Maxi Zoo Aulnoy-Lez-Valenciennes

Première fois dans ce magasin, et ce sera la dernière. J’ai demandé conseil à une hôtesse, qui m’a répondu très rapidement, sans vraiment prendre le temps de m’orienter. En suivant son conseil, j’ai acheté des oreilles de cochon pour mon chiot. Résultat : il s’est blessé et a perdu une dent. Je suis très déçue du manque de conseils et de professionnalisme. Quand on s’adresse à des propriétaires d’animaux, surtout de chiots, il est important de recommander des produits adaptés à leur âge et à leur dentition

Très bonne expérience, conseil, accueil agréable, produits de qualités à prix intéressants. Merci Rémi pour la qualité.

Bonjour magazin a fuir hôtesse de caisse tres désagréable qui ne donne aucune information probleme sur la promotion elle nous répond je peut pas étiquetter chaque produit magasin qui ne donne pas envi d'acheter heureusement que jai l'habitude à celui de louvroil avec du personnel agréable sinon je n'aurais plus jamais ete dans cette enseigne

Très bonne expérience, personnel très gentil et serviable. Beaucoup de choix de croquettes etc

J'adore vraiment ce genre de magasin pour animaux..! Celui ci est réellement très plaisant avec un choix en harmonie pour chaque type d'animaux de compagnie...

1ère fois dans ce magasin, j'ai reçu de super bons conseils pour l'arrivée prochaine de notre chaton. Je n'ai pas pensé à demander le prénom de cette jeune dame mais rien que pour sa gentillesse je retournerai dans ce magasin.

Un grand merci à Clémentine pour son professionnalisme !!! Une petite attention particulière sur une réservation de sac de croquettes qui m'a beaucoup aidé !!! Merci à vous pour la petite astuce du pot 😉 Restez comme vous êtes !!! Je reviendrai avec plaisir

Personnel désagréable depuis le mois d août, revoyez vos recrues Insiste sur le fait qu on se trompe d article en promotion alors que ca fait plusieurs fois qu on achète ce produit. Rabaisse le client devant les autres. Prix affiché= prix payé en caisse.. enfin pas chez eux apparemment Expliquez moi la différence entre les photos si vraiment je me suis trompée. On n est pas bête, on sait quand meme ce qu on donne à manger à nos animaux. Je n irai plus dans ce maxi zoo ça c est certains. A petite forêt c est une meilleure equipe ! La seule que je regretterai c est la jeune brune ayant un border collie

Nous sommes clients chez eux depuis 2 ans et nous n’avons jamais était déçu. Que ce soit sur l’accueil ou les conseils, les vendeurs sont tous agréables. Merci pour ce que vous faites pour nos loulous

Je suis très déçu par l'expérience dans ce magasin. Les vendeurs, bien qu'affirmant être diplômés, m'ont donné une information erronée concernant l'alimentation des chiots, en affirmant qu'un chiot ne pouvait pas commencer à manger avant 2 mois. Cela contredit toutes les recommandations vétérinaires, qui indiquent qu'un chiot peut commencer à manger de la nourriture solide dès 3 à 4 semaines, notamment dans le cadre du sevrage. Pour leur information, il existe même des croquettes spécifiques comme les Starter de Royal Canin, spécialement conçues pour accompagner cette phase essentielle. Leur ton condescendant et leur manque d'écoute m'ont laissé une mauvaise impression. Je ne recommande pas cet endroit si vous cherchez des conseils sérieux et fiables. Pouvez-vous informer vos vendeurs de ne pas donnes de fausses informations et qui se permet de partir et d'envoyer une collègue