des sensibilités digestives ou des besoins spécifiques, cela puisse être source d’inquiétude. Vos remarques concernant les friandises et l’organisation de cet espace seront transmises aux équipes concernées afin de continuer à améliorer l’expérience en magasin. Merci pour votre retour constructif. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Shania Jeandot

nous sommes venu chercher des poissons avec mon cheri nous avons craqué sur 2 sublimes discus et nous sommes reparti avec 3 ... l aclimatation cest fait en douceur 1 seul sur les 3 a des points blanc , et d autres petits poissons sont reparti avec nous. Une equipe au top , tres bien conseillés par le binomes "poisson" tres serviable et agreable cela change merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Shania, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France