Maxi Zoo Ancenis Saint Géréon

Très belle expérience chez Maxi Zoo 🐾 Un magasin agréable, propre et bien organisé, où l’on trouve facilement tout ce qu’il faut pour nos compagnons à quatre pattes. Mention spéciale au personnel, toujours accueillant, chaleureux et de très bon conseil. On sent une vraie passion des animaux et une envie sincère d’aider les clients avec le sourire 😊 Un endroit où l’on revient avec plaisir, autant pour la qualité des produits que pour l’ambiance conviviale. Bravo à toute l’équipe !

Nous sommes tombés sur une très bonne conseillère

Toujours un plaisir de venir satisfaire notre tribu de Cochon d'inde.

Un grand merci à Éloïse, conseillère au Maxi Zoo d’Ancenis, pour ses excellents conseils concernant le pelage de mon bouledogue français. L’échange a été vraiment top : professionnelle, à l’écoute et très claire dans ses explications. J’avais l’habitude d’aller au magasin d’Angers, mais après cette expérience, je vais clairement y remédier et revenir à Ancenis. Je recommande sans hésiter !

Equipe au top , superbe aide de leurs pars , + Magasin de qualité qui vend des produits au top . Mentions spéciales à la jeune vendeuse qui nous a superbement bien aidé.

Très déçue par l'attitude condescendante et infantilisante de la conseillère, qui n'a rien voulu entendre et est restée obtue, prétendant, devant tous les autres clients, que "ce n'était pas possible", que "j'inventais"... A la différence des autres fois où l'accueil était très bon et très arrangeant, je me suis cette fois sentie insultée. Ce à quoi la personne m'a répondu "comme vous voulez" au lieu de s'excuser... Honteux de traiter ainsi la clientèle. Nous étions pourtant de très bons clients.

Cliente fidèle à maxi zoo depuis plus de 20 ans(site Web et divers maxi zoo en France et surtout st herblain, Rezé, Basse goulaine) Je suis passée plusieurs fois à celui d'Ancenis. Il y a moins de 6 mois j'ai acheté un harnais pour ma chienne, qui m'a été conseillé par une vendeuse pour sa robustesse et sa solidité, marque DOGS CREEK pour un montant de 51euros. Je passe ce jour, expliquer à la personne de la caisse, qu'un fermoir a cassé lors d'une balade près d'une grande route, alors que ma chienne ne tirait pas et vu que c'est un fermoir cela n'a rien à voir avec l'anneau pour accrocher la laisse. Ce qui me pose problème c'est la réponse de la personne, qui accuse ma chienne de l'avoir mordue, cassée, alors qu'il n'a même pas fait le tour du comptoir pour voir l'état ou quoi que ce soit. Ce qui n'est pas le cas du tout, il a cassé net d'un coup et surtout, d'après son point de vu un harnais à ce prix là dure 6 mois, qu'il n'y a pas de garantie, ce que je peux très bien comprendre, et me dire aussi qu'il y a aucun mauvais avis/retour sur cet harnais, alors que sur le site de maxi zoo, le problème est récurrent et ce n'est pas le seul problème !!! C'est de ma faute, la prochaine fois je regarderai les avis des sites plutôt que de faire confiance aux vendeurs !!! Le jour de l'achat il y avait des vendeurs bien présents mais aujourd'hui, jour de mon mécontentement, personne pour nous conseiller ou venir nous voir, car je voulais utiliser un avoir de ce magasin pour ne plus y revenir Bref, déçue, je n'y remettrai plus les pieds et les pattes de mes chiennes

Bonjour. Un magasin très agréable et des vendeurs très agréables et souriant Un jeune homme m'a très bien conseillé et donné beaucoup de conseils que j ai appliqué pour mon chat et vraiment j ai vu le changement radical pour que mon chat soit mieux avec la canicule 👍👍 Merci pour le professionnalisme,l écoute, connaissance sur l anatomie du chat 🐱 Bambou est ravie😉