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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Arras - Duisans

Magasin d'articles pour animaux · Duisans (62)

4,5 235 avis Google Ouvert
Maxi Zoo Arras - Duisans — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Arras - Duisans

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (235)

Avis Google
4,5
235 avis
5★169
4★43
3★11
2★7
1★5
v
valérie PLAISANT Google

Super magasin personnel au top et très a notre écoute . Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour valérie, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est très importante pour nous 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
SEBASTIEN MAZURE Google

Très satisfait Maxi Zoo Arras - Duisans. Le personnel est très sympathique, accueillant et toujours de bon conseil. L’équipe est efficace, disponible et prend le temps de répondre aux questions. Un magasin agréable où l’on se sent bien accompagné pour le bien-être de ses animaux. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour SEBASTIEN, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Maëlis (mliss33) Google

Personnel de très bon conseils, ils sont sympathique, souriant et à l’écoute des besoins de vos animaux, et savent répondre à toutes vos questions ! Les prix sont abordables, avec régulièrement de superbes offres, notamment sur la mastication pour vos petits toutou (après, je ne me suis jamais attardé sur le rayon pour vos matou, mais j’imagine qu’ils ont également de superbes offres pour eux) ;) Par contre, attention à donné vous même votre carte de fidélité car ils la demandent rarement et cela vous fait perdre des points…

Réponse du professionnel : Bonjour luckyfiloukoko, Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
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Sophie Lebel Google

Magasin propre et bien achalandé. Personnel aimable et souriant. Surtout l’hôte de caisse ( un jeune homme barbu) très dynamique et qui donne de bons conseils. Continuez comme ça 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
R
Romain VERHAGUE Google

Je suis un adepte de ce magasin. Grand choix pour tous les types d'animaux, des prix compétitifs, la possibilité de commander en ligne et faire un retrait au magasin très pratique. Et surtout une équipe au top, toujours accueillante et de bons conseils. Le plus: un rayon identifié pour les produits en dates courtes, moins chers et anti gaspi.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
K
KM Repair Google

Bon acceuil, magasin bien agencé, même si le prix des croquettes sont exorbitants 😱

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés lire votre insatisfaction concernant nos prix, mais nous vous remercions pour votre retour quant à l'accueil de notre équipe. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur prix possible. Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer nos offres. N’hésitez pas à consulter nos promotions et notre programme de fidélité Maxi Zoo Friends pour bénéficier de réductions. Bonne journée à vous, L’équipe Maxi Zoo France
P
Perinne THERY Google

Magasin agréable, spacieux ou les chiens sont les bienvenus. Personnels sympathiques et de bons conseils. Choix variés mais souvent des produits manquants, peu de stock. Prix très élevés, avec une carte fidélité peu avantageuse. Mes visites se font donc plus espacées, ayant trouvé plus avantageux ailleurs....

Réponse du professionnel : Bonjour Perinne, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
E
Elise Ggb Google

Cela fait plus d’un an que j’ai adopté mon chat et que je viens ici. Les conseils sont précieux très sincères. Toujours là pour aider. Une bonne relation avec les clients une bonne confiance. Mon chat est ravis ! Tarifs super abordables pour tous les budgets.

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
E
Elodie Desauw Google

Personnel accueillant et de très bons conseils Le magasin est bien agencé, rangé et propre

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾 L’équipe Maxi Zoo France
M
Maxime Lemaire Google

Client régulier du magasin , Je trouve l’équipe très agréable,ils prennent leurs temps pour le renseignement et l’écoute Souriant et toujours de bonne humeur. Ils ont un choix très large dans les croquettes, prix correct. Une excellente équipe,super magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est très importante pour nous 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Christelle Thellier Google

Merci De votre patience et de votre gentillesse. Je suis ravi de mon achat, je reviendrai avec plaisir, personnel, très agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Ann Messagerie Privée Google

Ensemble de 5/6 vendeurs assez jeunes qui restent en entrée de magasin pour prendre une pause (rien d'anormal à prendre une pause surtout qu'elle était très courte mais en dehors de la vue et des oreilles des clients, c'est mieux). Seul hic : se moquer des clients est moins adapté à la vente surtout qu'à être distrait, on ne demande pas la carte fidélité et que le client perd donc ses points. Le magasin est bien tenu, les conseils corrects mais je connais d'autres magasins où on se sent davantage respecté, heureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés si certains comportements observés ont pu vous donner un sentiment de manque de respect. Cela ne correspond pas aux valeurs de professionnalisme et d’attention que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque concernant l’attitude en magasin ainsi que la gestion de la carte de fidélité a été transmise à l’équipe afin de rappeler l’importance d’un comportement irréprochable et d’un service attentif à chaque étape du passage en caisse. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur la tenue du magasin et la qualité des conseils, et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Alice Delvallez Google

Un accueil vraiment sympathique et des vendeurs attentifs au bien être de nos animaux de compagnie. Mon chaton est heureux d’avoir à nouveau son jouet préféré, merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre chaton ait retrouvé son jouet préféré et que l’accueil et l’attention de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction nous fait très plaisir 🙏. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France